表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お人柄が伝わってきて、本当に大満足のご対応でした
ご担当者様がとにかく素晴らしかったです。
最初から最後まで、本当に親身になってご対応下さいました。
知識も豊富で最初のご説明もとても分かりやすく、何よりも「一緒に頑張りましょう」と言って下さり、安心してお任せできると最初の面談で確信致しました。
連絡も小まめに下さり、こちらが心配や不安を感じないよう常に事前にご報告下さったり、終始細やかにお心遣い下さいました。
高齢の親戚のケアもとても親身になってご対応下さり、必要書類を探すところから終始寄り添って下さいました。
親戚共々大変感謝しております。
そして何よりも申し上げたいのは、終始あたたかいお心のこもったご対応をして下さったことに感動致しました。
お人柄が伝わってきて、本当に大満足のご対応でした。
素晴らしい方にご担当頂き、心から感謝しております。
次回ご利用させて頂く時も、是非担当者様にお願いしたいと強く思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、I様、この度はご売却誠におめでとうございます。
今回のお取引では新しい環境にお住み替えで大変なこともたくさんあったことかと思いますがI様におかれましてもサポートいただき大変感謝申し上げます。
個人的にもK様が祖母と同年代ということもあり、気持ちの面でもお力になりたいという部分もございました。
最後は良い形として結果につながり大変うれしい限りでございます。
また、お困りの際にはいつでもお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
妻共々、感謝申し上げます
妻共々、感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、いつも迅速にご対応いただきましたお陰でスムーズにお取引を進めることができました。
本当にありがとうございました。
今後、お困りごとなどがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
引き続き、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
購入の決断まで自分たちのペースで進めていただけた
購入までだいぶ悩んだのですが、参考になる別物件を見せていただいたり親身にご対応いただいて、安心して進むことができました。
他社のようなぐいぐい感もなく、購入の決断まで自分たちのペースで進めていただけたのが有り難かったです。
センターからの返答
K様、この度はご新居のご購入、誠におめでとうございます。
Ｋ様がご検討の際、ご決断まで様々なお悩みや疑問、不安もあったのではと感じておりました。
エリア限定で物件数も限られる状況の中、良い物件び出会えたことに立てあえたこと大変うれしく思います。
リフォーム完成までお時間がありますが、ご新居リフォーム完成楽しみですね。
また、お困りの際などはお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
相談に乗っていただきスムーズに取引が出来た
今まで不動産の売買は大変なイメージがあり、新しい家を決められませんでした。
担当の方に相談に乗っていただき、スムーズに取引が出来たので良かったです。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いできまして誠にありがとうございました。
またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後、なにかございました時にはお気軽にお声掛け下さい。
粘り強く成約にむけ活動していただきました
途中で担当者が変更になりましたが、粘り強く成約にむけ活動していただきました。
センターからの返答
Ｉ様、この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
いつも東急リバブルをご活用いただき誠にありがとうございます。
途中で担当者が変更となってしまい、申し訳ございませんでした。
Ｉ様にとって良いご契約となるように販売活動に取り組ませていただきましたが、Ｉ様からの多大なるご協力をいただき無事ご成約することが出来ました。ご協力いただき誠にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
予想よりも高額でした
担当者さんは最初から親しみやすく、わかりやすく説明していただけました。
実は私は体調を崩したため地元に引っ越すことになったのですが、不動産売買だけでなくその体調に関しても親身に対応していただきました。
売買価格の提示を受けたときも、予想よりも高額でした。
まあもう少し交渉しようかとも考えましたが、担当者さんが対応してくれていたため即決で決めました。
信頼関係があるため安心して取引できました。
センターからの返答
この度はH様の大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
H様からのコメントが心から嬉しく思うとともに今後も精進してまいりたいと存じます。
無事にお取引の成立を迎えることができたのも、H様がお身体の体調だけでなく、お引越しなど多忙が続いている中にも関わらず、諸々のお手続きにご協力頂けたからこそだと思っております。この場を借りて心より感謝申し上げます。
今後とも何かお困りなことがありましたら是非ともお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
とても細かく教えてくれました
担当者さんは非常に優秀で、お客様に寄り添った対応をしてくれました。
とても細かく教えてくれました。
感謝です。
センターからの返答
この度は、弊社に大切なご所有不動産をご売却いただきまして、誠にありがとうございました。
H様がご満足いただけるお取引ができ、とても嬉しく思います。
また、本アンケートだけでなく、お電話及びメールでも感謝のお言葉を頂けて、心から嬉しく思うとともに、今後ともより一層精進していこうと思いました。
今後も何か些細なことでもお困りなことがありましたら、是非お気軽にご相談ください。
ご相談いただいた暁には、今回以上にご満足頂けるお取引ができるようご尽力させていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
こちらの希望を十二分に受け取ってもらえた
東急リバブル
住まいから近く実績があり、近隣状況がよくわかっていると思えたのでおまかせできた。
担当者
雰囲気が良く会話もし易かった。
何より、こちらの希望を十二分に受け取ってもらえたので大満足。
担当者Ａさんと担当者Ｂさん、出会えて良かったです。
東急リバブル様を選択した私もおほめ下さい。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社より当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
当社をお選びいただいたM様のご選択は大正解のご満足いただけるお取引だったと感じております。
また、新しい環境での生活に慣れるのにお時間がかかることかと思いますが、無理せず、お身体にお気をつけてお過ごしください。
また、お困りの際にはお力になりますのでお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
迅速に対応してもらえた
アンケート調査の回答に対して迅速に対応してもらえた事。
定期的な進捗状況の報告。
丁寧な言葉使いとメールなどの文章。
東急リバブルさんに専売契約を結んでいた不動産会社に比べ、圧倒的にスピーディな対応。
センターからの返答
この度は、東急リバブル荻窪センターのご利用をいただき誠にありがとうございます。
T様の大切な不動産の売却を微力ながらお手伝いすることができ大変嬉しく思います。
また、T様よりいただいたお言葉に関して、日々の営業活動で心がけていることですので大変嬉しく思います。
また、不動産のことでお困りごとがありましたらお気軽にお申し付けいただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）