売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
熱心さが伝わってきて心強かった
お二人のご担当者について。
文章がとても丁寧。
サポート力もあり熱心さが伝わってきて心強かった。
返信にも即答が返ってくる。
知識が豊富で頭の回転が早い。
こちらが口頭で伝えたことをメモしなくても覚えてくれている。
こちらの物件に対しての気持ちを理解し、その気持ちを買い主様に上手に伝えて下さった。
細やかな配慮。
こちらの要望に快く対応。
買主様やこちらとのコミュニケーション能力。
笑顔を絶やさない。
話しやすい人柄。
清潔感。
常識的なふるまい。
前担当者と次期担当者との連携力。
他社との比較／東急リバブルさんからの見積書と説明に関して。
一番高く評価してくださった。
分かりやすくまとめてあり、説明も分かりやすかった。
見積書、プレゼンも見事。
一方的に説明するのではなく、こちらが質問しやすいように間を置いて説明してくださった。
残念だった点
素人相手なので毎回が初めてと思って対応する姿勢を忘れないでほしい。
窓口が複数だった場合は項目別に筋を通して連絡してほしい。
高評価の要求は不要と思う。
これからも益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて不動産取引を頂き、誠にありがとうございます。
また、T様には、いつも多大なご尽力を頂き、今回のお取引もスムーズかつ無事にお取引が完了出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたお言葉を忘れずに日々精進してまいります。
また私共でお手伝い出来る機会がございましたら、是非ご相談下さいませ。
T様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
ざっくばらんにご相談できた
長期に渡り的確にサポートして頂けた事と、ざっくばらんにご相談できた事が良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のお手伝いをお任せいただきまして誠にありがとうございます。
お引渡しまで期間がありましたがK様にご協力いただきスムーズに進めることができました。
今後ともよろしくお願いいたします。
こちらに選択の余地を残してくださる
購入の際もそうでしたが、今回も誠実な対応をしていただき、安心感がありました。
提案の内容や疑問に対する答えが決して押し付けではなく、こちらに選択の余地を残してくださるのもありがたかったです。
次も担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
再度お取引の機会をいただき、心より感謝申し上げます。
M様の大切なお住まいを、大切に使ってくださる新しい買主様へとお引き渡しすることができ、大変嬉しく思っております。
引き続き、末永いお付き合いをいただけますよう、心よりお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
予定通り契約が完了し感謝しております
ほとんどお任せしてしまいましたが、しっかりサポートして頂き、予定通り契約が完了し感謝しております。
改善点というほどではありませんが、仲介申込時に売買締結までの大まかな日程や必要なものが書面であると、前準備やスケジュール調整し易くなるのではと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様の大切なご資産の売却をお手伝いさせていただき、大変光栄に思います。
今後も不動産に関するお悩み等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
大変良かったと思います
大変良かったと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
また何かご相談事などございましたらいつでもご連絡いただけたら幸いです。
宜しくお願いいたします。
安心感があって良かったです
安心感があって良かったです。
センターからの返答
この度は弊社新百合ヶ丘センターをご利用いただきありがとうございます。
T様には様々なご対応を頂けたことによりスムーズに進められましたこと感謝申し上げます。
今後はご購入についても検討しているとのこと、是非ともお手伝いさせていただけると幸いです。
今後とも末長いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
２週間で成約に至り大変に満足しています
東急リバブルのご担当者は知人からの紹介で売却を依頼いたしました。
その前に他の不動産業者に依頼していたのですが、６ヶ月間なんの動きもなかったのに比べ、リバブルに依頼したところ、１週間で買い手候補の紹介、２週間で成約に至り大変に満足しています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
スムーズに進められたのも、K様のご協力あってのことと心より感謝しております。
これからも何かお困りごとがございましたら、ぜひお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
理由を分析してくれて対応策をとってくれた
売り出しに反応が無くて心配になった時に、その理由を分析してくれて対応策をとってくれた。
売り主としては、不安になることなく売る方向に向かえて、とてもありがたかった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
ご不安なく進められたとのこと良かったです。
S様にご協力を頂けたおかげでスムーズなご成約となりました。
こちらでお手続きはひと段落となりますが、何かございましたらいつでもお気軽にお声がけ下さい。
引き続きサポートをさせて頂きます。
適切に情報を提供して頂きました
連絡はメールと電話を適宜使い分けて、適切に情報を提供して頂きました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却を、お任せいただきまして誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることができて嬉しく思います。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
