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売買港北ニュータウンセンター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2019年7月18日

スピード感ある対応にて回答いただいた

担当者さんには親身に御対応いただきました。
必常に真面目で誠実に感じる。
問い合せ内容に対して、スピード感ある対応にて回答いただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
不動産という人生に何度と無いお取引でございますので、いただいたご質問やお問い合わせに関しては、お客様の立場にたってすぐにお調べし、回答をするという事を心がけております。今後も今回いただいたお言葉を糧に、すべてのお客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。引き続き宜しくお願い致します。

O様
O様 2019年7月16日

売出し価格のアドバイスを受け無事に売却を完了

他販売物件情報等を適時お知らせ頂き、適正な売出し価格のアドバイスを受け無事に売却を完了できました。
担当者の方の熱意ある対応に感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターをご利用して頂き、誠にありがとうございました。
O様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てて大変光栄に思っております。
売却当初から常に近隣の販売・成約状況をタイムリーに共有させていただくことで、適切なご判断をしやすい状況作りを心がけておりました。
短期間でのお取引でしたが、O様にご協力して頂いたおかげでスムーズにご売却することができました。どうもありがとうございました。
また、ご相談がございましたら是非ご連絡を頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2019年7月13日

私達の要望に耳をかたむけ、希望に合った物件を紹介

今回の担当者さんとは、以前私が社宅に住んでいた時、マンション購入の為たまたま立ち寄ったオープンルームではじめて出会いました。
今回の売却物件の購入も担当して下さり、何より私達の要望に耳をかたむけ、希望に合った物件を紹介して下さいました。
なので今回の売却もぜひにと担当していただきました。
他社さんにも査定(立地と築年数だけの簡単なもの)していただいていたのですが、担当者さんが最初に提示して下さった売却金額はそれより●,●●●万円も高いものでした。
その金額で売れることはないだろうと思ってはいましたが、売却金額は●●●万円近く他社のそれより上まわる結果でした。
これはやはり田園都市線にリバブルさんが強いということ、担当者さんが売却物件の事をよく知って下さっていたからだと感じています。
有難うございました。
今回利用させていただいた店舗は宮崎台センターです。
残念ながら港北ニュータウンには一度もおうかがいしていません。
ですので、店舗での接客と総合的な評価については、宮崎台センターのことをお答えさせていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

ご多忙の折、お客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
S様には私が新人時代から大変お世話になっており、このたびのご売却もご依頼いただきましたこと深く感謝申し上げます。
ご成約価格については、室内のコンディションの良さはもちろんのこと、S様のお人柄から必ず適正な価格でご成約になるものと確信を持っておりました。
机上では決して判断できないのが不動産の難しさであり、それだけ重要な使命を担ってお手伝いをさせていただいていることを肝に銘じます。
今後とも末永いお付き合いをさせていただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2019年7月10日

スムーズに売却が出来ましたことに感謝

・売却を希望してからすぐに購入される方を見つけて下さり、売却額をあまり下げることなくスムーズに売却が出来ましたことに感謝申し上げております。
・商談中、売却後も東急リバブルの他営業所より該当物件の売却を促すDMが頻繁にくることがありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はマンション売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
販売開始から2週間程でご成約に至ることができ、私も大変嬉しく思っております。
DMの件についてご指摘頂きました点は、今後に活かしていけるよう共有して参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2019年7月2日

買手へのアプローチ・対応が今回の売買につながった

売却価格への適切なアドバイス、また迅速な買手へのアプローチ・対応が、今回の売買につながったものと考えます。
誠にありがとうございました。
今後とも、ぜひよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様には何度も弊社をご利用いただいておりますが、今回もK様のご協力もあり、無事に取引終了したことを嬉しく思っております。
お褒めのお言葉も頂き、大変恐縮でございます。
今後とも不動産売買のサポートをさせて頂ければと思っておりますので引き続き何卒よろしくお願い致します。

