売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
交渉をもう少し突っ込んでもらえたら完璧でした
全体的には満足。
価格等の売主との交渉をもう少し突っ込んでもらえたら完璧でした。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
今回のお取引は、H様の担当のみとなり売主様に対して踏み込んだ交渉が足りなった結果になったのかと存じます。
ご指摘いただいたことに関しては、今後改善できるよう努めさせていただきます。
新居でのご生活をお楽しみいただければ幸いです。
分かり易い内容とレイアウトだった
調整など時間がかかる工程の際に、状況の確認が週一くらいで定期的に行えたら良かったかと思いました。
進捗が無い場合もその旨を連絡いただけるだけで安心感があるかと。
ご担当者の対応については丁寧迅速で、上記についても少し気になる程度であった為、トータルで満足度も高く、もし機会があればまた今回のご担当者にお願いしたいなと思っています。
説明時に使用いただいた資料は東急リバブルさんのテンプレートがベースと思いますが、他社さんと比較しても分かり易い内容とレイアウトだったと思いました。
さすがだな、と思いながら説明を聞いていました。
ありがとうございました！！
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
いただいたお言葉は今後のお取引に活かしてまいります。
今後、不動産のご購入、ご売却の際はぜひお声がけください。お力になれますよう全力で頑張ります。
知識の多さに感服いたしました
担当さんの知識の多さに感服いたしました。
申し込みが入った後に一度売却を取りやめようかと迷いが出てしまいましたが、とても親身に相談にのって下さりました。
もちろん不動産会社からしたら売却をとりやめられてしまえば仲介手数料が入らなくなってしまいますが、業者側の目先の利益のためだけに説得されているという印象は全くうけませんでした。
高齢な売主の感情的なこだわりに考慮しながらも、現実的に相続や税金について詳しく説明してくださり、いつ売却するのがよいのか、もし今回売却しなければどんな選択肢があるのかなど細かく説明してくださったおかげで、納得して売却に踏み切ることが出来ました。
感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、アンケートのご回答ありがとうございます。また、この度は思い入れのある別荘の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
一度売却自体を取りやめようと決めたとき、お嬢様含めいろいろなことをお話し、ご納得の上で中止にしたわけですが、Y様、そしてお嬢様方としてどのような着地が望ましいのかを真剣に考えてくださっているのがよくわかりましたので、私としても気持ちよく中止の方向に背中を押すことができました。
結果的にはご売却の方向に舵を切ることになりましたが、あの時真剣に悩んでいただいたおかげで、後悔のない選択をしていただけたものと思っております。長文でのやり取りにお付き合いを頂き、改めて感謝申し上げます。
また先般はご友人のご紹介もありがとうございました。また今後とも、不動産関係でお役に立てる場面がございましたら、是非ご連絡を頂ければ幸いです。引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
その都度大変丁寧に説明してくれた
相談開始から最後の鍵の引き渡しまで、ビデオチャットも使いその都度大変丁寧に説明してくれたので、スムーズに進めることができて担当者のお陰と感謝しています。
会社としては、時代や情勢の変化に伴うリフォーム再販業者への中古マンションの販売等の新しい販売形態の増加に対して、売主への積極的情報提供とわかりやすい説明を相談開始時等の早い段階から行った方が、当該販売形態における販売完了までのスピードを加速できるように思います。
センターからの返答
S様、この度は大船センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、各種書類の手配など迅速にご対応いただき、重ねて御礼申し上げます。
S様より賜りました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
今後も不動産に関しまして、何かお困りごとやご質問などございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。引き続き、よろしくお願いいたします。
お世話になりました
お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
少しお時間を要しましたが、ご納得いただける取引ができ担当として嬉しく思っております。
今後、不動産のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。
購入物件に対して大変詳しく勉強している
ここ数年この周辺を探しており、他社と比べますと担当者さんは全てにおいて安心感がありました。
購入物件に対して大変詳しく勉強しているようで、気掛かりのことは全て解消して下さり、またご提案して下さったりと、お人柄なのか会社の教育なのか素晴らしいと感じました。
今のところ悪い点はございません。
センターからの返答
この度は弊社にお問い合わせいただき誠にありがとうございました。
ご不安な点を解消でき無事にご成約出来たことは、担当としてすごく嬉しく思っております。
今後、ご購入いただいた物件についてのご質問はもちろんですが、その他何かご相談事項がございましたらお気軽にお声掛けください。
とりあえず聞いてみる程度の間隔で連絡していただければ何かお力になれることがあるかもしれませんので、よろしくお願いいたします。
新居での生活を存分にお楽しみください。この度は、ありがとうございました。
その都度適切に対処して頂きました
不動産の売買は不安でした。
担当者さんに対応して頂きました。
明るく真面目でよく気がつき、何事にも一生懸命に取りくんでくださいました。
私共が最初の計画を変更したり体調を崩したりと、ご迷惑おかけしてしまいました。
その都度、適切に対処して頂きました。
大変だったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社へご相談を頂きありがとうございました。
最終的なご決断は、当初の計画とは違いましたが、お二人にとって最良なご選択であったと思います。
お力になれて嬉しく思います。今後ともお気軽にご相談を頂けますと幸いです。
宜しくお願いいたします。
こちらの考え等を先読みして適切な対応をして頂けた
こちら側が想定していなかった項目などを解り易く説明してもらえて、売却後まで不安が無くなった。
一生懸命に動いていただけている事が伝わり、また誠実にご対応いただけ、安心してお任せできたことが非常に良かった。
こちらの考え等を先読みして、適切な対応をして頂けた。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約、お引き渡しまでご協力いただくことも多かったと思いますが、N様のご協力もあり無事にお引き渡しまで終えられました。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
心配ごともスムーズにかいけつしたので良かった
とても親切でした。
仕事もスピーディーでしたし、安心出来ました。
心配ごともスムーズにかいけつしたので良かったです。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただきましてありがとうございました。
K様が当初から要望されていたおり、スムーズに新たな住居に移れたことは、私にとっても大変嬉しいことでした。
いつも快くご連絡をいただいたこと、またすぐに対応していただいたいたことは、本当にありがとうございました。
私から感謝するほうが多かったと思います。
今後とも、弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
相談しやすく長く付き合えればとおもいます
真摯な姿勢と対応力がとても素晴らしいです。
相談しやすく、長く付き合えればとおもいます。
センターからの返答
この度は当社にお住み換えのご相談をいただき誠にありがとうございました。
お引越し先候補エリアを絞る作業や、お住まいの間取りの特徴を絞る作業等、ご検討事項が多岐にわたり大変だったかと存じますが、無事にお気に召していただけるお住まいが見つかり安心しております。
これからお引っ越し作業等が控え、お住み換えの本番かと思いますが、滞りなくお手続きが進められるようサポートさせていただきます。
改めまして、この度は弊社大井町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
