売買中目黒センター

営業プランは迅速で的確でした

お二人の営業プランは迅速で的確でした。
実は、１年半前に訪ねた時の対応者に不快感を覚えて再訪を断念しましたが、新店長さんから新年挨拶の葉書を拝見したのが再訪理由でした。
あれから時間的にもスタッフも代わっているのかなとの思いでした。

状況に合わせて複数の選択肢をご提案くださいました

初回のご提案から、売却方法ごとのメリット・デメリットを丁寧に説明していただき、こちらの状況に合わせて複数の選択肢をご提案くださいました。
販売活動でも、棟内へのポスティングや物件写真の工夫など積極的に動いてくださり、実際の成約にもつながりました。
契約から決済まで、必要なことをいつも先回りして丁寧にご連絡くださり、初めての不動産売却でしたが、最後まで安心してお任せすることができました。
担当していただけて本当によかったです。

優しく丁寧かつ迅速で頼りになりました

担当者さんは優しく丁寧かつ迅速で頼りになりました。
ありがとうございます。
またご縁がありますように！

わかりやすく説明してもらいました

レスポンスの早さや事前説明、取引の流れなど、わかりやすく説明してもらいました。
最初から最後までスムーズに取引を終えることができて、期待以上の接客でした。

希望の物件を購入することができました

ローンでなく現金一括での不動産購入は初めて、人生最大の買い物でいろいろ不安がありました。
ですが、担当の方の迅速で丁寧かつ親身な対応のおかげで、希望の物件を購入することができました。
まだ若いのにしっかりしていて、大変頼もしかったです。

親身な対応のおかげで成約に至ることができました

不動産の売却が初めて、加えて価格高騰や金利上昇で市場が膠着状態、売買件数減少と逆風下でいろいろ不安がありました。
ですが、担当の方の迅速で丁寧かつ親身な対応のおかげで、成約に至ることができました。
まだ若いのにしっかりしていて、大変頼もしかったです。

各種手配も迅速かつ丁寧にご対応いただきました

全てのプロセスにおいて、私の希望や懸念点に対して親身にご相談に乗っていただき、各種手配も迅速かつ丁寧にご対応いただきましたこと、心より感謝しております。
今後も依頼事項やご相談の際には、ぜひ引き続きお願いできればと存じます。
一点だけ申し上げると、銀行で初めてお目にかかる際の準備物や必要資料について、事前にリマインドをいただけていたらさらに助かったかと思います。
とはいえ、全体を通して非常に満足度の高いご対応をいただきました。
誠にありがとうございました。

レスポンスが良かった

思っていた以上に、相談、アドバイス、提案などして頂き、レスポンスが良かったです。

内覧や物件提案が早く丁寧でした

レスポンスが早く、疑問点に即時応えてくれました。
良い物件があったら買おうかなくらいのふわっとした気持ちで相談に行ったのですが、適切に要望を聞き取り、内覧や物件提案が早く丁寧でした。
相談してから１カ月以内に購入の判断に至ったのは、担当者さんはじめ他スタッフのおかげで、東急リバブルさんに相談していなかったら買えなかったと思います。
一方、購入決定後の手続きがわかりにくい部分があり、レスポンスのタイムラグがあったので、購入決定後も同じようにサポートいただけるともっと嬉しいです。
頑張ってください。
応援しています。

悩みを本当に理解して下さいました

私達にとって不動産売却そのものが初めてのことで、右も左も分からず、とにかく教えて頂くことばかりでした。
不安ばかりの日々でしたが、東急グループの無料相談窓口に相談したその日から、スピーディーに進んで行きました。
そして、東急リバブルさんの方に初めてお会いした時から、心の底から安心感がありました。
ただ不動産売買の仲介をしているだけではなく、こちら側のストーリーや思い、悩みを本当に理解して下さいました。
素直に正直に思うことをお伝えできました。
プロフェッショナルとしての頼もしさに加え、人間性、人としての温かみ、情、というものを感じました。
他社の方々にもお会いしましたが、私達は最初から東急リバブルさんにお願いしたいと決めていました。
本当に心より感謝しております。
ありがとうございました。