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売買港北ニュータウンセンター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2022年7月23日

誠実感があって信頼が出来る

誠実感があって信頼が出来る。
又、敏速な対応に満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
販売開始から約3週間でご成約に至りましたが、T様が遠方にお住まいながらも度々ご協力頂けたためでございます。
おかげさまで、ご決済・お引渡しまでトラブル無く進めることが出来ました。
今後も、何かお困りの事やご相談事ございましたら誠心誠意サポートさせて頂きます。
今後とも、よろしくお願い致します。

O様
O様 2022年7月15日

提案力や調整力も大変信頼しております

担当者さんは、いつもとても親身になって相談に乗ってくださいました。
提案力や調整力も大変信頼しております。
他に4社ほどの不動産屋さんと並行して土地探しに関するお話をしておりましたが、担当者さんほど提案力や調整力がある方はいらっしゃいませんでした。
また他の不動産屋さんでは、しばしば「夫に対してのみ熱心に土地や契約に関する説明を行う営業の方」に当たっておりましたため、夫婦それぞれに対して平等にお話ししてくださる担当者さんの対応は大変ありがたかったです。
親切で素敵な営業の方と出会えて、夫婦共に大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、住宅ローンのお手続き等でO様にご協力いただいたおかげで、無事お引渡しを迎えることができました。
今後も何かお困りごとがございましたら、O様のお力になれますよう尽力いたしますので、何卒よろしくお願い致します。

T様
T様 2022年7月11日

感謝の一言です!!

どんな疑問にも丁寧にご対応くださり、全く不安を感じることなく成約まで進めることができました。
感謝の一言です!!
悪かったところは思い当たりません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
遠方でのご契約で、事前にご準備いただくことが多々ございましたが、その節はご協力頂きまして誠にありがとうございました。
おかげで、トラブルなくご決済まで進めることができました。
今後も不動産全般で何かお困りの事がございましたら、全力でサポートさせていただきますので何卒よろしくお願い致します。

K様
K様 2022年6月24日

地域の特性をよくわかっていたので安心しました

店舗が多い為エリアが小さく、この地域の特性をよくわかっていたので、安心しました。
他社Z社も考えたのですが、担当エリアが広く不安を感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に販売をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
田園都市線・東横線・港北ニュータウンエリアと店舗を多く展開しており、各エリアに密着して営業をさせて頂いております。
購入頂いた方も当初想定したエリアのお客様から申込を頂き、早期で成約に至ることができました。
また、機会がございましたら是非当社にご相談頂けますと幸甚です。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

D様
D様 2022年6月19日

要望に対して、とても適切に対応いただいた

こちらの要望に対して、とても適切に対応いただいた。
初めての中古マンション購入の中、おかげで希望の物件を特定の期間内に決めることができ、とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
期間内にご希望の物件をご購入頂き、私も大変嬉しく思います。
物件の動きが速い中で、D様のご協力もありこのようなお取引ができ感謝申し上げます。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願い致します。

A様
A様 2022年6月17日

スピーディにご対応いただきました

担当者さんのご対応には大変満足しています。
問い合わせに対してスピーディにご対応いただきました。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートへのご回答をいただきありがとうございます。
またこの度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
A様にはお忙しい中、ローン審査や書類などを迅速にご準備いただき非常に助かりました。
初めての不動産のご購入は色々とご不安もあったかと思いますが、ご満足いただき私自身も嬉しく思っております。
今後ともお近くですので、何かございましたらお気軽にご相談下さい。

I様
I様 2022年6月17日

子供の相手もしていただき非常に助かった

子供と一緒に物件を見たりしたが、子供の相手もしていただき非常に助かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介会社より当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
当初お問合せよりご希望の物件にてお取引が完了致しましたこと、とても嬉しく思っております。
I様ご家族が新居にて新しい生活を送られることを一担当者ながら楽しみにしております。
今後もなにかお困りごとがあれば、どうぞお気軽にご相談下さいませ。

S様
S様 2022年6月16日

友人にも自信を持っておすすめしたいと思います

担当者さんが素晴らしかったです。
購入、売買と御社にお世話になっておりますが、今回の担当者さんのお陰でスムーズに取引ができ、一切のストレスなく取引ができました。
是非次の機会があれば、担当者さんにお願いしたいと思いますし、友人にも自信を持っておすすめしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
お預かりさせていただいてから、約1か月でご成約に至ったのも、室内のお片付けや書類の準備等迅速にご対応いただけたからこそのご縁だと思います。
また何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。

O様
O様 2022年6月13日

期待していた売却金額に届かず残念です

期待していた売却金額に届かず残念です。
また、不動産情報サイトでの掲載順も常に下位に沈んでおり、これではリバブルさんへの直接問い合わせ以外は少なかっただろうなと感じています。
掲載順位を上げる依頼をしたところ、価格の更新以外はできないとのことで下げましたが、それでも掲載順位はほとんど変わっておらず、掲載費用を増やす等の試みをして欲しかったです。
専属専任で媒介契約を結ばなければ良かったと少し後悔しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、港北ニュータウンセンターをご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
ご売却につきましてO様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
販売期間の中で多くのお客様のご内覧のご対応をいただきましたが、なかなか良いご報告ができず、ご不安であったことと思います。
掲載順位につきましては、期間等により順位が上下してしまい、O様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
O様のご意見を深く受け止めさせていただき、今後、ご希望に沿った販売活動ができますように活かさせていただきます。
お引渡しは完了いたしましたが、ご不安なこと、ご不明なことがありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
この度は、お取引いただき、誠にありがとうございます。

K様
K様 2022年6月6日

希望の金額で売り出してすぐ売却出来た

担当者さんには非常に良くして頂き満足しています。
また、希望の金額で売り出してすぐ売却出来たことも大変良かったです。
店舗で唯一の不満が、会議室のアクリルボードです。
コロナ対策ということですが、資料を使った会話がしにくく、またコロナ対策に効果があるとは思えず、無い方が良いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な資産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お荷物の撤去や室内の清掃など、K様に事前にご準備いただけたおかげで販売から1か月以内にご成約させていただくことができました。
重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました、店舗内の接客スペースのアクリルボードの件、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
社内の感染防止対策の下、よりお客様にご満足いただけるような環境づくりを行うべく、いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、改善を図りたいと思っております。
また何か不動産に関してお手伝いできることがございましたら、是非お声がけいただければ幸いでございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。

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