売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらが不安のないように連絡してくれる
丁寧でレスポンスも早い。
対応の流れも、こちらが不安のないように連絡してくれる。
センターからの返答
この度は購入にあたり弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、遠方でのやりとりのため、ご不安があったと思いますが、無事契約から決済まで終えることができて良かったです。
またご不動産につきお悩みの事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
不具合発生時は迅速に対応しレスポンスいただけた
総じて売主様寄りの印象が拭えなかった。
初めての物件購入のため不慣れな点が多数もあり、お手数をおかけすることもあったかと思いましたが、もう少し買い手に寄り添った対応をいただけると良いかと思います。
こちらからの質問や不具合発生時は迅速に対応しレスポンスいただけたが、ご提案という点はあまりいただけなかった印象でした。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご指摘いただきありがとうございます。
K様にそのような思いをさせてしまいました事に関して、お詫び申し上げます。
いただいたご意見を参考にし、精進してまいります。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
資金計画まで含めてトータルで考えてくださる
今回の取引では、飯田橋センターのセンター長さんに全面的にお世話になりました。
センター長というお立場でありながら、終始丁寧にご対応いただき、大変感謝しております。
センター長さんには以前にも２度お世話になっており、今回で３度目のご縁となります。
毎回感じることですが、単に物件をご紹介いただくだけでなく、資金計画まで含めてトータルで考えてくださる姿勢が、他にはない安心感につながっています。
また、売主様との信頼関係の厚さも随所に感じられ、交渉の節々でその人望が伝わってきました。
「この方が間に入ってくださっているから大丈夫」と、終始おまかせする気持ちで臨むことができました。
信頼に応えなければと、こちらも背筋が伸びる思いでした。
取得した物件は末永く大切に保有し運営してまいりたいと思います。
センター長さんのような方がいらっしゃる限り、今後もぜひ東急リバブルさんにお世話になりたいと思っております。
センターからの返答
S様、今回のご購入で東急リバブルをご利用いただくことが３度目ということで、いつもありがとうございます。
毎回ご丁寧にコメントいただき、励みになっております。
不動産についてのお悩みや相続、税金の問題等がございましたらお気軽にご相談ください。
いつでもお待ちしております。
