お客様評価

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Y様
Y様 2026年8月1日

空家状態のため台風の後の状況をご連絡いただけた

身寄りもなく相談できる人が居ない中での実家売却はとても不安でしたが、とても丁寧にご対応いただき、おかげさまで一区切りつけることができました。
古い物件で且つ私の知識がないこともあり、登記や隣接地に課題がありましたが、ご説明もわかりやすく私自身も大変勉強になりました。
空家状態のため台風の後の状況をご連絡いただけたり、私が多忙で行けないときは書類作成を郵送で行うなどご配慮いただき、感謝しております。
今の住まいを購入したときにも東急リバブルさんにお願いし、とても親身になっていただけた経緯で今回も相談してみましたが、連絡してみて良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご購入に続き、ご実家のご売却という大切なお手続きも私ども東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しを迎え、一区切りがつかれましたこと、心よりお慶び申し上げます。
お一人で悩みを抱えられ、不安も大きかったかと存じますが、少しでもお気持ちを軽くするお手伝いができたのであれば、担当者としてこれ以上の喜びはございません。
台風後の現地確認や郵送でのやり取りなど、お客様のご負担を少しでも減らせるよう努めてまいりましたが、温かいお言葉を賜り大変励みになります。
また、登記や境界といった専門的な課題についても、一つひとつご理解・ご協力いただいたおかげで、スムーズかつ安全にお取引を進めることができました。
どのようなご事情や課題がある物件であっても、お客様のお気持ちに寄り添い、最後まで併走することが私どもの使命だと思っております。
今後とも不動産に関することは、いつでも錦糸町センターまでお気軽にご連絡下さい。
末永いお付き合いをよろしくお願いします。