表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
業務を的確に遂行して下さいました
売主と買主の間に入る媒介業務は調整力やマネジメント力が重要で、担当者さんは両者の間で業務を的確に遂行して下さいました。
不動産取引で何かあればまたお願いしたいと考えています。
センターからの返答
この度も弊社を通じて、お取引きいただき、誠にありがとうございました。
また、身に余る程のお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今回のお取引きも全体を通して、K様の迅速なご判断とご協力のおかげで、的確に動くことができました。
こちらこそ、スムーズな進行を支えていただき、本当にありがとうございました。
「また何かあれば」とのご期待に沿えるよう、今後も精進して参ります。
引き続き、東急グループをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
一貫したサポート体制が安心できました
レスポンスの速さと一貫したサポート体制が安心できました。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は、身に余る光栄なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
私が日頃から最も大切にしている「レスポンスの速さ」と「一貫したサポート」について評価いただけたこと、何よりの励みになります。
大切な不動産のお取引において、お客様に一瞬でも不安を感じさせてはならないという思いで取り組んでまいりました。
S様に「安心できた」と仰っていただけて、ようやく肩の荷が下りたような、嬉しい気持ちでいっぱいです。
お取引はひと段落となりますが、弊社のサポート体制はこれからも変わりません。
また何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでも迅速に駆けつけますので、お気軽にご連絡ください。
S様の新しい生活が、素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
外出が必要な時も助けてくださった
連絡が密。
引っ越しや不用品処分などの業者をご紹介いただいたこと、またそれらの業者と値引き交渉していただいたこと。
私共が高齢の上、事情があり足が悪かったので、外出が必要な時も助けてくださったこと。
他社との経験はないので比較はできません。
センターからの返答
この度も弊社を通じて、お取引きいただき、誠にありがとうございました。
E様からの「助かった」との一言をいただくことができ、何より嬉しく存じます。
お身体の具合や慣れないお手続きなど、ご不安も多かったかと存じますが、E様が少しでも安心して新しい生活をスタートできるようお手伝いできたのであれば、これ以上の喜びはございません。
今後も、お客様一人ひとりのご事情に寄り添ったサポートを大切にして参ります。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
親身になって対応頂いた
親身になって対応頂いた。
センターからの返答
今回は、様々な不確定要素によりお時間がかかりましたが最後までお手伝いが出来て何よりでございました。
また今後とも何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
機会があればぜひまたお願いしたいと思っています
今後も変わらぬ誠実さと、プロとしての知見をもってサポートしていただけることを期待しております。
機会があればぜひまたお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、大変励みになるアンケートのご回答をいただき、身の引き締まる思いで拝読いたしました。
また、「機会があればまたお願いしたい」とのお言葉、これほど嬉しいことはございません。
今後もY様のお役に立てるよう、現状に甘んじることなく、より一層の知見を積み、誠心誠意サポートさせていただく所存です。
今後とも、末永いお付き合いをいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
良かった
対応の速さやその内容が良かった。
センターからの返答
S様、この度はお取引をお任せいただきありがとうございました。
また今後とも何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
こちらの希望を第一にして対応いただけた
こちらの希望を第一にして対応いただけたのが良かった。
センターからの返答
この度は、身に余る光栄なお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
私共にとって、S様が大切にされてきたお住まいへの「想い」や「ご希望」を一番に考えることは、何よりも優先すべき使命だと考えて取り組んでまいりました。
最終的に「良かった」と仰っていただける結果を共に迎えられたこと、担当としてこれ以上の喜びはございません。
S様がいつも真摯に向き合ってくださったからこそ、私も迷わず最善の提案を追求することができました。
お取引はひと段落となりますが、これからも何かお困りごとがございましたら、いつでもS様のご希望に寄り添うパートナーとしてお気軽にご相談ください。
S様の新しい生活が、素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
ありがとうございました
全て満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度はお取引をお任せいただきありがとうございました。
身に余るお言葉大変嬉しく思います。
また今後とも何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
何かと色々と御配慮頂きました
この度はマンションの売却に際し、担当者様には大変お世話になりました。
共有名義であった我々夫婦は年老いていた為に、何かと色々と御配慮頂きました。
大変助かりました。
本当に有難度うございました。
貴社の増々の御発展と担当者さんのご活躍をお祈り致します。
追伸、長い間毎日の様に事務所で仕事を続けて来ました。
売却した今日、マンションの前を通ると何とも言えない寂しさがこみ上げて来ます。
時間が解決してくれる事と思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄に思います。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
プロ視点からの意見をしっかり言ってくれます
東急リバブルのサポートもとても魅力でしたが、私にとっては担当者さんにお任せできることが何より大切でした。
前回家を購入した時に出会った担当者さんに今回もお願いすることが第一希望でした。
担当者さんは真面目で丁寧で、プロ視点からの意見をしっかり言ってくれます。
そしてやはりお願いしてよかったです。
コミュニケーションの取り方、情報の正しさ、私たちの希望を汲み取ってくれる姿勢など、本当に安心してお任せできました。
センターからの返答
この度も弊社を通じて、お取引きいただき、誠にありがとうございました。
また、営業冥利に尽きる最上級のお言葉まで頂戴し、恐縮でございます。
今回のお取引きにおいては、ご相談当初より販売方法やスケジュールなど、S様とK様とは密なお打合せを実施したことで、素敵な買主様とのご縁あるお取引きに繋がったと言っても過言ではありません。
弊社からの要望も多い中で、最初から最後まで多大なるご協力をいただき、本当にありがとうございました。
今後も弊社にてお役に立てそうなことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。
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