表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの希望を汲んで最優先で対応いただけた
内見日程や各種手続きのスケジュール調整について、こちらの希望を汲んで最優先で対応いただけた点は非常にありがたく、スピード感を持って進められたことに感謝しています。
質問や相談にも丁寧に対応いただき、安心して進めることができました。
一方で、建物の仕様や不動産実務に関する細かな質問については回答に時間を要したり、もう少し専門的な知識があるとより安心できると感じる場面もありました。
今後さらに経験を積まれることで、より信頼される担当者になると思います。
センターからの返答
お客様アンケートのご回答誠にありがとうございました。
諸我様とのお取引が入社して初めての新築戸建てのお取引でした。
長期間の間、諸我様のお住み替えのサポートができ貴重な経験となりました。
ご指摘いただいた知識面の経験は私自身も今後の課題だと自認しておりますので、この度のお取引を糧にもっともっと精進してまいります。
また何か不動産に関するお困り事等ございましたらお気軽にお声がけください。
その際は全力でサポートさせていただきますので、宜しくお願い致します。
車高制限の情報を物件検討時に教えて頂きたかった
マンション駐車場の車高制限の情報を、物件検討時に教えて頂きたかったです。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
売買契約時の担当者が退職してしまい、引継ぎで担当をさせて頂きましたが、引き渡し直前にお使いの車のサイズと、機械式駐車場のサイズ制限が合わないという事があり大変申し訳ありません。
ご連絡を頂いた後、すぐに近隣駐車場をお探しさせて頂きましたが希望に沿う場所が無く、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
今回の事案は、社内でも共有をはかり改善に努めたいと思います。
引き続きよろしくお願いします。
迅速に対応いただきました
担当者については、迅速に対応いただきました。
他社との比較については、物件を確定してリバブルに相談したためわかりません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
無理難題に対応してもらえて助かりました
今回、他の不動産屋さんとの関わりがなくて比較は難しいですが、最初から無理難題に対応してもらえて助かりました。
人柄も良かったです。
妻はとても信頼してましたし、頼りにしてました。
時間があまり無いので仕方なかったのですが、もう少し選択肢を増やして相談したかったです。
センターからの返答
この度は、当社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございます。
タイトなスケジュールではございましたが、無事にご購入していただくことができ、とても嬉しく思っております。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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