売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変助かりました
分からない事があった際や、困った際は迅速に対応いただいて大変助かりました。
担当者さんで良かったです。
センターからの返答
この度は新生活の第一歩となる不動産購入をお手伝いさせいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてのご購入ということもあり、ご不安もあったかと思いますが、LINEなどを使って連絡のやり取りをさせていただき、スムーズなお取引になったかと思います。
これからリフォーム工事のご予定ですが、完成後が楽しみですね。
完成した際には是非お伺いしたいと思っておりますので、またご連絡させていただければと思います。
引き続きご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
担当者によってサポートの質の違いを感じました
以前、東急リバブル鶴見支店でお世話になりました。
担当者によって、サポートの質の違いを感じました。
若い担当者さんでしたが、質の低下にならないように上司がサポートするなど、お願いしたいと思います。
センターからの返答
前回も含めて東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
担当者によるサポート体制によりご不安な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
若手担当者への上司のサポート体制について大変貴重なご提言をいただき身の引き締まる思いです。
今後は店舗全体でバックアップ体制を徹底し質の高いサービスをご提供してまいります。
いただいたお言葉を真摯に受け止めより信頼される店舗づくりに努めてまいります。
忘れていたことを問いかけるともうやってあります！
こちらが１、２まで話したところでもう５、６まで理解してくださる頭の回転の速さ、忘れていたことを問いかけるともうやってあります！
こちらが希望することを的確に分かってくださり、言わなくても判断してくださる。
レスポンスも早く、息がピッタリ合うとはこう言うことだなと思いました。
もちろん相性もあるとは思いますが、とても優秀な人材なことは間違いありません。
しっかりしてますが若々しいところもあり、とても好感が持てました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお住み替えのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
K様がとても大切に住まわれてきたご物件を、素敵な買主様にご購入いただくことができ、私も大変嬉しく思っております。
また何か、私がK様のお力となれることがございましたらご用命いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
親身にタイムリーにご対応いただきました
終始親身にタイムリーにご対応いただきました。
新しい売却物件が出た際も迅速にご連絡いただき、今回の成約に繋がりました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様とは約1年間おつきあいいただき、その間にはお子様も誕生され私としてもとても感慨深い思いでございます。
新居でも充実された生活をお過ごしになられることを願っております。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
