表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
レスポンスの早さと丁寧さ
良かった点はレスポンスの早さと丁寧さ。
今後のスケジュールや準備内容は書面にて前もって連絡する事や、地域特性や周辺環境について調べてくれたら、もっと良かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご指摘いただいた部分につきましては、今後の課題としてより細やかなご提案や連絡が出来るように努めていきたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
綿密に連絡を取って頂きました
途中で担当者が変更になり、役所の審査がなかなか通らない中、売却出来ないのではと不安な時も、綿密に連絡を取って頂きました。
２年間もかかってしまいましたが、最終的に売却する事が出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お取引の途中から担当させていただきましたが、無事にお取引が完了でき嬉しく思います。
また何かありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
親身になって融資先を探してくださいました
東急リバブルさんは店舗が多く、地元密着型で手厚いのでは？という勝手な思い込みで依頼させて頂きました。
私の場合は借地権ということ、転職して間もないこともあり、ローンの事前審査が下りるまで大変だったのですが、とても親身になって融資先を探してくださいました。
契約後も丁寧に確認事項を伝えてくださり、真摯な対応に大変好感を持ちました。
センターからの返答
T様、この度は不動産のご購入誠におめでとうございます。
今回のお取引は私にとって印象深い取引となりました。
ご迷惑をおかけする場面が多々ございましたが、T様のご協力もあり、ご希望のお住まいを取引することができ、とても安堵しております。
今後、お困りのことや、私にお力になれることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
優しいよ
良かった！
優しいよ。
センターからの返答
Y様、この度は不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
Y様に迅速にご協力をいただいたおかげで滞りなくお取引を進めることができました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
満足している
満足している。
センターからの返答
この度は、東急リバブル練馬センターにてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
O様にはたくさんのご協力をいただきまして、改めて感謝申し上げます。
ご不安な部分もあったかと思いますが、O様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
良くしていただきました
すべての事が初めての事だったので比較等は出来ませんが、良くしていただきましたので感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また何か不動産の事でお手伝いできること等ございましたらお気軽に申しつけ下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
引渡しまで不安なく過ごす事ができました
担当者の方の対応がとても良かったです。
質問事項にも直ぐに確認し回答いただき、引渡しまで不安なく過ごす事ができました。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
素早い対応を心掛けた結果、ご不安を与えずお取引を完了することができ良かったです。
また何かご相談等あれば、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
事前案内が入っているものと思っていた
今回の手紙で確定申告の事前案内が入っているものと思っていたが、ないのにがっかりした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
税理士と連携し来年の確定申告に向けご満足いただけるよう引き続き尽力してまいります。
今後もスピード感をもって対応いたしますので、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
対応の早さで貴社に決めました
対応の早さで貴社に決めました。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、無事にお取引完了でき嬉しく思います。
また何かお力になれることございましたら、いつでもご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
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