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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2025年7月31日

不安点を解消することができました

質問や確認事項へのレスポンスがとても早く、手続きを進めるうえでの不安点を解消することができました。
有益な資料等も独自で準備して下さり、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産購入のお手続きをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
今後のS様、ご家族皆様の生活がより豊かなものになりましたら幸いです。
今後とも何かありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2025年7月31日

好感触でした

金額面での優位性と会社の信用と、ご担当者のサポートが全てにおいて他社様よりスマートに感じました。
大きな違いは、ガツガツとした商売っけや駆け引きが感じられなかったこと。
逆に好感触でした。
たまたまだとは思いますが、他社様は全てギラギラ感満載でした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は数多くの不動産会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
今回のご売却は、S様がお子様にとってベストな環境を整えるためのプロジェクトだと聞いたとき、とても素敵だなと感じました。
それゆえ、ぜひ私がお力になれればという一心で提案をさせていただきました。
お引き渡しの際、ご新居では思い描かれていた生活が叶っていると聞き、心から嬉しかったです。
またお住み替えや不動産のことでお困り事がございましたら、いつでもご遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後とも末永いご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年7月14日

いつも温かく対応してくださいました

最初は不安ばかりで話を聞くことが精一杯でした。
質問も後からいろいろでてきて・・・でも思い切って電話したとき、担当者さんはいつも温かく対応してくださいました。
打ち合わせのときもいつも笑顔でしたので、こちらも緊張せずスムーズに打ち合わせができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお取引を弊社にお任せいただきありがとうございました。
長らくお住まいだったご自宅をご売却されるとのことで、ご不安も大きかったことかと存じます。
ご協力を賜りましたおかげで、スムーズにお引渡しまで終えることができ、私もホッとしております。
ご新居での生活はいかがでしょうか。
Y様の新生活のご多幸を、心よりお祈りしております。
またお力になれる機会がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年7月7日

フットワークが非常に良い担当者で良かった

知識が豊富で、フットワークが非常に良い担当者で良かったです。
私も紹介を受けて貴社と取引を実施しているわけですが、大きな金額の取引ですので、会社と担当者の信用・信頼が一番であると思います。
ゆえに、今後も機会があれば貴社と取引をしたいと思いますし、まわりに紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回で2回目のお取引ということで、再度ご用命下さり、大変光栄でございます。
なにかお困りのことがございましたらいつでもご連絡ください。
誠心誠意、努めさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年6月30日

こまやかにサポートいただき良い取引になりました

こまやかにサポートいただき、良い取引になりました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は売却のご依頼頂戴しましてありがとうございました。
今後も自身の知見、様々なリソースを活用しながら最適なご提案、サポートをいたしますので今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年6月29日

冷静に判断していてくださった

今回の売買で担当して頂いた方は、初回の印象で誠実さが伝わりました。
家を売却するという大きな決断ですので他社さんの営業の方ともお会いしましたが、「最終的にお任せしよう」と妻とも話し合いお願いした次第です。
売買契約を結んでから引渡完了にいたるまで、不安になったことはないかと言えば事実と異なりますが、今振返ってみますと売買に対する熱量の差のように感じます。
当事者である私たちは不安のかたまりでしたので、冷静に判断していてくださった担当者さんと齟齬を勝手に感じていたのだと思っています。
売却後、今は賃貸という選択をしましたが、将来新居購入という決断をする時が来るかもしれません。
是非その時は、今回の担当者さんにお願いするつもりです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は不動産のお取引誠にありがとうございました。
様々な障害がありましたが、M様と共に乗り越え、お取引が完了し私も大変嬉しく思っております。
今後何かありましたらなんでもお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2025年6月16日

引継ぎが出来ていて安心して取引出来ました

当初の担当者が退職されましたが、しっかりと引継ぎが出来ていて安心して取引出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引ありがとうございました。
ご契約後、お引渡し前に担当者が変更し、ご不安にさせてしまったかもしれませんが、安全にスムーズにお引き渡しができて安心しました。
また、お困りごとがあれば是非、お声がけ下さい。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年6月10日

経験が豊富なオーラが安心できました

担当者さんはザ・不動産屋という雰囲気があって、経験が豊富なオーラが安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
隣地の売却に伴う測量の際にご挨拶をさせていただき、ちょうどN様が売却を検討中だったこともあり、一緒に売却をすることで好条件での売却となり、私も嬉しいです。
N様も非常に不動産にお詳しいので、会話のキャッチボールがお互いにスムーズでした。
売却益による買い換え物件のお探しも、情報収集中のため、随時ご紹介させていただきます。
引き続き今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

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