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お客様評価

5
O様
O様 2020年10月28日

担当者さんにはよくしていただきました

ありがとうございました。
担当者さんにはよくしていただきました。
好感の持てる人柄が得をしていますネ。
少しだけそそっかしいかな?
伸びる人材ですので、がんばって下さい。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度はご購入をくださいまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍にもかかわらず、何度も物件まで足を運んで頂きましてありがとうございました。
O様にはお手数をおかけしたこともあったかと思いますが、喜んでいただき私もとても安心いたしました。
また何かお手伝いできることがございましたら、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

3
O様
O様 2020年10月19日

何でもないお話しもして頂け、話しやすかったです

皆様、雰囲気も良く対応もとても良く感じました。
資金計画等が、お聞きするまで理解出来ない部分がありました。
何度かお聞きはしていたのですが、結果どの程度かかるのかが理解していないことを後になって気付き、問い合せして理解する迄になりました。
不動産の売買には、いろんな説明をしなければならないのは理解しておりますが、私はそこら辺を重点的に知りたかったと感じます。
店舗のブースは清潔でしたが、子供がぐずった時に困りました。
1部屋ぐらい子供が居ても困らない部屋があると有り難いと思いました。
店舗へ初めてお伺いした時に、急な物件を確認したいという対応にも答えて頂け、待たずに行けて有り難かったです。
担当の方も何でもないお話しもして頂け、話しやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご縁あるお取引に携わることができ、光栄に感じます。
ご購入は人生においても大事なイベントの1つです。お客様に安心してお取引きしていただけるよう、様々なご説明、ご提案に努めておりますが、この度は0様のご不安を解消した進行ができず誠に申し訳ありませんでした。 
今後は、より一層、お客様へご安心いただけるご提案、期待に応えられるよう、О様よりいただいた言葉を肝に銘じて業務に邁進してまいります。
不動産に関するご相談・ご不明なことがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

お客様評価

4
K様
K様 2020年10月15日

スムーズに売却する事ができありがとうございました

新型コロナウィルス感染防止対策で現地へのご案内も大変な時でしたが、販売活動もメールを活用して、スムーズに売却する事ができ、ありがとうございました。
また、機会がありましたら是非とも宜しくお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
コロナ禍の影響は多分にあったかと思いますが、K様が室内を綺麗な状態にしていただいたことと、私からのご質問・ご依頼にスピーディーに対応していただいた事が早期成約の理由だと思っております。本当にありがとうございました。
今後、確定申告などのお手続きがございます。
私でお力になれるようなことがございましたら、お手伝いさせて頂きますので、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2020年10月7日

担当者様で本当に良かったと思っています

担当者様には大変お世話になりました。
自宅購入についてよく調べずに軽い気持ちで相談したにも関わらず、親身になって話を聞いて頂きました。
無知な私に嫌な顔なども一切せず、親切丁寧に色々と教えて頂き、感謝しております。
担当者様で本当に良かったと思っています。
これからもどうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用をいただき誠にありがとうございます。
S様の不動産購入に携わることができ嬉しく思います。
ご購入物件選定の際には打ち合わせ等にお時間をいただきありがとうございます。
また、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2020年9月29日

お心遣いのできる熱心で誠実な、とても信頼できる方

このたびは大変お世話になりありがとうございました。
今回契約した物件は、土地の広さ・場所など大変気に入りましたので、すぐに連絡をさせていただきました。
その当日中にくわしい資料をお持ち頂き、とても助かりました。
契約日前日や引き渡し前日に文書でご連絡を頂き、細かいお心遣いのできる熱心で誠実な、とても信頼できる方だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
おかげさまで、スムーズにお取引を進めることができました。
建物建築の件でもお役に立てることがありましたらお気軽にご相談下さい。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2020年9月28日

最後まで面到を見ていただけたので感謝

自分で見つけた物件募集であったが、速やかに資料をまとめて紹介、内見まで手配してくれた。
非常に明るく対応して下さり、最後まで面到を見ていただけたので感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
H様の不動産購入を微力ながらお手伝いすることができ嬉しく思います。
また、不動産のことでご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
それでは、引き続き宜しくお願いいたします。

H様
H様 2020年9月23日

全部スムーズに行きました

全部スムーズに行きました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブルをご活用いただき誠にありがとうございます。
H様の大切な不動産の売却を微力ながらお手伝いすることができ嬉しく思います。
また、不動産の事でお困りごとがございましたら私までお気軽にご相談を頂ければと思います。
その際もスムーズな取引ができるよう誠心誠意務めさせて頂きます。
それでは、引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2020年9月23日

担当者さんにはとてもお世話になりました

担当者さんにはとてもお世話になりました。
とても好感の持てる接客でしたが、物件の支払い方法やその他説明につきましてまだまだ不足点があると思い、少々厳しい点数をつけました。
特に部屋のカギの交換につきまして、全くといっていい程親身な対応をして頂けず、この点は今でも不満を感じております。
結果、御社より御紹介頂きました他社Z社さんに私から確認致しました際、Z社様にてカギの交換可能との事でした。
壁紙を修繕する際に、営業の方より先に申し出頂けなく残念でした。
とても好感の持てる方で、まだお若いのでこれから成長されると思います。
引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

お客様のご期待やご不安に先回りをしてご満足につなげる役割でありながら、私自身の未熟さからご不快な想いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
今後は、お客様からのご要望をいただきましたら、周囲の関係者によく相談をしながら、不明な点、できることとできないことを明確にして進行できるよう努めてまいります。
M様より頂きましたお言葉を胸に刻み、今後の営業活動に精進してまいります。

お客様評価

5
T様
T様 2020年9月16日

感謝しております

新型コロナウイルス禍の中、なかなか動きが出ない、厳しい状況が続きましたが、なんとか売却先を見つけていただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご自宅のご売却に関し、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍で思うように売却活動が進まず、お時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
今後もし私でお手伝いできることがありましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2020年9月15日

とても気持ち良く、スムーズに取引き出来ました

とても気持ち良く、スムーズに取引き出来ました。
有り難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、吉祥寺センターをご利用頂きましてありがとうございました。
良いご縁を取り持つことが出来たこと、大変嬉しく思います。
一連のお取引は終了となりますが、今後も何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
I様のご多幸をお祈り申し上げます。

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