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お客様評価

5
G様
G様 2019年9月24日

安心してお任せすることができました

とても丁寧な説明、かつ細かいご報告等を頂き、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は駒込センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
G様のお住替えに少しでもお役にたてましたこと、光栄に存じます。
また、お取引中もご多忙の中多くのご協力をいただき厚く御礼申し上げます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧いただけます様、何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
O様
O様 2019年9月19日

良い意味で親しみが持てるお人柄で良かった

この度はお世話になりありがとうございました。
マンションの売却から新居購入に至るまで、とても親身に対応して下さり、良い意味で親しみが持てるお人柄の担当者さんで良かったです。
マンションへは何度も足を運んでいただきありがとうございました。
案内もとてもスムーズでした。
本日、素敵なフラワーのギフトを受け取りました。
お心遣いありがとうございます。
幾度となくお会いしていましたので、新居の引き渡しが済みほっとしている反面、淋しいです。
そんな気持ちにさせていただき感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご自宅のご売却からお住み替え先の購入までお手伝いができて良かったです。
奥様にも本当にお世話になりました。
心残りは娘さんに人見知りされていたことです。
次にお会いする時は、娘さんにも懐いてもらえるように頑張ります。

今後も不動産の事でお困りでしたら、何なりとご相談ください。

お客様評価

5
M様
M様 2019年8月28日

諸々サポートいただき、安心して取り引きできました

大きな買い物ですので当初は多々不安はありましたが、諸々サポートいただき、安心して取り引きできました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
M・J様の大切なお住まいおよびご資産形成のお手伝いをさせていただけましたこと光栄に存じます。
お取引のお手続きにつきましては、ご多忙の中ご協力を賜り、スムーズに行えましたこと厚く御礼申し上げます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧いただけます様、何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2019年7月30日

しっかりと仲介として「良い・悪い」をアドバイス

担当者さんへ
今回は、自宅の売却で多々お世話になりました。
私自身、不動産の売買をしていましたが、担当者様の対応は仲介としてプロ意識が高く、とても満足できました。
私の経験上、不動産の営業をしていく中で、売主に寄った販売をしていく営業マンが多く、買主が売主の条件を飲む事がありますが、担当者様の場合は売主側の御用聞きにはならず、しっかりと仲介として「良い・悪い」をアドバイスして販売活動をして頂いたので、スムーズに売却でき満足度も高いものになったと思います。
今後も、担当者様の誠実な対応で、多くの方が安心して不動産の売買ができる様、遠方の地からご活躍をお祈りいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お役に立てたこと、大変嬉しく思います。
頂戴いたしましたコメントも非常に励みとなります。
またお手伝いが出来る機会がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は、御用命をいただき誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2019年7月27日

電話、メールを時間帯によって使いわけていただけた

連絡手段について、生活タイミングをお伝えしたところ、電話、メールを時間帯によって使いわけていただき、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル駒込センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
日々お忙しい中、ご丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年7月16日

物件の善し悪しの説明も親切に頂いた

大変お世話になりました。
ネット、チラシ等で見た物件を問合せしますと、直ちに見に行きましょうと案内を頂いた。
物件の善し悪しの説明も親切に頂いた。
とにかく良いものは良い、悪いものは悪いとはっきりしており信頼が出来ました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
今回は私がご紹介させていただく不動産よりも、K様から「この不動産が見たい」とお話し頂き、その不動産をご内覧いただくことのほうが多かったように思います。
そのような場合私にできることは、不動産の良い点だけでなく、良くない点も包み隠さずお伝えする事かと思いましたので、良くない点も含めお話しさせて頂きました。
お取引はひと段落致しましたが、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年7月16日

積極的な行動でとにかく安心感を与えて頂きました

大変お世話になりました。
積極的な行動でとにかく安心感を与えて頂きました。
例えば、あの人が欲しがっているのでは等々を伝えますとすぐに行動を起して頂き、その状況をすぐに連絡を頂く、更に他の情報等も素早く連絡を頂くと同時に販売価格等の提案等も頂いた。
信頼が出来ると強く思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご売却につきまして、私からのご提案もございましたが、K様からも様々なご情報・ご提案を頂き、大変有り難かったです。
今回のお取引では大変多くのことを学ばせて頂きました。
ありがとうございました。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2019年7月11日

細かく連絡をくださり、スムーズに事が運びました

ネットにて何社か査定見積りを依頼しました。
一番最初に電話がかかってきたのも、見積りする家を見に来て頂いたのも貴社で、知名度もあり、見積りに来て頂いた日に売却をお願いしようと思いました。
何より見積りに来てくださった営業の方の、会話や対応などから人柄を直感でき、お願いするにあたって不安がなかった事を思い出します。
色々な手続きが必要でしたが、こちらの事情も理解して頂き、細かく連絡をくださり、スムーズに事が運びました。
確実に最短で、良い相手に、少しでも高く、の全てを叶えて頂きました。
物件的に取り扱いやすいとはいえない物件でしたでしょう…
私達にとっては大切な家、という事を常に忘れず対応して頂けた事が、とてもうれしく思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
一番初めに当時の状況や、どのようにご売却したいかを全てお話し頂けたため、こちらも進めやすかったです。
また、お母様とお話しさせて頂いた際、今回の不動産に関する思い出をたくさんお話し頂いたので、そのお気持ちを少しでもかたちにできればと思い、良い買主様・良いご条件を探しました。
ご契約の前後はお取引に関する連絡が多くなってしまいましたが、お仕事中にも関わらずご対応頂いたおかげで、お取引が円滑に進みました。
ありがとうございました。
今回のお取引はひと段落しましたが、また何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年7月3日

感謝申し上げます

他愛ないおしゃべりにお付合いいただきました。
信頼しておまかせできたからこそということでご理解ください。
大切なベースキャンプを手放すという、私の人生で大きなイベントの一つを軽やかに終え、次のステージに立つことができました。
しかも楽しく。
感謝申し上げます。
さらに次のステージが必要になった時にはまた、お手伝いいただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
S様とお会いし、不動産のことはもちろん、いろいろなお話しをして頂きました。
お会いするのを楽しみにしておりました。
S様の不動産売買という大きなイベントに携われ、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に思います。
今後、S様のようなお言葉を頂けるように、これからの営業活動に励んでまいります。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2019年6月25日

直接担当していただく担当者の方がとても大事

取引きを通じて感じたのは、会社も大事ですが、直接担当していただく担当者の方がとても大事ということでした。
大きなお金が動き、住みかえや、相続も発生している取り引きでしたので、本来ならストレス負けしてしまいそうなところを、おかげ様ですんなりと進めていけました。
今後また、取り引きをすることがありましたら、同じ方に担当していただけたらいいなと思いますし、知っている人が、取り引きをするようでしたら、自信をもって紹介させていただきたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
今回はお住み替え先不動産のご見学やご自宅の土地の測量等でかなり時間を頂きました。
お仕事がお忙しい時期と重なり大変である事や、その他お住み替えについても、M様がいつも本音でお話ししていただけたことで、こちらもお取引をスムーズに進めることができました。
ありがとうございました。
今回のお取引はひと段落しましたが、またお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い致します。

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