表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
会社としての総合力に優れている
東急リバブル様については、会社としての総合力に優れているという点で良かったと思います。
ご担当者様については、ベテラン営業で接客姿勢も良く、安心感を持ってサポートして頂きました。
担当案件がとても多かったのではないかと思われ、多少レスポンスが遅れたり、全体的なステップやタイムラインについてのご説明が不足したりと思われる点がありましたが、その点について話し合いをさせて頂いた後には担当者として真摯に向き合って頂き、しっかりと改善して頂いたことには大変感謝しています。
住宅購入は個人で買うものとしては最も金額が大きく、慣れない手続きや専門的な知識情報が乏しいため、仲介業者様や営業担当者様に頼る部分が大変大きいと思います。
その意味において、東急リバブル様また営業ご担当者様には力になって頂き、大変感謝しています。
センターからの返答
この度は、当社仲介にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。
至らない点がありまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、今後の営業活動を行ってまいります。
駐車場がわかりづらい
駐車場がわかりづらい。
センターからの返答
この度は、町田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、お荷物の撤去等のO様のご協力があり、ご決済までスムースにお取引させて頂くことができました。
重ねて御礼申し上げます。
また、お客さまもご紹介頂き今後O様のご売却等もお力になれればと思っておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。
スムーズに売却できて満足しています
タイムリーに対応してくださり、スムーズに売却できて満足しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介でご売却いただきまして誠にありがとうございました。
売却開始後、想定以上に早く買主様を見つけることができて良かったです。
契約から引渡しまでの間にご対応いただくことがいくつかありましたが、すぐにご対応いただきスムーズに手続きを進めることができました。
ありがとうございました。
初動において他社より抜きん出ていました
不動産測量の手配や近隣との立会の調整、プロパンガスの撤去手配など細かくやって頂きました。
その初動において他社より抜きん出ていましたのでお願いすることになりました。
センターからの返答
この度、ご実家の売却を当社にお任せくださり、誠にありがとうございました。
大変ありがたい評価をいただき、光栄に思います。
契約後の測量や庭木の枝が折れた際の対応についてＭ様に相談した時は、すぐにご回答をいただき、隣地所有者にも感謝されるくらいでしたので、私も助かりました。
無事にお取引きが完了しましたこと、あらためて感謝申し上げます。ありがとうございました。
丁寧にご説明・サポートをしていただいた
今回は初めての不動産購入という事もあり不安な中でのスタートでしたが、ご担当の方に非常に丁寧にご説明・サポートをしていただいた為、満足のいく取引ができました。
センターからの返答
この度は、当社売主物件「リディアス」シリーズのマンションをご購入いただき、誠にありがとうございました。
当社が売主である点に安心感と丁寧な対応を評価していただいたことを嬉しく思っております。
住宅ローンは想定を上回る優遇を受けられたことは嬉しい誤算でしたね。
まだ、お引越し直後で落ち着いてないと思いますが、新生活を満喫してください。
陰ながら、Ｎ様ご夫婦のご多幸を祈念しております。
特にありません
今の所、特にありません。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
また、何か不動産に関するご相談がございましたら、是非東急リバブルまでご相談下さい。
悪い点は特になし
悪い点は特になし。
センターからの返答
O様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
ご満足の頂けるお取引となっていたようで、大変嬉しく思っております。
また、スムーズにお取引を完了することができ、安心しております。
不動産に関して、ご相談事がございましたら、お手伝いさせて頂きますので何なりとお申し付けください。
満足しています
全体的に満足しています。
センターからの返答
この度は、町田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応してい_ただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、３ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
特に不満なく、満足だった
特に不満なく、満足だった。
センターからの返答
販売期間中は何度もご自宅へお伺いさせていただきましてありがとうございました。
今後もお役に立てることがありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
真面目に一生懸命対応してくれました
担当の方は、真面目に一生懸命対応してくれました。
センターからの返答
この度は、町田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度もお集まりいただいたり、お時間の調整等でご迷惑をお掛けしましたが、ご協力いただいたこと大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
ご紹介頂いた件もございますので、今後ともよろしくお願いいたします。