M様
M様 2019年7月2日

こちらの考えを十分理解し、活動して下さった

誠実で丁寧な対応に非常に好感が持てました。
思っていたより、売却まで少し時間が掛りましたが、定期的な活動報告及び、次の戦略をプランニングしていただきましたので、安心してお任せすることが出来ました。
お忙しい中、私どもの自宅へ何度も訪問いただき、こちらの考えを十分理解し、活動して下さったことが良かったです。
売却が決まった時は、転勤が決まり異動されましたが、最後までフォローして下さり、本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

CSアンケートにご回答いただきましてありがとうございました。
販売開始時に部屋の経歴(リフォーム履歴や間取り変更の履歴、間取り変更した際に気にかけたポイントなど)を詳しくお教えいただけたため、お客様にご紹介する際も自信をもってお勧めできました。
また、販売期間中はホームページの掲載方法や近隣の販売状況について意見交換をできたことが私にとっても新しい気づきがあり、販売活動に活かすことができました。
お引っ越しの際は、室内の清掃や残していただく書類の整理を完璧に行っていただき、買主様への配慮が感じられ、感動しました。
最後に、ご購入とご売却の両方の仲介を弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。

E様
E様 2019年6月19日

期待通りの価格で売却することが出来、非常に満足

当初よりていねいに接客していただき、説明も分かりやすかったと思います。
最終的にほぼ期待通りの価格で売却することが出来、非常に満足しています。
4月の異動で部署が変ったにも関わらず、最期の契約まで担当していただけた事に、大変感謝しております。
現在の住居を売却する様なことがあれば、まずは御社にお願いしようかと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社港北ニュータウンセンターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご遠方のところ、お客様ご案内の際にはお立ち会いくださり大変感謝しております。
E様の方から住み心地の良さや購入当時の決め手などをお話いただいたことが何よりも買主様のご安心に繋がったと思います。
お取引の最後までE様ご家族のお人柄に助けられました。
また何かご相談事がございましたらご連絡くださいませ。

M様
M様 2019年6月17日

1ヶ月経たずに契約まで至り、とても感謝しています

当初は別の不動産販売会社にて販売活動を行いましたが、内覧件数が多かったにも関わらず契約に至らず、困っていたところ、相談させていただきました。
最終的には専任契約を締結後、1ヶ月経たずに契約まで至り、とても感謝しています。
ルームデコレーションをしていただいたことも、早期に販売できた要因かと思っております。
ご担当者さんもこちらからのプレッシャーが結構あったと思いますが、色々と素早く対応いただき、とても感謝しております。
集客力等もセンター北のプレミアの1階ということで、幅広く集客できているのかなと思いますし、都筑区で売却を行うのであればリバブルさんはお勧めです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き、またアンケートのご返信頂きまして誠に有難うございます。
販売状況が芳しくないとのご相談を頂いておりましたので、ご依頼頂いてから短期間でのご成約を目指しました。
無事想定通りにご契約に至ることができて私もとても安心致しました。
M様の物件が大変良いお部屋だったこともありますが、ルームデコレーションの見栄えも良く、家具を入れたその週にお申込みを頂く運びとなり、当サービスがM様のお役に立ったことを嬉しく思います。
ご意見を頂きましたように、当センターは立地効果もありお客様のご来店も多いため、お知り合いの方でご売却をお考えの方がいらっしゃいましたら、是非ご相談頂ければ幸いです。

S様
S様 2019年6月17日

無事に売却出来て感謝しております

色々とありがとうございました。
無事に売却出来て感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで、S様にご協力をいただきましたおかげで、スムーズなお取引となりました。
また、販売期間中については、上手くいかない期間もあり、ご心配をおかけしましたが、ご成約に向けてのお打合せをした後の1週間でのご成約となったことは私の中で深く印象に残っております。
これもS様のご協力があったからこそだと感じております。今後もお困りのことやお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2019年6月13日

最初から最後までとても感じの良い方でした

最初から最後までとても感じの良い方でした。
それが一番大切な事ではないでしょうか。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル港北ニュータウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お住み替えのお手伝いをさせていただき大変嬉しく思っております。S様のご協力があり、お取引につきましては、スムーズに進めることができました。S様より頂いたお言葉を励みに、これからも精進する所存です。
お引渡し後もご不明な点等ありましたらお気軽にお申し付けいただければと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。

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