表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
要望や意見に配慮し適切に対応していただいた
売買契約から決済まで、買主の要望や意見に配慮し適切に対応していただいたことで、円滑に進められたことは感謝しています。
期待に沿えなかったということではありませんが、残置物処分についてもう少し詳しく説明して欲しかったです。
あとは気になることはありません。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を私共、町田センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
売買契約から決済まで、買主様への配慮や適切な対応についてお褒めの言葉をいただき、無事にお取引を円滑に進められましたことは、私にとっても大変大きな励みとなっております。
一方で、残置物の処分に関する説明が不足しており、ご不安やご不明な点をお残ししてしまったことにつきましては、深くお詫び申し上げます。
今後はよりわかりやすく丁寧なご案内を徹底し、事前の説明を一層充実させてまいります。
今後も不動産に関することで何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
またお客様のお力になれる日を心より楽しみにしております。
期待通りです
期待通りです。
センターからの返答
前回の別のご所有不動産の売却に続き、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様と市況や販売活動の状況などを随時共有させていただけましたことでスムーズに進めることができ、素敵な買主様に購入いただくことができました。
ありがとうございました。
当初のご相談内容は一旦今回の売却をもって完了いたしますが、またご相談などございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
何から何まで対応してくださり本当に感謝しています
親のマンション購入時からとても親切にご対応していただいていて、自分も購入時は担当者さんにと決めていました。
何から何まで対応してくださり、本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を私共、町田センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
お母様のご購入時に続き、ご自身のご売却という大切な機会にも私をご指名いただき、お任せいただけたことは、営業担当としてこれ以上ない喜びであり、大変光栄に感じております。
不動産に関するパートナーとして、数年後、数十年後も変わらずにお力添えできるよう、私自身も日々精進してまいります。
新生活が笑顔に満ちた素晴らしいものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
満足している
レスポンスがとても良かった。
春に初めて町田センターに電話。
その約１ヶ月後の午前中には現地確認をしてくれ、写真撮影や私からの情報収集等を行ってくれビックリした。
問い合わせから３ヶ月足らずで引渡し完了。
過去に他センターでの売却・購入経験があるが比較にならない位、満足している。
マイページも良かった。
センターからの返答
嬉しいコメントありがとうございます。
最初電話でお問い合わせいただいてからスムーズにご売却ができ、私も安心しております。
今回スムーズにお話を進められたのは、O様のご協力あっての事です。
この度は町田センターにご相談いただきありがとうございました。
またO様ご所有の不動産や、お知り合いの方でお困りの方等らっしゃいましたら、ぜひお声がけいただければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
スムーズな対応が良かった
必要な時はこちらの都合に合わせて訪問してくるなど、スムーズな対応が良かった。
センターからの返答
この度は、弊社とお取引をしていただき誠にありがとうございます。
M様のご協力もあり、スムーズにお取引を終えることが出来ました。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
好感の持てる対応であった
とてもわかりやすくご説明頂いた点、売却後の譲渡税の申告に際しても「不明なことが生じた場合は何なりとお問い合せ下さい」と好感の持てる対応であった点。
センターからの返答
この度は、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。_
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、お褒めの言葉をいただいたこと、大変嬉しく思います。_
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
また、確定申告についてもご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さい。
親切に対応してくれたのでホッとしています
担当者の方が途中でかわったのでちょっと不安でしたが、かわった担当者の方が親切に対応してくれたのでホッとしています。
次もし頼むなら、かわった担当者の方にお願いすると思います。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を私共、町田センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
途中で担当者が交代したことにより、ご不安な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
そのような中でも、引き継ぎ後の対応に対して温かいお言葉をいただき、また「次回もお願いしたい」とのお気持ちをお寄せいただけたことは、営業担当としてこれ以上ない喜びであり、胸がいっぱいになる思いでございます。
お客様が安心して大事なお手続きを進められるよう、常に親身な対応を心掛けてまいりましたので、その想いが伝わりホッとされたと伺えて大変光栄に思っております。
今回いただいたご期待に今後も十分お応えできるよう、より一層丁寧で誠実なサポートを徹底してまいります。
また何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
思った以上に短期間で契約締結出来た
販売ネットワーク、売買仲介実績の豊富さからかもしれませんが、思った以上に短期間で契約締結出来たこと。
センターからの返答
この度は、ご売却のご依頼、ご契約に当社を選んで頂きまして、誠にありがとうございました。
お引渡しまでのお片付けなどは、大変だったと思いますが、予定よりも早めに片付けて頂き、お引渡しも予定より早めて頂きましたこと、買主様も喜んでいらっしゃいました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、ぜひご相談をいただけましたら、とても嬉しいです。
自宅にこまめに足を運んでいただいた
説明はもちろんわかりやすかったですが、自宅にこまめに足を運んでいただいた事、期待以上でした。
大変心強く、ご一緒した時間も信頼に繋がっていたと思います。
長年住んできた場所でしたので、売却物件にかなり思い入れがありました。
皆様同じでしょうけれども、移るにあたっては本当に様々な覚悟をし、家族とも何度かぶつかり、その上で再び家族との前向きな生活が始まる事を強く願っての転居です。
当然、うまくいかない時には色々な思いが込み上げます。
そんな中、担当者さんには、時に現実を真摯にお伝えいただきながら、手厚い道先案内と伴走を担っていただき、私たちは前向きな気持ちを何度も何度も復活させながら走りきる事ができました。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却につき、町田センターをご利用下さいまして、ありがとうございました。
複数回のご見学ご対応は、大変なご心労をおかけするものかと思いますし、お引っ越しが迫る中、ご不安にさせてしまったかと思います。
大変お忙しい中、何度も笑顔でご見学者様をお迎えくださったことで、良い買主様に巡り合うことができたのだと思います。
改めまして、御礼申し上げます。
また気になることがございましたら、いつでもお力になれればと思いますので、お気軽に担当者宛て、ご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します。
安心して任せる責任感は素晴らしい事です
不動産大手や中小と何社か関わりましたが、東急リバブル様が私の理想以上に親切丁寧で、スピード感や安心して任せる責任感は素晴らしい事です。
出会えて大変良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。_
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、お褒めの言葉をいただいたこと、大変嬉しく思います。_
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
来年には確定申告が控えておりますので、ご不明な点がございまいましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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