売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
顧客の立場に立って伴走していただける
不動産の購入と売却を同時に進める中で、不安や負担も少なくないだろうと考えていましたが、実際には想像以上にスムーズに進めることができました。
取引をほぼ終えた今振り返ると、「ここまで安心して、かつスピーディに進められるとは思っていなかった」というのが率直な感想です。
不動産売買は人生の中でも大きな意思決定の一つだと思いますが、おかげさまで終始安心感を持って進めることができました。
単なる仲介にとどまらず、顧客の立場に立って伴走していただけるサービス品質の高さは期待以上でした。
また、購入後・売却後のサービスやサポートオプションも非常に充実しており、取引が終わった後を見据えた手厚いフォロー体制も魅力を感じました。
こうした点からも、目先の取引だけではなく、中長期的な視点で顧客を大切にされていることが伝わってきました。
期待に沿えなかったと感じる点は特になく、購入・売却ともに満足度の高い取引となりました。
東急リバブル様、購入途中までの担当者Ａ様と後任の担当者Ｂ様にご対応いただけて、本当に良かったと感じています。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
N様に多大なご協力をいただき非常にスムーズなお買い換えを実現することができました。
今後も不動産に関して何かお困りのことがあればどうぞお気軽にご連絡下さい。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
質問や確認を積極的に行なっていただけた
現地での見学の際の、購入希望者や予定者が気づかない観点の質問や確認を積極的に行なっていただけた。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
売主様のお買い換えに伴う時期の調整など、N様に柔軟にご対応いただいたおかげで、スムーズに手続きを進めることができました。
ご協力いただき、本当にありがとうございました。
今後もお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
