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お客様評価

5
S様
S様 2021年9月15日

申し分ない取引でした

全体的な手続きの流れを予め充分説明した上で、個別の手続きについて、リマインダーの意味もかねて再度指示してもらえたのはとても有難かった。
引き渡しの時期についても当方の要望を汲んでもらえた。
売却金額(リバブルによる買取)が見込額より●●●万円低かった事を除けば、申し分ない取引でした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は駒込センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様とは10年以上お付き合いさせて頂き、今回もご子息のご自宅、ご所有不動産のご売却と、お取引頂きありがとうございました。
ご売却不動産につきましては、ご縁あって弊社で購入させて頂きましたが、当初の見込みより若干価格が下がってしまい、申し訳ございませんでした。
ただ、お引渡しに時期につきましては、S様のご要望に沿う事ができて良かったと思います。
数年後にまたご子息のご自宅のご購入をされる際は、ぜひお力になれればと思っております。
今後とも良いお付き合いをさせて下さい。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2021年9月14日

今後ともよろしくお願いします!

融資付けの難しい案件でしたが、適切なアドバイスを頂き、何とか契約・決済まで無事に済ませることができました。
担当者さんは別センターに異動となってしまいましたが、困ったことがあれば、すぐに担当者さんに相談させて頂きます。
本件とは別に保有物件もありますので、売却の際は一番最初にご相談させて頂きたいです。
今後ともよろしくお願いします!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、駒込センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂き、感謝申し上げます。
また何かございましたら宜しくお願い致します。

お客様評価

5
B様
B様 2021年9月13日

安心して家探しができました

知人に担当の方を紹介していただきました。
物件ごとの魅力だけではなく気を付けるべきこともしっかりと教えていただけたこと、タイムリーな対応をしていただけたおかげで、安心して家探しができました。
子どもが内見に同行することもありましたが、いつも優しく接してくださり、スムーズに検討することができました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

B様、この度は誠にありがとうございました。お問合せ頂いてからご購入契約まで少々お時間が掛かりましたが、良い物件を見つけることができ、私も嬉しく思います。
B様およびお子様にお会いできなくなるのは寂しくなりますが、また、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月13日

担当者のおかげであり、大変満足しております

以前は大手他社に依頼しておりましたが、対応は遅く、コミュニケーションも不十分で、結局買い手が見つからず、貴社に切り替えた経緯があります。
貴社の担当者はスピーディーかつ適切に対応頂き、誠実で信頼を持てる方でした。
結果的に短期間で売却でき、予想を上回る価格で売却できました。
ひとえに担当者のおかげであり、大変満足しております。
改めまして、深く感謝を申し上げます。
不動産で検討されている方が周りにいれば、貴社と担当者をお勧めしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社駒込センターにてご売却頂きまして、誠にありがとうございました。
S様には大変お世話になりました。
いい物件が早々に見つかり、売却も急がなくてはと思っておりましたが、同時期に無事にご売却が完了してホッとしております。
また、不動産の事でご相談等ございましたらお気軽に当社をご利用ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月6日

買い取り価格等がすぐ回答出来た事は大変良かった

最初に訪問された時点で買い取り業者と同行していただき、業者さんの買い取り価格等がすぐ回答出来た事は大変良かったと思いました。 
他社2社は、営業マン1人で価格等が大まかで、あまり誠意が見られなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は駒込センターをご利用頂きありがとうございました。
ご売却のご相談を頂いた際、ご相続で室内にお荷物もあるというお話をお伺いしておりましたので、選択肢の一つとして買取という方法もあるのではないかと思い、業者のご紹介をさせて頂きました。
スピーディーなご回答を出せればと思い、ご提案させて頂けた点が、他社との比較の中で、ご評価頂けたのかと思っております。
今後も、お客様のご対応をさせて頂く上で、スピード感を大切にしたご提案ができればと思っております。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
この度は、弊社とお取引頂き、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2021年8月18日

