売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
結果的には条件無しで購入する事ができた
一点不安になった事は、こちらの判断が遅かったせいもあるのですが、条件付き土地を条件無しに変えて購入するという回答の期限がうまく伝わっておらず、回答しようとしたときには条件ありでしか購入できないとなってしまったこと。
ただ、そこから色々と相談させてもらって結果的には条件無しで購入する事ができたので、ミスコミュニケーションが発生してしまったことはこちらも悪いので良くないところかと思いますが、その後のご対応は良い点かと思います。
センターからの返答
この度は不動産のご購入にあたり、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引の過程におきまして、至らぬ点がありF様にご不安な思いを抱かせてしまいましたこと、深く反省しております。
今後の営業活動において、この度の経験を糧に改善に努めてまいる所存です。
貴重なご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
最終的に無事にお取引を完了し、笑顔でお引き渡しができましたことを大変嬉しく存じます。
今後、ご自宅のご売却を検討される際にも、ぜひお力添えをさせていただけますと幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
詳しく説明してくれて理解し易かった
質問に対し詳しく説明してくれて理解し易かった。
センターからの返答
この度はアンケートへのご協力、誠にありがとうございました。
私のご説明が、Ｔ様の深いご理解とご安心に繋がったのであれば、これほど嬉しいことはございません。
大切なお取引だからこそ、一つひとつの疑問を解消しながら進めていただけたことが、何よりの結果だと感じております。
今後もご不明な点やご不安なことがございましたら、いつでも遠慮なくお聞かせください。
これからもＴ様のパートナーとして、末永くサポートさせていただけますと幸いです。
親身になって対応していただいたと思います
今回遠方の家の売却と自宅の購入をいずれも貴社にお願いした形と成りました。
同じ会社とはいえ、エリアの離れた営業所をつないで親身になって対応していただいたと思います。
センターからの返答
N様、この度はご自宅のご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のご協力のお陰で、無事お取引完了出来、大変良かったです。
また不動産のお悩み御座いましたら、是非当社へお声がけいただけましたら幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
メリットとデメリットも説明頂いた
メリットとデメリットも説明頂いたので、分かりやすかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
ご多忙の折、アンケートへのご協力までいただき、重ねて感謝の意を表します。
理想の住まいとの出会いをお手伝いできましたこと、担当としてこれ以上の喜びはございません。
新生活のスタートにあたり、不動産に関することで何かご不明な点など生じましたら、いつでも迅速に対応させていただきます。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
質問要求に迅速に対応して下さった
こちらの質問、要求に迅速に対応して下さった点が一番助かりました。
センターからの返答
この度はアンケートへのご協力、誠にありがとうございました。
私共の対応がＳ様の安心に繋がり、一番の助けになったとのお言葉をいただき大変光栄です。
大切なお取引において、お待たせすることなく迅速に動くことが私の使命だと考えておりましたので、何よりの励みになります。
今後も何かお困り事がございましたら、いつでも遠慮なくお申し付けください。
これからも変わらぬスピード感を持って、Ｓ様を全力でサポートさせていただきます。
嫌な気持ちになった事が１度もなかったです
担当者さんがずっと感じのいいやり取り、対応をしてくれて嫌な気持ちになった事が１度もなかったです。
最初から最後まで安心してお任せする事が出来ました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、甲子園センターをご利用いただき、まことにありがとうございました。
ご自宅の売却からのお住み替えでしたが、無事に双方のお取引が完了できましたのも、K様のお力添えがあってのことでした。
ご協力いただだき、ありがとうございました。
これからもK様のように、「安心して手続きできた」と言っていただけるお客様を増やすべく頑張ってまいります。
またご相談等ございましたら、お気軽にお声掛けください。
この度は、ありがとうございました。
内見時の説明が他社に比べて分かりやすかった
内見時の説明が、他社に比べて分かりやすかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
I様が納得のいく物件に巡り合えましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
新生活のスタート後も、不動産に関してお困りのことやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
誠実で信頼できる人だった
やはり担当者さんが誠実で信頼できる人だった。
センターからの返答
この度は不動産売却の窓口として、弊社東急リバブルをご用命いただき、誠にありがとうございました。
ご遠方にもかかわらず、弊社の要望に対し常に迅速なご対応をいただけましたおかげで、滞りなくお取引を進めることができました。
厚く御礼申し上げます。
また、買主様に対しましても温かいご配慮を賜りましたこと、重ねて感謝申し上げます。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧にご対応くださりありがとうございました
大変丁寧にご対応くださり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、無事にお引渡しが終わり、誠におめでとうございます。
大切なお住まいのパートナーとして、最後まで丁寧にお手伝いできたことを大変光栄に感じております。
Ｙ様とのやり取りを通じ、私自身も温かいお言葉に支えられながらご対応させていただくことができました。
お引渡しが終わってからも、何かお困り事がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
新しいお住まいでの生活が、笑顔のあふれる幸せな日々となりますよう心より願っております。
他社Ｚ社さんからの切り替えでしたが正解でした
担当者の方の誠実な対応。
スピード。
適時適切なアドバイスとガイド。
他社Ｚ社さんからの切り替えでしたが、正解でした。
センターからの返答
S様、この度は夙川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
いただいたコメントを拝読し、身に余る光栄な評価に心より感謝申し上げます。
特に、他社様からの切り替えについて正解だったとのお言葉をいただけたことは、私にとりまして何よりの励みとなります。
大切なご資産のご売却にあたり、私自身も一刻も早く、かつ最良の条件でご縁を繋ぎたいという一心で取り組んでまいりました。
至らぬ点もあったかと存じますが、私の提案を信頼し、迅速にご判断をいただけたからこそ、無事に成約に至ることができたと感じております。
今後も不動産に関することや、何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
改めまして、この度は大切な不動産のご売却を私にお任せいただき、本当にありがとうございました。
