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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2020年12月21日

忍耐強く対応してくれたことも良かったです

〈購入者本人〉
I liked the fact that Tantousya san was not pushy like some other agens. 
He was very patient even though I could not speak good Japanese. 
Thank you for the service. 
(訳)
担当者さんは他のエージェントと違い、押し付けがましくなかったです。
私の日本語が上手くなくても、忍耐強く対応してくれたことも良かったです。
ありがとうございました。
〈代理人〉
今回初めてマンション購入の代理人になりました。
購入者が外国籍・海外在住ということで、イレギュラーなことも多々あったかと思いますが、柔軟に対応していただいた担当者さんにはとても感謝しています。
外国人だからといって特別視せず、出来る限り購入者本人と直接やり取りしていただけたことが好印象でした。
また、文化の違いを考慮した上で契約内容を考えてくださったり、購入者本人が納得するまで契約を待ってくださったりしたことが有難かったです。
2人とも不動産購入は初めてで手続きにも色々不安がありましたが、その都度調べていただき誠実にサポートしてくださったので、とても満足した購入になりました。
本当にありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、投資不動産購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
海外にお住いの為、書類等ご不便をおかけしてしまうことも多かったと存じますが、無事にご購入いただけて大変嬉しく存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2020年11月18日

最後まで心のこもった対応に感謝しております

引越しの当日、鍵をお渡しする際にわざわざ来て下さり、最寄り駅まで車でおくって頂き、感激しました。
最後まで心のこもった対応に感謝しております。
また担当者さんに依頼したいです。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しいところ、何度もご内覧をさせて頂けましたお陰で、良いお客様をご紹介する事ができました。
今後とも、不動産の事でお困りの事がございましたら、何なりとご相談頂けると幸いでございます。
引き続き、末長くよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年9月24日

こちらの希望通りにてとても安心致しました

今度の依頼に対して、こちらの希望通りにてとても安心致しました。
なかなかスムーズに満足の結果にて、良かったと感じております。
お世話に成りました。
以上

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入において、当社へご用命頂きまして有難うございました。
書類の準備等迅速にご対応頂けましたおかげで、無事にお引渡しまで終えることができました。
また、何かあればお気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
O様
O様 2020年9月7日

安心して任せる事ができました

問い合わせに対する対応が早く、安心して任せる事ができました。
他社の担当者は、個人の売主に対して専門的な内容を適当に伝えてくる事が多いのですが、丁寧に教えていただけて好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用いただき、併せてアンケートをご返答していただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もありがとうございます。大変嬉しく感じております。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かしていきたいと思っております。
引き続き些細なことでございましても、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。

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