表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
適切な対応だった
適切な対応だったので、不満点はありません。
センターからの返答
この度は当社にてご購入のご契約を頂きありがとうございました。
各お手続きお仕事ご多忙のところご対応を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご新居のリフォーム工事が完了しましたら改めてご挨拶にお伺いさせて頂ければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
引き渡し後のフォローも大変助かっております
引き渡し後のフォローも大変助かっております。
センターからの返答
I様、この度は不動産ご購入誠におめでとうございます。
ご希望に合う物件が限られる中で、良いご縁をお繋げできたこと大変うれしく感じております。
リフォーム後のお住まいは雰囲気が変わりとても素敵な空間でした。
ご新居のご購入、新しいご家族のお誕生と2026年は記念すべき年になったことかと思います。
これからI様ご家族のご多幸を願っております。
今後とも何かお困りの際にはいつでもお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
質問しやすい雰囲気も作ってくれて親しみやすかった
爽やかだし、きちんとしている。
分からないことに、真摯に向き合ってくれ解答してくれる。
質問しやすい雰囲気も作ってくれて親しみやすかったです。
良い物件に出会えて本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は、お住まいのご購入にあたって、弊社にてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
ご購入にあたってのお手続きでは、お忙しい中、色々とご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
とてもありがたいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
情報を前広に出してもらえた
問題が上がった時も即時に共有してもらい、情報を前広に出してもらえた点が良かった。
センターからの返答
O様、この度は土地のご購入誠にありがとうございます。
ご契約~ご決済までに紆余曲折あり、ご不安にお感じになることもあったことかと存じます。
その中でこのようなお言葉をいただき大変うれしく思います。
新しいマイホームの完成、私も楽しみにしております。
今後とも何かお困りの際にはいつでもお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
レスポンスの良さや丁寧な対応が良かった
レスポンスの良さや丁寧な対応が良かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用をいただき誠にありがとうございます。
大切な不動産の購入を微力ながらお手伝いすることができ大変嬉しく思います。
お住まいから遠くにもかかわらず、現地確認や書類への調印関係などご協力いただきありがとうございました。
ご尽力をいただけましたので、スムーズに取引が進むことができました。
S様からのご協力、誠に感謝しております、ありがとうございました。
今後、不動産のことでお困り事がありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
価格の交渉においてもご尽力いただきました
ご担当者さんには大変お世話になりました。
内覧時はじっくりと時間をかけて見させていただき、質問には全て的確にお答えいただきました。
物件価格の交渉においてもご尽力いただきましたし、手続きのやりとりについても情報量とスピード感ともに申し分なく、安心感がありました。
担当者さんだけでなく、東急リバブル様の他の方々のバックアップがあったと認識しており、購入は初めてでしたがスムーズに進んだと感じております。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
初めてT様にお会いしてからトントン拍子でお取引が進んでまいりました。
お仕事もお忙しい中、多くご協力頂く機会があったかと存じますが、無事お引渡しが完了し自分ごとのように嬉しく感じております。
今後お困りのことが出てまいりましたらいつでもご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
順序よく次々と進めていただけた
こちら側の意図するところを汲み取って、とにかくレスポンス良く対応してもらえた。
やるべきことを順序よく次々と進めていただけたことで、ややこしいことを含め色々なことがとてもスムーズに進んだ。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
いつも快くショートメッセージやご来店にてご対応いただきまして、ありがとうございました。
M様の担当として、ご購入のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
何度か来ていただき直接説明をしてくれて良かった
自宅に何度か来ていただき、直接説明をしてくれて良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
いつも快く電話にてご対応いただきまして、ありがとうございました。
I様の担当として、ご購入のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
今後ともお困りな事がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
対応が早かったしとても頼もしかった
とにかく対応が早かったし、とても頼もしかった。
安心して任せられたし、期待以上の家に住めて全て満足。
センターからの返答
U様、この度は弊社にお買い換えのご相談を頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
エリアを絞ってのお買い換えということで、エリア内で良い物件が無いか常に情報を探しておりました。
結果としてU様の期待以上のお住いをご紹介でき、ご満足いただけた事が嬉しく思います。
最後まで私にお任せいただきありがとうございました。
U様のご多幸をお祈り申し上げます。
ぴったりの物件を一緒に見つけましょう
私の場合、様々な事情から他社ではお引き受けいただけないことも多い中、担当者様は最初からそうした事情を壁とされず、「お客様にぴったりの物件を一緒に見つけましょう」という姿勢で真摯に向き合ってくださいました。
一人のお客様として丁寧に、そして根気強くサポートいただいたこと、心より感謝しております。
プロとしての専門性と人としての温かさを併せ持った、まさに営業の鑑のような素晴らしい担当者様でした。
センターからの返答
R様、この度はご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
ぜひご友人やご親戚などで不動産についてお困りな方がいらっしゃいましたらお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声