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お客様評価

5
H様
H様 2019年4月1日

内覧、接客、契約とスムーズにすすめて頂き大変感謝

今回、マンション売却は次のマンションが契約済(特約)の為、売却期限が決まっている中でのお願いでした。
内覧、接客、契約とスムーズにすすめて頂き、大変、感謝しております。
無事、新しいマンションへ引越も終わりました。
アフターフォローもしっかり行って頂いてますので助かっています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルに不動産売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
期限が迫っている中、H様にご協力いただく事も多々ございましたが、無事にご成約となりましたこと、嬉しく思います。
また弊社で何かお役に立てる事がございましたら、ぜひお声掛けください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2019年3月29日

親身になって対応して頂き、有難かったです

面倒な事が次々と起きましたが、親身になって対応して頂き、有難かったです。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介をご利用頂き、誠にありがとうございました。
不測の事態が起き、ご協力頂くことがたくさんございました。
おかげさまで、なんとかお引渡しまで完結することができました。
本当にありがとうございました。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、ご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
D様
D様 2019年3月28日

安心しておまかせすることが出来ました

御社もご担当者さまも信頼でき、安心しておまかせすることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お打合せなどD様にはいつも迅速にご対応いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
またの機会がありましたら是非お声掛けくださいませ。
新天地での素敵な新生活をお祈りしております。

S様
S様 2019年3月27日

本当にいいご縁であったと、思っております

担当者さんには、とてもお世話になりました。
生活のことなども親身になってお話を聞いていただき、助かりました。
契約もとてもスムーズに進み、わからないことは丁寧に教えてくれました。
本当にいいご縁であったと、思っております。
心から感謝申し上げます。
引っ越しが終わり、ほっとしたところに、可愛いお花が届き、とてもうれしかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介をご利用頂き、誠にありがとうございました。
初めてお会いした時からプライベートなお話をさせて頂き、S様の生活のためにもとても良いお部屋だと感じておりました。
超えなければならない関門がいくつかありましたが、無事にお引渡しまで完了でき私もとても嬉しかったです。
これからのS様の新生活がより良いものになると願っております。
また何かご不明な点等がございましたらお問い合わせください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

F様
F様 2019年3月26日

不安や焦りを感じることなく進めることが出来ました

大変難しい状況での売り出しとなりましたが、すべての条件をクリアして頂き、無事に成約となりました。
毎日のように状況をご報告いただいたので、こちらも不安や焦りを感じることなく進めることが出来ました。
大変心強かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介をご利用頂き、誠にありがとうございました。
最初にご相談を頂いてから半年以上経過してからの販売のお手伝いとなりました。
販売活動の間ご不安なことがたくさんあったと思いますが、最終的に最も良いかたちで売却のお手続きが完了できて私としても嬉しい限りでした。
数々のお手続きもすぐに行って頂きありがとうございました。
また、不動産のことでお困りのことがありましたらいつでもお問い合わせください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年3月20日

ありがとうございました

いろいろ丁寧にわかりやすく説明頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介をご利用頂き誠にありがとうございました。
初めてご相談を頂いてから2年以上の月日が経過しており、あらためて売却のご相談を頂いた時はとても嬉しかったです。
また、お取引の中でY様のいろいろなお話をお聞きすることができて勉強になりました。
速やかにお住み替えができたことはY様のご協力あってのことです。
本当にありがとうございました。
また、何か不動産のことでご相談がありましたらお声掛けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2019年3月7日

担当者さんに不満を感じたことは1度もありません

大変お世話になりました。
担当者さんに不満を感じたことは1度もありません。
お会いした時も電話で話した時も、連絡のタイミングや提案なども、すべて満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様は川口を離れていらっしゃいましたが、いつも迅速にご対応いただきましたおかげで無事ご成約となりました。
各種ご協力をいただきまして誠にありがとうございました。

O様
O様 2019年3月7日

全体的にゆきとどいているな、という印象です

常に笑顔で腰が低く、若く快活なところがよかった。
メール対応や、きめ細かな報告や、間をおいた複数回の日程確認も助かった。
初めての売却で不安が大きかったが、誠実な態度に安心してまかせられた。
今後も是非お世話になりたい。
そもそも御社に依頼したのは、以前物件の内見を数社に依頼したところ、御社が最も熱心で説明もくわしく、根気強かったので、感心した為である。
その際の担当者と偶然お会いした際、顔と名前を憶えておられ、瞠目した。
他社で取引したが、御社とくらべると数段落ちる過程であった。
平たく言えば大雑把で、取引完了まで落ち付かず、何度も書類を見返した。
連絡が密でなく、ものを聞きにくい雰囲気が原因か。
印紙の用意の有無など、地味に大切なサービスと感じた。
御社には今後もきめ細やかで、安心できるエスコートを期待してゆきたい。
担当者様も経験を積み、若さが頼もしさになってゆくでしょう。
全体的にゆきとどいているな、という印象です。
お茶菓子のセレクトもなかなか。
おいしいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
O様からのお言葉、大変うれしく思います。
頂いたお言葉を糧にして、営業に精進して参ります。
また何か私共でお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2019年3月6日

ありがとうございました

他社と比べ押しが強いと思いましたが、それだけの仕事はしていただいたと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

川口センターにてご売却を頂きまして誠にありがとうございました。
この度のお取引がスムーズに行う事ができたのも、T様に度々お時間やご都合を割いて頂いたおかげと存じております。
不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年3月1日

無事に話しがまとまり、有り難く感じました

取り引きの際に面倒な問題がこちら側にございましたが、担当の方が親身になってアドバイスしてくださったおかげで、無事に話しがまとまり、有り難く感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社CSアンケートにご回答頂きまして、誠に有難うございました。
今回はご相続手続きの関係で、色々とご面倒お掛けし、申し訳ございませんでした。
これからも皆様にご満足頂けるような営業活動に努めさせて頂きますので、機会がございましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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