売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼感が一番の決め手となりました
今回の貴社のご担当者様は、ご対応も迅速かつ正確なうえに誠意が感じられ、物件を購入する決断を迷いなくすることができました。
不動産は高額な買い物ですので、信頼感が一番の決め手となりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
K様からの大変ありがたいお言葉、今後の糧に精進いたします。
当社売主の物件をご購入いただき、非常に引き合いの多い中、スケジュールや条件等柔軟にご対応いただけましたこと、心より感謝御礼申し上げます。
購入・売却・K様々なご相談もお待ちしておりますので、今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
契約成立後に明らかにレスポンスが悪くなった
致命的な問題は無かったが、契約成立後に明らかにレスポンスが悪くなった。
担当者が多忙な様子がこちらにも伝わってきてしまった。
最後の火災保険の選択や手続きが慌ただしかったので、もう少し早めに促して欲しかった。
センターからの返答
M様、この度は弊社大井町センターにてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
契約成立後の連絡の遅れや火災保険のご案内時期に関しまして、ご負担をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は余裕を持ったスケジュールの事前案内と迅速な連絡体制を徹底し、最後まで安心してお手続きを進めていただけるよう改善に努めてまいります。
今後とも何かお困りごとなどがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
不安な点をクリアにしてくださり大変嬉しかった
私の気持ちに寄り添って不安な点をクリアにしてくださり、大変嬉しかったです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から弊社大井町センターにご相談を賜りまして誠にありがとうございました。
心温まる大変嬉しいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
I様のご不安を少しでも解消し、安心して最後までお任せいただけたことが何よりの励みでございます。
今後も何か気になることなどがございましたら、いつでもご遠慮なく私までお声がけください。
新居での住まいがよりよいものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
希望を通していただくことが多く大変助かりました
営業担当の方は、売主様への交渉や調整ごとにおいて私の希望を通していただくことが多く、大変助かりました。
クリーニングサービスや引越し代の割引など、受けられるオプションやサービスも多く驚きました。
センターからの返答
S様、この度は弊社を通して不動産をご購入頂き、ありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
新生活に向けたお住まい探しのお手伝いができましたこと、大変光栄に存じます。
新生活でのご多幸と、ご健勝を心よりお祈り申し上げます。
今後も何かお困り事等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
何度も物件まで同行いただきありがとうございました
ＬＩＮＥでリスポンスも早く、購入まで何度も物件まで同行いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は、弊社大井町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お気に召していただけて、良かったです。
N様のご多幸を心より、祈っております。
金額についても内訳で詳しく教えてくれた
質問に対しレスポンス早く回答頂け、売買時の金額についても内訳で詳しく教えてくれたのでわかりやすかった。
センターからの返答
Y様、この度は2度目の新居のご購入を大井町センターにて取引頂きありがとうございました。
売買契約の成立からお引渡しまで約7か月ほどお時間がございましたがスムーズなお取引きが出来て安堵しております。
今後もぜひお住まいの事でご相談されたい事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
予定外の事も対応してもらえて助かりました
担当者が敏速に丁寧に予定外の事も対応してもらえて助かりました。
センターからの返答
この度は弊社を通じて、不動産購入をしていただき、誠にありがとうございました。
T様の資産形成のお手伝いをさせていただき嬉しく存じます。
今後も継続してお手伝いをさせていただければと存じますので、引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
引き渡しまでの期間がとても早くて本当に良かった
契約から引き渡しまでの期間がとても早くて、本当に良かったです。
センターからの返答
K様、平素は格別のご愛顧を賜り、心より御礼申し上げます。
この度はお子様のご都合をはじめ、限られたお時間の中、精力的に物件をご見学いただき誠にありがとうございました。
無事にご希望の期日までにお引き渡しが完了し、私といたしましても大変安心いたしました。
また、奥様におかれましても、ご出産を控えられた大変お大事な時期にご足労をいただき、重ねて感謝申し上げます。
今後は、旧居のご売却につきましても全力でサポートさせていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。
数ヶ月間にわたり、お付き合いいただきましたことに心より感謝申し上げます。
ご家族皆様が新しいご自宅で健やかに過ごされますよう、お祈り申し上げます。
要望にほぼ一致した物件を紹介してくれた
こちらの要望にほぼ一致した物件を紹介してくれた。
すぐ内見できたので即決できた。
質問事項や依頼事項もレスポンス早かった。
多少ミスもあったが、すぐ対応してもらい問題なし。
取引がとてもスムーズだった。
大変満足。
センターからの返答
この度は、新居のご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
娘様ご夫婦にご満足いただける物件をご紹介できましたこと、また無事にご契約からお引き渡しまで滞りなく終えられましたことに、私自身も一安心しております。
新居での新たな生活が、素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後、お住まいの中で何かお困りのことやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
改めまして、この度は大井町センターをお引き立ていただき、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
真摯に対応頂き大変好感を持てました
契約まで真摯に対応頂き、大変好感を持てました。
こちらからスケジュールや段取りを確認することがしばしばあったので、貴社側から情報提供を頂けると尚良いかと思います。
センターからの返答
この度は、不動産ご購入をサポートさせていただき、誠にありがとうございました。
また、無事にH様のお住まいのご購入をお手伝いできましたこと、心より御礼申し上げます。
契約までの対応につきまして「真摯に対応頂き、大変好感を持てた」という光栄なお言葉を頂戴し、担当として大変嬉しく拝読いたしました。
H様の大切なお住まい探しに携わることができ、大変光栄に存じます。
一方で、スケジュールや段取りのご案内につきまして、H様からご確認いただく形となってしまい、ご不安やお手数をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご指摘を真摯に受け止め、今後は先回りした情報提供とこまめなスケジュール共有を徹底し、より安心してお取引いただけるよう改善に努めてまいります。
お引越し後も、お住まいに関することで気になる点などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
H様の新しいお住まいでの生活が、素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
