表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
まめに打合せや説明に来てくれた
期待以上に、まめに打合せや説明に来てくれた。
期間中、期待に外れた事は一度も無かった。
センターからの返答
この度は、O様の大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
ご購入に続けてご売却につきましても、改めてお声掛けいただき、大変嬉しく存じます。
お忙しい中、お打ち合わせの時間をこまめに作っていただけましたのは、O様のご協力のおかげでございます。
改めまして私からも深く御礼申し上げます。
今後もお住まいに関して何かお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
現状に合った適切な金額を提示して頂けた
初対面時お見積もりを頂いた際、変に期待させず現状に合った適切な金額を提示して頂けた印象を受け、そのことがその場で東急リバブルさんに即決した一番の理由でした。
また、その後はとにかくスピーディーに運んで下さり、本当に感謝しております。
短い期間の中で、ご担当者様のご対応には感心することばかりで、勤勉さや丁寧さ、お人柄、言葉遣い、本当にお見事でありました。
不動産会社さんに対する勝手に持ち合わせていた印象を全て払拭する、素晴らしいお人柄の方でした。
本当にありがとうございました。
担当者様に宜しくお伝え下さい。
センターからの返答
F様、この度は、身に余るほどの大変温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お父様の大切なご資産のご売却において、初回のご提案やその後のスピード感をご評価いただけましたこと、心より感謝申し上げます。
不動産会社に対するご印象まで変えることができたとのこと、担当者としてこれ以上の喜びはございません。
頂戴したもったいないお言葉を今後の大きな励みとし、これからも誠心誠意お客様に向き合ってまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
初歩的な質問にも丁寧に答えてくれる
初歩的な質問にも丁寧に答えてくれるところが、聞きにくい事も躊躇なく相談できた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。
一通りのお手続きは完了しましたが、まだリフォームが残っておりますので、引き続きしっかりとサポートをさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
困ったことはすぐに対応していただけた
連絡がすぐにとれ、困ったことはすぐに対応していただけた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂けて何よりです。
こちらで一通りのお手続きは完了になりますが、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
非常にスムーズに手続きできました
購入に関しては、銀行や資金繰り等相談に乗っていただき、非常にスムーズに手続きできました。
売却については、査定額の精度をもう少し上げてほしいと思いますし、売却に向けた具体的な提案がもっと欲しいです。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産のご購入をいただきまして誠に有難うございました。
売主様の関係でご契約からお引渡しまで時間がございましたが、H様のご協力もありスムーズなお取引きができたことを嬉しく思っております。
ご自宅のご売却につきましても、ご満足いただけるお取引きが出来る様、ご成約に向けて尽力させていただきます。
終始安心してやり取りができました
人当たりの良い方で終始安心してやり取りができました。
一方、住宅ローンなどの金銭的な内容や全体の流れについては、こちらから質問していかないとご説明がないケースがあったように感じます。
お若い営業の方でしたので、まだ伸び代があるのかなという印象です。
総じて良かったとは思います。
センターからの返答
この度は、不動産購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
資金計画やお手続きの流れにつきまして、一部ご説明が至らない点があり、ご不便をおかけいたしました。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、より分かりやすいご案内ができるよう努めてまいります。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
またお手伝いできる日を心よりお待ちしております。
感謝しております
初日、ご案内していただいた物件を気に入り、すぐの対応していただきありがとうございました。
何もわからない私に丁寧に説明していただき、スムーズに短い期間で成立。
感謝しております。
センターからの返答
この度は大切なご自宅のご購入にあたり、弊社港北ニュータウンセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様が最初にご内覧した物件を直感的に気に入ってくださり、その後の手続きも迅速にご対応いただけたからこそ、これほどスムーズな成約に繋がったのだと感じております。
初めてのことばかりでご不安もあったかと思いますが、少しでもお力添えができたのであれば幸いです。
新生活が素晴らしいものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
お世話になりました
ネットがうまく操作出来ず、担当者さんにはお世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂けて、嬉しく思います。
Ｋ様、弟様にご協力を頂けたおかげで、無事にお引き渡しをすることが出来ました。
今後とも宜しくお願い致します。
リスポンスが早くしかも的確で親切でした
いつもリスポンスが早く、しかも的確で親切でした。
ちょっとしたトラブルの際も、気持ちよく対応して頂き信頼が持てました。
また何かありましたらお世話になりたいです。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を私共、東急リバブル港北ニュータウンセンターにお任せいただき、
無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様から、レスポンスの早さや対応の的確さ、そして親切であったとのお褒めの言葉をいただき、担当者として嬉しい限りでございます。
お客様の不安を少しでも早く取り除きたいという思いで動いてまいりましたので、何気ないやり取りの中でも信頼を感じていただけたことは、
私にとって大きな自信となりました。
また、不測のトラブルの際にも私を信じてお任せくださった寛大なお心遣いに、改めて深く御礼申し上げます。
これからも、お客様からいただいた「またお世話になりたい」という温かいお言葉を糧に、より一層質の高いサポートを追求していく所存です。
また何かお困りごとや、些細なご相談でもございましたら、いつでもお気軽に港北ニュータウンセンターへお立ち寄りください。
素敵なお客様とのご縁に、心より感謝申し上げます。
対応が迅速で適切でした
全ての対応が迅速で適切でした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂けて嬉しく思います。
Ｍ様にご協力を頂けたおかげで早期ご成約をすることが出来ました。
また何かお困り事がございましたら是非ご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
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