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お客様評価

5
W様
W様 2020年1月6日

丁寧に対応していただきました

丁寧に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
W様には各種質問事項やお願いごとなど迅速なご協力を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご購入者様も快適に過ごされているようです。
W様の新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。

お客様評価

5
S様
S様 2019年12月24日

担当者さん、どうもありがとうございました

担当者さん、どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様に様々なご協力を頂きましたおかげでスムーズにお引渡しまで進めることができました。
また何かの機会がありましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2019年12月24日

車中でのとりとめのない会話は大変貴重でした

物件の候補地がはっきりと決まっていなかったため、いろいろな場所へ行ってもらいました。
その節は、お世話様でした。
車中でのとりとめのない会話は大変貴重でした。
参考にさせて頂きます。
初めての引越し、年が離れた2人で引っ越すにあたり、意見がまとまらないこともありました。
そんな中、どちらの意見にも肩入れせず、平等に、アドバイスをして頂いたように感じます。
また、そういった条件を抜きにした意見を求めても、気兼ねなく、こたえて頂いた記憶があります。
近い内に不動産関係でお願いすることがあると思います。
ご縁がありましたら、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、また、アンケートにご回答いただきまして、誠に有難うございました。
H様とは多数の物件を一緒にまわりまして、私としても学ばせていただくことが多々ございました。
また、最初のご案内から長いお付き合いでしたので、最後までお住み替えに携わることができましたこと、嬉しく思います。
新しい環境での生活は慣れないこともあるかもしれませんが、お二人にとって快適な暮らしが続いていくことを祈っております。
今後、不動産に関することで何かお役に立てることがございましたら、どんなことでもお問い合わせください。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
H様
H様 2019年12月24日

お願いしようと思ったのは、担当の方が決め手

不動産の「売り」と「買い」、両方お世話になりました。
売却金額は他社より良かったけれど、その理由を具体的に説明してもらえませんでした。
買った物件の説明等に比べると、やや物足りない印象を受けました。
あくまでこちらの印象であって、きちんと説明はされていたかもしれません。
それでも東急リバブルさんにお願いしようと思ったのは、担当の方が決め手でした。
”なんとなく”という曖昧な言い方になりますが、担当の方と話しをしていると、そういった抽象的な気持ちの後押しがありました。
引き続き、こちらの方にお願いする予定です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
当初はご購入のお問い合わせからでしたが、お買い換えとしてご売却についても最後までお任せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今回、ご売却とご購入のお取引を同時に進めていく中で、契約前もお引っ越しまでも、ご不安な思いが少なくなかったかと思います。
そのような状況において、ご売却についてのご説明が不十分であったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後担当させていただくお客様が、同じような思いをされないよう、細心の注意を払ってまいります。
また何か不動産に関してお役に立てることがございましたら、ご用命いただけますと幸いでございます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2019年12月18日

聞きにくい事も質問し易い担当者でした

いつもていねいな対応で、聞きにくい事も質問し易い担当者でした。
安心してお任せできました。
ありがとうございました。
又、昨日はお花が届き嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
投資用の不動産のため、細かい内容のお打ち合わせが続きましたが、T様のご協力で無事お取引を完了することが出来ました。
今後ともご不明なことがございましたら、是非お気軽にご相談ください。
これからも東急リバブルをご愛顧の程、お願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2019年12月17日

こちらが何か質問するとすぐ調べて頂けました

とても良くやってくれたと思います。
こちらから電話するとすぐおり返しの電話がかかってきて、すごいなと思いました。
こちらが何か質問するとすぐ調べて頂けました。
スピーディーな対応でとても良かったと思います。
他社よりは対応が早いと思いました。
これからも色々と大変かとは思いますが、がんばって下さい。
また何かありましたら相談させて頂きます。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
ご自宅にお邪魔する際にはいつも快くお迎え頂き感謝しております。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2019年12月17日

大変速やかに売却することができました

長年空家となっていた実家の売却をお願いしました。
ネット上で不動産会社8社に簡易評価いただき、高額評価の東急リバブルと媒介契約をむすびました。
実は、売却過程で高額値引きを求められることを懸念していました。
結果は、わずかな値引きで済み、大変速やかに売却することができました。

東急リバブル

センターからの返答

A様
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
手続きも多く、ご協力いただくことも多かったですが、いつも心よくご対応頂き、感謝しております。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2019年12月17日

信頼性のある会社にたのんでよかったと思います

やはり、信頼性のある会社にたのんでよかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川口センターをご利用いただきましてありがとうございました。
H様のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
あわせて、ご購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
ご新居でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2019年12月16日

おもてなしに感謝いたします

おもてなしに感謝いたします。
大企業ですのに末端の事まで意見を知ろうとされる事に敬意をはらいます。
私どもは初めてで、弟の資産を預り処方をする事になりました。
始めは越ヶ谷の営業所をたずね、当時の担当者さんにお逢いして依頼、それより日数が長く、一時とぎれ、どうしようと考えました。
しかし担当者さんを信頼しておりましたので、再度転勤された先まで連絡を取り、具体的にお話を得て終了になりました。
私も年齢を重ねる中で、あの人ならと信念を持っており、私の得たものは間違いなく人間性が豊かで人徳のある方とのご縁でした。
今は日本人も変わり、安心出来ない世の中になりました。
希少な方も、貴社の指導の元かもしれませんが、好感のもてる人材は特に大切でしょうが。
心に思う事を失礼ながら述べさせていただき恐縮です。
益々に企業が栄えます事を祈念いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川口センターをご利用いただきましてありがとうございます。
N様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、また、大変お役に立てたこと大変光栄でございます。
今後転勤したとしましても、N様のことは一生忘れません。
N様にいただいたお褒めの言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
O様
O様 2019年12月16日

いろいろとありがとうございました

今回は別の不動産屋さんでの紹介から土地購入に至り、売主さんとの引き合わせをしていただきました。
その為、東急リバブルさんとは1度だけの面談でしたし、物件紹介などのルートをたどっていないので、どちらともいえないことが多くあります。
決して「悪い」イメージではなく、通常の販売とは違うので、わからないと言う事です。
いろいろとありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のご依頼ありがとうございました。
今回ハウスメーカー様のご紹介を通じてO様のご自宅用地を無事ご契約でき大変嬉しく思います。
また今後も東急リバブルを宜しくお願い致します。

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