表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お客様に寄り添った親身な対応をして頂けました
他の不動産会社に比べても、お客様に寄り添った親身な対応をして頂けました。
引き続きアフターケアをしてもらえたら嬉しいです。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございました。
土地のご購入からご相談いただき、無事お引渡しができて良かったです。
引き続き、フォローさせて頂きますのでご安心頂ければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
細かい手間の掛かることでも全て丁寧に素早く対応
担当者良かった点
・対応が迅速。
・細かい手間の掛かることでも全て丁寧に素早く対応してくれた。
・繁忙期のはずだがいつでも元気で笑顔。
東急リバブル良かった点
・参考情報が多い。
・一連の活動～成約まで全てをリードしてくれて自分でのマネジメントが簡単。
ご期待
・今後とも引き続きマーケット情報、取引件数、取引（成約）平均金額等情報を見られたら、また不動産の売買検討をしやすくなるので、是非欲しいです。
センターからの返答
この度は、当社練馬センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のお住み替えのお手伝いができ、大変嬉しく思います。
K様にもお忙しい中、協力して頂きスムーズにお住み替えが出来たと思います。
ご期待頂いたように引き続きマーケット情報など定期的にご情報を送らせて頂き、またご縁がありましたら東急リバブル(株)でお手伝いできればと思います。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
忙しい時期のはずなのにいつでも元気で笑顔
良かった点：（担当者）
・対応が迅速
・細かい手間の掛かることも丁寧に素早く対応してくれました
・忙しい時期のはずなのにいつでも元気で笑顔
良かった点：（東急リバブル）
・多くの参考情報を提供してくれました
・希望売却価格での買主を見付けてくれました
・不動産売却の一連の活動を全てリードしてくれた
ご期待：今後はマーケット全体が分かるような資料も見れたら更に検討しやすくなると思います。
例えば地域の全体取引件数、取引（成約）金額の平均etc
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル(株)練馬センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉、感謝申し上げます。
初めてのご売却でご不安点もあったかとは思いますが、K様もご連絡のお時間を優先して下さりご不安やご不明点を一緒に解決することが出来たと思います。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。何卒宜しくお願い致します。
担当者の人柄を信じて購入に至りました
不動産を購入する時は、東急リバブルに相談してみようと考えていたので、自分の感覚を信じて相談してみました。
色々な事情を理解した上で、担当者さんは懇切丁寧に対応してくださいました。
私自身、不動産投資について勉強不足な所がありましたが、担当者の人柄を信じて購入に至りました。
購入前の勉強不足が購入後の不安にはなっていますが、何かあった際には担当者の方を頼れば親身になって相談に乗ってくださるだろうという安心感はあります。
これからも長くお世話になるので、会社と担当者への信頼が重要になる事と思いますが、その点においては信頼しています。
センターからの返答
K様、この度は弊社練馬センターにてお取引頂き、誠に有難うございました。
ご不安もあったかと思いますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、とても光栄です。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル練馬センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
Ｓ様はお住み替えでご購入とご売却を同時期に取引させて頂きました。
お忙しい中でも、お時間の調整をして頂きとても感謝いたしております。
また当社でお手伝いできる事がございましたらお気軽にご用命くださいませ。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。
色々、知らない事とかを教えて頂き助かりました
色々、知らない事とかを教えて頂き助かりました。
センターからの返答
この度は練馬センターにてお取引いただき、有難うございました。
ご売却後のお住替先のお部屋探しもお手伝いさせて頂きご満足いただけたとのことで私も嬉しく思っております。
お住まいの中でお困り事等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
色々な注意点とかも教えて頂き助かりました
全てにおいて、とてもていねいにやって頂き助かりました。
色々な注意点とかも教えて頂き助かりました。
センターからの返答
この度は練馬センターにてお取引いただき、有難うございました。
今回はお住替えという事もあり、ご不安な点等もあったかと思いますが無事お取引いただき、ご満足いただけたとのことで私も嬉しく思っております。
また何かございましたらその際はお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
マメに連絡をいただけて安心する事ができました
不安を抱えていたので、マメに連絡をいただけて安心する事ができました。
何の知識もない私にも、ていねいに説明してくださいました。
ご事情により退職されてしまいましたが、担当になってくださった事心より感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お住まいが離れていらっしゃることもあり、お会いしてお打合せさせていただくことができませんでしたので、ご心配をおかけしていないか不安に思っておりましたが、ご安心いただけていたとのことで、ほっとしております。
担当者は一身上の都合により退職することとなってしまいましたが、今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
嫌な顏もせず廊下で待ち続けてくれました
物件（マンション）の内覧日に、私がエントランスに迎えに行くため室外に出たときに当日の強風のためドアがいきおいよく閉まり、そのはずみにU字ロックがかかってしまい、ドアが開かなくなってしまいました。
鍵屋さんを呼んであけてもらうまで１時間半以上かかりましたが、その間嫌な顏もせず廊下で待ち続けてくれました。
ようやくドアが開き、中へ入れるようになったら、何事もなかったかのように、その後の作業をしてくれました。
途中で帰られると、また次の休日まで私の都合がつかない（物件は空室のため）ので、お互い無駄足になるところでしたので本当に助かりました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は当社練馬センターを通じてお取引いただきましてありがとうございます。
内覧の日にドアロックがかかってしまった時は、私もびっくりしましたが、その日のうちに無事に内覧ができて良かったですし、お取引についてもご満足いただけて嬉しく思います。
また、何かご相談がありましたら、精一杯お手伝いさせていただきますので、私まで何なりとご相談ください。
対応がスピーディーで信頼性が高いと感じられました
対応がスピーディーで信頼性が高いと感じられました。
リバブルの皆さん、名刺の出し方、服装等ビジネスマナーＧＯＯＤです。
センターからの返答
この度は、当社練馬センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｏ様からご売却のご相談をいただいたのは、約２年前にご相談をいただき、その後１年後にご売却のお手伝いを開始させていただきました。ご相談当初の対応をとても評価いただき、大変嬉しく思います。販売を開始してからもＯ様にご協力いただきながら、お打ち合わせを重ねご売却ができ、非常に良かったです。
また、不動産のことで何かありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
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