本当にすばらしい営業の担当者さんにめぐりあえた

物件の内覧から購入、その後のフォローまで、担当者様には大変お世話になりまして、ありがとうございました!
当初は3Fの物件を検討していましたが、騒音の問題があると知らせて下さり、管理会社に聞き込みして下さって、都度状況を教えて下さり、不動産屋さんってこんなに積極的に動いて下さるものなのか、親身になって下さるのか、と驚きました。
担当者さんだからこんなに動いて下さったと思うので、本当にすばらしい営業の担当者さんにめぐりあえたのだと思います。
おかげさまで、同じマンションの1Fの部屋を購入でき、1Fの部屋がリフォーム前だったため、間取りや内装(壁紙や建具)、おフロの種類まで要望をきいて下さり、本当にありがとうございました。
販売主さんとの間に立って丁寧に調整して下さり、こんなにいろいろやって下さるのか…!と驚きの連続でした。
担当者さんが春に部署異動なさった後も引き続き担当して下さり、本当に感謝しております。
担当者さんでなかったら、全然ちがう家になっていたと思いますので、ありがたいなぁ、としみじみ思いながら住ませていただいています。
どんどん動いて下さり、ずっと誠実に対応して下さって、本当に素晴らしい方だなと、夫とともに感謝申し上げます。
ありがとうございました!!!
また何か不動産売買の機会があれば、ぜひまた担当者さんにお願いしたいです!
ありがとうございました!
おかげさまで、家族全員、平和にすてきな部屋で暮らせております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、大変身に余るお言葉を頂き、感謝申し上げます。
私でできることは懸命に努めさせて頂きましたが、お客様のお人柄が私を含めた関係者に能動的な行動を促したのかと思います。
また何かの機会にお会いできることを心より楽しみにしております。

お客様評価

5
S様
S様 2021年8月2日

同じ担当者さんにお世話になりたいと思っています

小さい物件なのに細やかに対応して頂き大変満足しています。
担当者さんには大変お世話になり有りがとうございました。
子供が近くにいます。
買替えの時は又同じ担当者さんにお世話になりたいと思っています。
宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございます。
S様とは半年以上のお付き合いになりました。
毎度訪問する度に温かく迎え入れてくださり、とても嬉しかったです。
S様のような温かい人になれるように今後とも精進いたします。
また、ご子息のご購入のお手伝いも頑張りますので、引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年7月29日

一番詳しく、現実性と信頼性が有った

不動産情報が一番詳しく、現実性と信頼性が有った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
Y様からこのようなお言葉を頂けて非常に光栄でございます。訪問させて頂く際にしていただくお話は私の知らない事ばかりでいつも楽しみにしておりました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
Y様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年7月28日

ぜひ担当者様にお願いしたいと思っております

今回は大変お世話になり、ありがとうございました。
担当者様には、迅速な対応ときめ細かな心くばりをしていただき、大変感謝しております。
また機会がありましたら、ぜひ担当者様にお願いしたいと思っております。
今後とも、どうか宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引きいただき、ありがとうございます。
販売にあたり、色々と状況をご相談させていただき、手続きにご協力いただけたことにより、今回無事に手続きを完了することができましたこと、大変感謝しております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2021年7月27日

定期的に連絡下さいました

今回の売買について、大変お世話になりました。
購入については、やはり予算がありましたので、限られた物件数でしたが、私達の希望を考慮して下さった物件を常に探して下さり、定期的に連絡下さいました。
不動産売買について右も左も分からない私達家族に、担当者様はいつも丁寧に説明して下さり、懸命に取り組んで下さいました。
おかげ様で、とても素敵な住まいを購入する事ができ、思っていた以上の早さで売却ができ、担当者様および東急リバブル様には心より感謝しております。
知人からのご紹介でリバブル様と良いご縁がありました。
私達も、今後不動産の件で検討している友人がおりましたら、リバブル様及び担当者様を信頼して紹介したいなと思います。
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度はご新居へのお住み替え誠におめでとうございます。
今回はご紹介によるご縁を頂きまして、お気に召すお住まいにお住み替え頂けて、私も大変うれしく思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
また、ご紹介もいただけましたら幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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