売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安感も一緒に乗り越えて下さいました
物件を見学に行った時から東急リバブル営業の担当者さんにお世話になり、本当に感謝しております。
マンションを購入出来たのは担当者さんの支えあっての事だと思います。
景観がとても良いマンションでとても気に入り、子供が卒業した老後の事を考えてる事など、初対面ですが話を柔らかい笑顔で聞いて下さり話しやすく、間取りなど素人の私の意見も「そういう考えもありですね！」と前向きな答えを頂き、いろいろイメージ出来てきました。
「売主さんにも聞いてみます」など寄り添って頂き心強く、嬉しく帰宅したのを覚えています。
それからドンドン進んで行きました。
若さでスピード感もあり、分からない事にはすぐ回答して下さり、不安感も一緒に乗り越えて下さいました。
沢山の質問や分からない所などすぐにメール下さり大変だったのではと思いますが、文章はいつも優しく寄り添って頂きました。
決済日にもいつもと変わらず、その場の雰囲気も担当者さんの言動で和らいでいました。
益々ご活躍されて行くと思いますが、お身体大切に、本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はK様の大切な資産のご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
スピード感、提案内容ともにご満足いただけたようでお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
的確にサポートしてくださって感謝しています
前回売却の際にも丁寧に迅速に対応してくださって、安心してお任せできました。
今回の購入に際しても、前回にもまして速やかに的確にサポートしてくださって感謝しています。
センターからの返答
いつも弊社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お会いした際にはいつも温かいお言葉ををいただき何よりの励みとなっております。
日頃の感謝の気持ちを込め、今後ともご期待に添えるようサービスの向上に努めて参りますので
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
迅速かつ正確に対応していただきました
何の不安もなく、迅速かつ正確に対応していただきました。
質問にもすぐに正確に答えていただき、とても信頼の出来る方だと感じました。
ありがとうございました！
センターからの返答
H様、この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけまして、大変光栄に存じます。
H様の益々のご多幸・ご健勝を心よりお祈り申し上げます。
今後もお困りのことがございましたら精一杯お手伝いいたします。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
鷹揚な対応をしてくださった
物件を見る際に、どう転んでもぜんぜんＯＫという感じで情報を出すだけ出して、あとは完全にこちら任せの鷹揚な対応をしてくださったところが、たいへんありがたかったです。
センターからの返答
M様、この度は弊社に不動産購入という大きなお買い物に携わらせていただき、誠にありがとうございました。
M様の今後の新生活がより良いものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
関係者との調整を先回りして進めていただいた
今回の取引では、売主様側が別の仲介会社であったこともあり、契約条件やスケジュール調整、必要書類の確認など、取引全体の進行について不安を感じる場面がありました。
そのような中で担当者さんには、売主様側との調整や確認事項の整理など、買主側の立場に立って丁寧にサポートいただきました。
特に、競合がいる中での購入申込から、住宅ローン特約取得に向けたスケジュール調整、契約・決済までの段取りなど、各関係者との調整を先回りして進めていただいたことで、安心して取引を進めることができました。
初めての不動産購入でしたが、豊富なご経験に基づいて的確なアドバイスをいただき、結果として希望していたエリアの土地を無事購入することができました。
今回の取引を通じて、改めて担当者の経験や調整力の重要性を実感しました。
担当者さんにお願いして本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、大切な初めての土地購入をお任せいただき、また大変嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
本取引は他社様との調整やスピード感が求められる場面もございましたが、K様が常に迅速・確実にご対応くださったおかげで、スムーズに決済まで進めることができました。
心より感謝申し上げます。
ご希望のエリアで無事にスタートを切られたこと、私どもも大変嬉しく思っております。
これからの新しいお住まいづくりが素晴らしいものになりますよう、心より応援しております。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
情報共有やこまめな連絡など安心して取引出来た
遠くの物件で色々やりにくいこともあったが、親身にサポートしてくれて助かった。
銀行との情報共有やこまめな連絡など安心して取引出来た。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
遠方とのやり取りだったため、ZOOMでの面談やお電話でのやり取り、郵送でのやり取りとお手間をとらせてしまうことが多くございました。
その中でもレスポンス早く助かりる場面が多く、本当にありがとうございました。
今後も何かサポートできることがあれば、ご対応させていただきますので、お気軽にご連絡ください。
この度はおめでとうございます。
リホームの紹介は本当に助かりました
リホームの紹介は本当に助かりました。
自分で探すと言うことは時間と費用が大変発生する為、紹介は感謝いたします。
センターからの返答
この度は、S様の大切な不動産のご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回、素晴らしいご縁によってS様のお住まい探しをお手伝いさせていただき、こうして無事にご成約となりましたこと、私どもとしても大変嬉しく、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
弊社では、リフォーム会社のご紹介から、具体的なプランのご相談までしっかりとサポートさせていただく体制が整っております。
どんな小さなお困り事でも構いませんので、今後もお気軽にご連絡下さい。
その後の新しい暮らしが素晴らしいものとなりますよう、引き続き全力で定期的にお手伝いさせていただきます。
今後とも、末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
寄り添った素晴らしい対応で感謝しかありません
何度か貴社とお取引させていただいております。
毎度、しっかりとした営業の方にご担当いただいております。
今回も顧客に寄り添った素晴らしい対応で、感謝しかありません。
センターからの返答
この度は、O様の大切な不動産のご購入を改めて弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にご契約の手続きが完了いたしましたこと、心よりお祝い申し上げます。
O様には、これまでにも何度も弊社を信頼して大切なお取引をお任せいただいており、こうしてまた新たな節目にお手伝いができましたこと、感謝の念に堪えません。
いつも温かいお心遣いと格別のご愛顧をいただき、本当にありがとうございます。
いよいよこれから新しい生活がスタートされるかと存じます。
O様の新生活が、笑顔にあふれ、より一層素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
その後も何かお困り事や私にお手伝いできることがございましたら、いつでも、どんなことでもお気軽にお声がけください。
これまでのご縁に深く感謝いたしますとともに、今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
詳しくていねいに説明して下さいました
とても信頼のおける対応でした。
多方面からたくさん調べていただき、終始おだやかで詳しくていねいに説明して下さいました。
担当者さん同士の会話のおだやかさにもとても好感をもちました。
どうぞこれからもがんばって下さい。
そしてまたお世話になるかと思いますが、今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、大変温かいコメントをいただき本当にありがとうございます。
私たちの説明が詳しくて丁寧だったと褒めていただき、とても嬉しく励みになります。
お客様に安心してお任せいただけるよう、多方面から調べて準備をしておりましたので、そう言っていただき安心いたしました。
また、担当同士のおだやかなやり取りにまで目を留めてくださり、ありがとうございます。
私たちのチームワークや社内の雰囲気が、お客様の安心感に繋がったのであれば幸いです。
「またお世話になります」との心強いお言葉を励みに、これからもより居心地の良い、丁寧なサービスをお届けできるよう尽力してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
対応が丁寧で良かった
対応が丁寧で良かった。
センターからの返答
D様、この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
弊社の対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
事業用地のご購入において、ご安心してお取引を進めていただけたのであれば、私どもとしてもこれ以上の喜びはございません。
今後、建設や運営が円滑に進みますよう、心より応援しております。
また次の機会や、不動産に関することで何かお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
ますますのご健勝と、事業のご発展を心よりお祈り申し上げます。
