表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実に的確にご対応いただきました
とても誠実に的確にご対応いただきました。
満足しております。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
Ｔ様のご実家を好条件で成約することができ、大変嬉しいです。
以前、私がお取引させていただいたお姉様からのご紹介で、このたびのご縁を頂戴することができ、感謝しております。
打合せやお電話のレスポンスも素早くご対応いただき、状況の共有が非常にスムーズにいったおかげで、早期好条件での成約となりました。Ｔ様のおかげでございます。
私道部分の通行掘削承諾に難色を示した方が1名いらっしゃいましたが、粘り強く交渉し、承諾をいただけたことも、非常に思い出深いです。
契約不適合免責でご購入いただいたため、お手取が減ることやトラブルもございませんので、ご安心ください。
また、今まで通り、ご不明な点やご不安な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
同じ営業マンとしてこうも違うんだと憤慨しました
引き渡し時に担当者Ａさんのご都合に依り代理の担当者Ｂさんで行ないましたが、段取りの悪さと対応のひどさにあきれました。
同じ営業マンとしてこうも違うんだと憤慨しました。
この時点で東急リバブルさんには２度と頼まないと思い、友人等にも紹介はしたくないと思いましたが、後日最初の担当者Ａさんからの引き渡し時後のやりとりで安心しました。
エチケット、マナーの教育が必要な営業マンがいます。
エレベーターの乗り降り、銀行への道のり時の案内の対応、また銀行での各振り込み等の手続きの悪さ等々。
センターからの返答
N様、この度は当社に不動産のご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
当初の担当者の一身上の都合によりお引渡し時は代理の担当を付けさせていただきましたが、段取りの引継ぎなど至らない点があったことでN様にご迷惑おかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂戴したコメントを真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
今後も、お困りごとございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
期待以上のサポートをしていただきました
期待以上のサポートをしていただきました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は不動産のご購入を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お問合せが多数あった不動産でしたので、それだけ早くご判断いただけるかが大きなポイントでありました。
Ｓ様が判断しやすいように、資金計画表や周辺環境の資料を多く揃えさせていただきました。
最終的にとても不動産を気に入っていただけたので、本当によかったです。
今後も、お困りごとございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
相談もしやすく良かったと思った
先ず、新小岩と錦糸町の２箇所の支店を訪問したが、いずれも店舗が落ち着いた雰囲気で相談もしやすく良かったと思った。
最初指名した担当者が異動になったが、担当者を代えず店舗を変え続けて任せられたのが良かった。
センターからの返答
J様、この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき有難うございました。
J様ご家族とは3年以上の長いお付き合いでございました。
度々のお打合せの中でJ様ご家族がご依頼不動産をとても大切にされてきていて、お子様お2人の成長を見守ってきた思い出深い場所なのだと感じておりました。
それゆえ、時にはお譲りすることが心惜しいと感じることもあったかと存じますが、とてもお気に召して住んでいただける方とのご縁をお繋ぎできて良かったです。
またお力になれる機会がございましたら、お声掛け頂けますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
親身になってご対応いただけました
最初から最後まで親身になってご対応いただけました。
また、当初ご提示いただいたお見積りも、当方で調べた限り周辺相場と比して妥当なものでしたが、その上さらにこちらが高値で売却できるよう諮ってくださり大変感謝しております。
私も自身の仕事をする上で、姿勢を参考にさせていただきたいと感じました。
センターからの返答
T様、この度は大切不動産のご売却を頂き、誠にありがとうございました。また嬉しいお言葉をありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
細かく親切に指導していただけました
立て続けに３件の依頼をお願い致しましたが、いずれの案件も満足のいく内容となりました。
スピーディーな作業で、私たちの知らない件に関しても細かく親切に指導していただけました。
私たちの無知な事項も多いため、信頼できる担当者でないと金額も大きいので任せることに不安もありましたが、担当者さんとのやり取りは非常に安心しておこなえました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は再度弊社にてお取引いただきありがとうございました。
今回で3回目のお取引となりますが、無事に良い形で新しい買主様に引き継げたことをとても嬉しく存じます。
今後も不動産に関するご相談やご相続などに際してのお悩み事など、何かお力になれることございましたらお気軽にご用命いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
質問に関しては的確に回答をして頂いた
こちらの質問に関しては的確に回答をして頂いたので、非常に助かりました。
センターからの返答
Y様、この度は大切なご資産の売却を当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました。
微力ながら、お役に立てました事、嬉しく思っております。
お取引の中では、少しイレギュラーな事もございましたが、買主様の為にと諸々、ご協力いただき、感謝致しております。
本当にありがとうございました。
どんなに些細な事でも結構でございますので、また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
対応も早く安心してお任せできました
対応も早く、安心してお任せできました。
センターからの返答
K様、この度はご所有不動産のご売却にあたり弊社へご相談いただき誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることができ、K様の大切なご売却のお手伝いをさせていただけましたことを大変嬉しく存じます。
お打合せなどの日程調整におきましても、快くご協力いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
今後も不動産に関してご不明な点やご相談がございましたら、些細なことでも構いませんので、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。
誠心誠意対応させていただきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
適切なアドバイスと迅速な対応をしていただきました
いつも適切なアドバイスと迅速な対応をしていただきました。
他社にはお願いしていませんので比較は出来ませんが、担当者さまで良かったと思っています。
とても感謝しております。
センターからの返答
U様、この度は不動産のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
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