売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安無く対応いただきました
引渡しまで、不安無く対応いただきました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介のもと不動産売買のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
S様の素敵なご新居探しをサポートさせていただけましたこと、大変光栄に存じます。
また、売主様からも「くれぐれもよろしくお伝えください」との温かいメッセージをお預かりしておりますので、ここにお伝えいたします。
これからはいよいよ、現在のご自宅の売却手続きが控えておりますが、引き続き誠心誠意サポートさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
連絡も迅速丁寧にしていただきました
連絡も迅速丁寧にしていただきました。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、「連絡も迅速丁寧」との大変嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
不動産購入という人生の大きなお買い物において、お客様に不安なくスムーズにお手続きを進めていただくことは、私が大切にしているポイントです。
H様に「連絡も迅速丁寧」とおっしゃっていただけて、担当として大変光栄に思います。
お引き渡しでお手続きは一区切りとなりますが、これからが本当の新生活のスタートです。
今後も住まいに関する良きパートナーとしてサポートさせていただきますので、何かお困り事がございましたらいつでもお声がけください。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
売主様との間に入っていただきとても助かりました
初めての住宅購入でわからないことだらけでしたが、担当者様のおかげで安心して購入までスムーズに進むことができました。
また、引き渡し後に発覚した物件の不具合にも、売主様との間に入っていただきとても助かりました。
センターからの返答
この度は、初めての不動産購入に当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
非常に魅力的な物件だったため、N様が購入希望をされたすぐあとに、別の方からも購入希望が入って参りましたが、N様の購入希望が早かったので売主様から選んでいただき良かったです。
早急にご判断を頂けたN様のおかげでございます。
また、お引渡し後の不具合についても売主様に変わり、お詫び申し上げます。
引き続きお困りのことがあればお気軽にお申し付けくださいませ。
内覧日を柔軟に調整いただけた
内覧日を柔軟に調整いただけた点、とても有難かったです。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
内覧の日程調整につきまして、お役に立てたのであれば幸いです。
U様の迅速なご判断とご協力があったからこそ、スムーズに動くことができ、今回のお取引に繋がったのだと感じております。
新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後も何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
困ったことなどあった時にはすぐに対応してもらえた
困ったことなどあった時には、すぐに対応してもらえたので助かった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
よろしくお願いします。
スムーズに売買出来ましたので、大変助かりました
まだ業務経験が浅いとのことで、私共が初めての顧客になれたこと嬉しく思います。
担当者Ａさんの接客は明るく、感じが良かったです。
但し、専門知識や一連の契約に不慣れな点もありましたので、貴社としてしっかりＯＪＴを行うのが良いかと思いました。
上司の担当者Ｂさん、先輩の担当者Ｃさんの仕事ぶりは大変満足いたしました。
いずれにしろ貴社にしてスムーズに売買出来ましたので、大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社を通じてのお取引、ならびにアンケートへの貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
私の接客に関しまして温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
私が初めて担当させていただいたお客様であったこと、心より感謝申し上げます。
しかし、業務における私の知識不足や経験の浅さにより、ご契約の進行においてご懸念をおかけしてしまいました点につきましては、
誠に申し訳ございませんでした。
上司や先輩の円滑な業務遂行を目の当たりにし、自身に足りないものを改めて認識しております。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後は先輩社員による指導のもと、
一日も早くお客様のご期待に沿える営業担当となれるよう、自己研鑽に励んでまいります。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、最後までお力添えをいただき誠にありがとうございました。
今後のお客様のご発展を、心よりお祈り申し上げます。
丁寧で安心できました
他の担当の方を含めて何度か取引させていただいているが、今まで対応いただいた方は皆様丁寧で安心できました。
センターからの返答
この度は、再度弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。よろしくお願いします。
悩みをたくさん聞いてくれて励ましてくれた
藤沢センターの担当者Ａさんと鷺沼センターの担当者Ｂさんが、お二人で連携して対処してくださいました。
それはそれはとても寄り添って細かな対応で、担当者のお二人にはとても感謝です。
体調を崩し外出できない私を気づかい、自宅に何度も足を運んでくださり、大変なご足労をおかけしてしまいました。
それでもイヤな顔やイヤな態度はなく、私のペースで進めていただけました。
感謝しかありません。
お二人の担当者で本当に良かったです。
担当者Ａ様と担当者Ｂ様、東急リバブル様には良かったと心から思っております。
有難うございました。
優しさと和やかを、担当者Ｂさんありがとう！
悩みをたくさん聞いてくれて励ましてくれた担当者Ａさん、ありがとう！
お仕事がんばって下さいね。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
どうすればB様のためになるのか、考えての成約でございましたので満足のいく取引ができて、大変嬉しく思います。
是非、今後ともなにかご相談があればご用命くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
手続きなどもスムーズにすることが出来ました
担当者と売主が親切でいい人だったので打ち合わせも気持ちよく行え、手続きなどもスムーズにすることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
U様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご新居のリフォームや住宅ローンの書類準備など、お打ち合わせやご対応事項が多くご負担をおかけいたしましたが、いつも迅速にご対応いただき、誠にありがとうございました。
今後もご新居のことや、不動産に関わるご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
絶えずサポートいただいたおかげである
他に１社の不動産会社に住宅購入の相談をしておりましたが、そちらは下見に関しても数週間後に予定を組むなど、スピードがとても遅かったです。
担当者様は相談から下見までがとても早く、住宅を決めたら直後に対応を始めるなど、スピード感が違うと感じました。
なるべく早く入居したい我々の意を汲んだ対応をしていただいたと思っております。
分からないことばかりで、やらなければいけないことが多い中で決済まで完了できたのは、絶えずサポートいただいたおかげであると思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は、心温まるアンケートのご回答をいただき、誠にありがとうございます。
なるべく早くご入居されたいというご希望に添え、無事に決済まで完了できましたこと、私も大変嬉しく安堵しております。
対応のスピードやサポートについて身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、営業担当としてこれ以上の喜びはありません。
新しいお住まいでのご生活が、笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後も住まいに関して何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
