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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2022年7月11日

担当者さんの対応は最初から際立っていました

3社に一般媒介で委託しましたが、担当者さんの対応は最初から際立っていました。
自前の一眼レフで魅力的に撮影し、媒体掲示いただいた事。
入居先管理組合の理事長に詳細打合せの時間を設けていただき、当該物件の強みを把握し、訴求いただいたり等々。
表裏の無い誠実さと、オリジナルの施策で販売先にアプローチいただいた事が早期成約に繋がり、大変満足のいく結果となりました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社へ大切なご自宅のご売却をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂戴し、光栄に感じております。
O様にはご検討者様の内覧の際などお部屋をとてもきれいにしていて下さり、大変ありがたく感じておりました。
ご希望通りのお取引が適ったのも偏にO様のご協力あってのことかと存じます。
何かまたご相談事などございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年7月11日

とても気持ち良く対応いただきました

担当者さん、大変お世話になり誠にありがとうございました。
最初の面会から完了最後まで、とても気持ち良く対応いただきました。
こちらでも不動産売却があればお願いしたいくらいです。
また何かあれば、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却につきまして弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のお住み替えに携わり無事にお取引を終えることができたことを大変嬉しく思っております。
定期借地権のため、通常よりも多くの手続きを要する不動産であったためK様のご不安を解消できるようにと心掛けてまいりましたので、お褒めのお言葉、励ましのお言葉を頂きましたこと大変光栄に存じます。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後もお困りのことがございましたら、是非お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
N様
N様 2022年7月5日

スピード感と常に的を射た説明をして貰いました

全体的に、こちらに合わせて頂いたスピード感と常に的を射た説明をして貰いました。
そのため、我が家のスケジュールが立て易かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却の件でご依頼頂きありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝い出来、またお役にたてたこと、大変うれしく思います。
N様には遠方より何度もお越し頂きご対応頂けたことで、今回のご売却がスムーズに進みました。
また、不動産のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月3日

優しく丁寧に対応していただきました

終始、優しく丁寧に対応していただきました。
また機会がありましたら、同じ担当者様にお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
当初ご相談いただいていた希望のマンションから別のマンションに切り替え、その中でS様のご希望に合う物件に出会う事ができて私自身もとても嬉しく思っております。
リフォームの打合せなど何度も現地まで足を運んでいただき、S様のご協力もあって無事お引き渡しまで終えることができたかと思います。
ありがとうございました。
今後は、ご自宅の売却について精一杯取り組んで参りますので引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年7月2日

担当者様にご尽力をいただいた

この度は、隣地の一部を購入という難しい要望にお答えいただき、誠にありがとうございました。
これも担当者様にご尽力をいただいたおかげです。
社内調整等にも難儀されたかと思いますが、ありがとうございました。
将来的に、不動産の売買検討の際は第一にお声がけさせていただきたいと思います。
アンケートの回答につきましては全て「満足」となりますが、今回のお取引で関係ない項目については「どちらでもない」を選択させて頂いております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
I様に各種ご協力・調整をいただきましたおかげでスムーズにお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また不動産に関してお困りごとやご相談などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2022年6月27日

不安が安心に変わっていきました

私一人ですべて決めなければならないので、とても不安がつのる毎日でしたが、その一つ一つに明確な答え、アドバイスを頂きました。
そして、大変だったとは思いますが、私の希望通りの条件を提示していただけて本当に感謝しています。
何度もお会いしていく中で、信頼できる方だと確信し、不安が安心に変わっていきました。
この先もしも不動産にかかわることが起きたら、必ず東急リバブルの担当者さんを指名させて頂きます。
その時は、宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご購入に続けてご売却につきましても、N様のお役に立てて、大変嬉しく思います。
ご購入、ご売却およびご購入物件のリフォームを同時進行させて頂いたことから、N様には色々とお手数をお掛け致しましたが、N様のご協力により、無事にお手続きを終えさせて頂くことが出来ました。
大変感謝しております。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年6月26日

感心させられることが多かったように思います

本当は他不動産会社に仲介をお願いする予定でしたが、粘り強く提案いただき、より良い条件を提示、他不動産会社を断るという、大どんでん返しを演出してくれました。
契約後も手際良く提案いただき大変助かりました。
私も仕事柄、感心させられることが多かったように思います。
また機会があれば是非お声がけしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川口センターで、ご成約をして頂き誠にありがとうございました。
I様にはご売却に対する率直なご希望条件を教えて頂けたので、I様にご満足頂ける提案をすることが出来ました。
奥様にもご協力頂けたことで近隣住民の方から承諾書を取得することが出来ました。
また、今回のお取引でI様に、ご満足頂けたことを大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年6月24日

安心して任せられる

本当に安心して任せられる担当者様でした。
また何かの機会があれば是非、ご相談・紹介させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで半年ほどございましたが、I様のご協力のおかげでスムーズにお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
ご新居での生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
お土産までいただきましてありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年6月23日

3度目があれば、担当者さんに対応をお願いしたい

3度目があれば、担当者さんに対応をお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
前回に続きまして、今回もご希望通りうまく進みました。
次がございましたら、ぜひ担当させていただきます。いつでもご用命ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年6月22日

上司と部下の関係がとてもよかった

私が感じたことですが、上司と部下の関係がとてもよかったです。
仕事もスピーディーですし、いろいろと相談にのって頂きました。
ご返事も必ずきますし、不動産業界を拝見させて頂きましたが、とても大変な仕事なのだな~と感じました。
心身ともに健康でないと勤まらない仕事だと思いました。
クライアントさんの約束等、スケジュール的なものは絶対まもらないといけませんし、仕事に穴をあけることはできないので、感心させられました。
私自身、家を売却し中古の家を購入し、司法書士、測量士、引越し、家の撤去物など、全て東急リバブルさんにお願い致しました。
今後、家が故障したりしましたらまた、東急リバブルさんにお願い致します。
ぜひ、知人が不動産の売却やご相談などで私を頼ってきた場合は、東急リバブルさんをご紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
今回は非常にベストなタイミングで良いご縁に巡り合うことができました。
タイトなスケジュールにも関わらず、無事にお引渡しができたのは、K様のご協力あっての事と、改めて感じております。
これからのK様の新生活がご多幸でありますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも、引き続き、よろしくお願い致します。

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