表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2026年5月24日

ベストのタイミングで物件の売買ができた

ベストのタイミングで物件の売買ができた。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
不動産の売買について総合的なお手伝いができましてうれしく思います。
今後何かお困り事ございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

H様
H様 2026年5月23日

素敵な買主様をご紹介いただきお願いして良かった

想定以上に早く売却でき、また素敵な買主様をご紹介いただき、お願いして良かったと大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、数ある不動産仲介会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お任せいただいてから短期間ではございましたが、素敵な買主様とのお取引を仲介することができ嬉しく思います。
H様には、何事も早急にご対応およびご協力いただいたおかげで円滑に取引を進めることができました。
この場を借りて感謝申し上げます。
今後また不動産に関してお悩みやご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
大変お世話になりました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2026年5月4日

その都度丁寧に対応してくださいました

不動産売買について何も知らず、また必要な書類がない事にも気がつかずに家の売買をお願いしていました。
担当者さんが文字通り一から十まで教えてくださり、また基本的な事を覚えられずに何度も同じ事をお尋ねした際も、その都度丁寧に対応してくださいましたので、安心してお任せいたしました。
心から感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中より、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様から「安心してお任せできた」というお言葉をいただけて、担当としてこれほど嬉しいことはございません。
今回の不動産売買は、煩雑な手続きや関係者も多く、ご不明な点も多々あったことと思いますが、ベストな形でお取引きが完了できましたのも、N様がいつも真摯にお話を聞いてくださり、迅速にご対応いただいたおかげです。
心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関することや、お住まいのお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
N様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2026年4月27日

スムーズで安心して物件売却出来ました

終始親切丁寧かつ全てがスムーズで、安心して物件売却出来ました。
また何かありましたら、東急リバブルにお願いしようと思います。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただき、また大変嬉しいお言葉を誠にありがとうございます。
大切な物件のご売却において、終始スムーズに、そして何よりT様に「安心してお任せいただけた」とのこと、私共も大変嬉しく安堵しております。
「また何かありましたら東急リバブルに」というお言葉は、私どもにとってこの上ない喜びであり、今後の活動の大きな励みとなります。
これからもお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
不動産に関することで何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2026年4月25日

自分からもっときちんと尋ねるべきだった

販売価格の妥当性について、自分からもっときちんと尋ねるべきだった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引の完了にあたり貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

「販売価格の妥当性について、もっと尋ねるべきだった」とのコメントを拝見いたしました。
K様にそのようにお気遣いをさせてしまいましたこと、私の説明不足を深く反省しております。
本来であれば、私からより分かりやすく、ご納得いただける根拠や内訳を主体的にご提示すべきでございました。

それにもかかわらず、このように真摯に振り返り、貴重なフィードバックとしてお伝えいただけますこと、大変ありがたく、身の引き締まる思いでございます。

いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより一層、お客様に寄り添った丁寧な情報提供とコミュニケーションに努めてまいります。

また何かお気づきの点や、今後の運用の中でご不明な点などがございましたら、いつでもお気軽にお声がけいただけますと幸いです。

改めまして、この度のご縁に心より感謝申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
R様
R様 2026年4月18日

親身に色々とご提案くださり大変助かりました

住宅購入のための知識がほとんどない状態で相談することになり、一から丁寧にご説明を受けました。
特にローンのことについては、親身に色々とご提案くださり、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございます。
住宅ローンのご提案を含め、「大変助かりました」との温かいお言葉をいただき、私共も心から嬉しく思っております。
初めての住宅購入は、専門用語やお金の計算など、ご不安なことばかりだったとお察しいたします。
一からのスタートだったからこそ、一つひとつ丁寧にお話しすることを心掛けておりましたので、R様のお役に立てたことが何よりの喜びです。
これから始まる新居での生活が、笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2026年4月18日

豊富な知識をお持ちで大変助かりました

想像以上に豊富な知識をお持ちで大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、吉祥寺センターをご利用いただきありがとうございました。
また、大変励みになるお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
T様から「任せて良かった」と言っていただけることが、私どもにとって何よりの原動力です。
これからも大切な不動産のお取引を安心してお任せいただけるよう、誠心誠意サポートを尽くしてまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年4月17日

お気使い頂いた担当者さんが大変良かった

今回は総合トータルでは満点でありましたが、お気使い頂いた担当者さんが大変良かったです。
逆に、今回一度だけ先月下旬に売買相手の方にマンションを片付けた後に内見頂いた際、代りにいらした方が担当者さんの部下の方でしたが、相手に対する気使いが足らす、こちらが見ていて先方様が気になってしまいました。
今の若い方は皆さんではないと思いますが、大変残念に思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして有難うございました。
ご指摘事項に関しては、真摯に受け止めさせて頂き、若手社員教育の参考にさせて頂きます。
また何かお手伝いできることございましたら、お申しつけください。

お客様評価

5
M様
M様 2026年4月17日

期待以上にスムーズにやっていただきました

媒介契約から売買契約、引き渡しまで、期待以上にスムーズにやっていただきました。
全額入金まで安心感を持って対応することができました。

東急リバブル

センターからの返答

大変励みになるコメントをいただき、心より感謝申し上げます。
スムーズにお取引を完了できましたのは、何よりもM様が常に迅速な書類のご準備やご決断をくださったおかげでございます。
M様のご協力があってこその「スムーズな進行」でございました。
媒介契約からお引き渡しまで、長期間にわたり私共を信頼し、伴走してくださり本当にありがとうございました。
また何か不動産のことでお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年4月13日

状況に応じて柔軟にご対応くださいました

状況に応じて柔軟にご対応くださいましたので大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、アンケートへの温かいご回答をいただき、心より御礼申し上げます。
「柔軟な対応」との過分な評価を賜り、大変光栄に存じます。
Y様の大切なご計画が円滑に進むよう、微力ながらお力添えできましたことは、私にとっても大きな喜びでございます。
今後もプロとしての誇りを持ち、Y様の期待を上回るサービスをご提供できるよう誠心誠意努めてまいります。
引き続き、末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

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