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T様
T様 2019年1月24日

何かあれば逐一報告をしてくれました

親から相続した家ですが、建物が古く駐車スペースもなく、売却は難しいと感じていました。
担当の営業の方は、とても親身に対応頂き、何かあれば逐一報告をしてくれました。
今回売却成立となり感謝しています。
なかなか不動産を売買する機会は、有りませんが、その時は、東急リバブルの今回の担当者さんにお願いしたいと思います。
大変お世話になりました。
ありがとうございます。
今後の活躍を期待します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えたこと、またT様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お手数をお掛けすることも有りましたが、いつも迅速にご連絡・ご対応頂きまして、誠に有難うございました。
また何か私共でお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き宜しくお願い致します。

S様
S様 2019年1月23日

担当者さんの誠意ある所作に大変好感を持ちました

担当者さんのお力添えをいただき、早いうちに物件を売却することができましたことに感謝しております。
担当者さんの誠意ある所作に大変好感を持ちました。
お世話になりましてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、有難うございました。
販売活動中も急なお願いにも関わらず、迅速にご対応頂き、早期成約に至った背景として、S様のご協力もあってこそだと思っております。
今回、私も配属先がお近くになりましたので、またご機会がありましたら何なりとご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年1月22日

完璧な知識で非常に納得させられた

不動産売却は初めての経験であり、非常に不安があり、又その業界に対しての訳の無い不信感もあった。
それは、過去における俗に言う街の不動産業者のイメージであったのかも知れない。
又、大手不動産会社(貴社を含め)は付随する余計な費用も発生するとの不安も有ったが、対応者の説明でそれ等が払拭された。
当初、電話相談で対応した社員が当方に来宅した際、あまりに若いので又、一抹の不安を感じたが、説明等を聞いてて、完璧な知識で非常に納得させられた。
その社員は、川口センターの今回の担当者さんです。
もし、当方の知人で同上等の件で相談を受けたら、かならずその担当者さんを紹介したいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルに大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠に有難うございました。
お住換えにあたってご不安な思いが多くあった中、少しでもS様のお役に立てましたこと、非常に嬉しく思います。
入社歴の浅い私に、たくさんのお褒めの言葉、応援のお言葉を頂き、私の営業経験上、忘れることのないお取引となりました。
心から御礼申し上げます。
これからも、S様の期待に沿えますよう、営業活動に精一杯取り組んでまいります。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2019年1月17日

申告についてたいへん助かりました

税金について税理士さんの講習があり、申告についてたいへん助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、弊社のサービスメニューもご活用頂き、お役に立てたこと、大変うれしく思います。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2019年1月5日

担当者さんは誠実でいいかげんなことは言わない

担当者は淡々としている感じ。
おしつけがましくない。
他社は熱いが、大手の余裕?
長所と短所紙一重。
土地の売主だが不動産には素人。
東急リバブルという看板はとても心強いものだった。
押印のときリバブルさんがいなかったら恐しいだろうなと思った。
一番お願いして良かったと思った。
担当者さんは誠実でいいかげんなことは言わない。
余計なことも言わない。
ただポツリと言った言葉で助けられたことが2つあり感謝している。
それは、台風で建物が破損した時、保険は?
区画整理でポイントがついている話で、相続もれを発見。
又何かあればお願いしたいと思っている。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
相続後のご売却のこともあり、今回N様のご売却のお手伝いが出来たことを大変嬉しく思います。
また、お困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2019年1月5日

私の状況をよく理解して進めて下さいました

深刻な個人的事情の為、土地の処分を決めました。
担当の方が、私の状況をよく理解して進めて下さいました。
税金のことは税理士さんを紹介して頂き、税のことを学ぶことができました。
アンケートは高評価をつけさせて頂きましたが、とても満足しております。
以前、浦和のリバブルに相談に行ったことがあり、その関係からか、売却のお知らせの投函物があり、その書類を見て連絡したしだいです。
縁があったのだなぁ~としみじみ感じているところです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらM様のお役にたてたこと大変光栄でございます。
不動産のことでお困りのことがございましたら、何なりとご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2019年1月5日

ありがとうございました

今回のお取引きは、たまたま飛び込みで入った東急リバブル川口センターさんで、本当に良い巡り会いがあったと感謝しております。
ご担当者さんは大変親身になって下さり、物件の問合せから、ローンの銀行さんとのやりとり、又マンションの売り方のアドバイス等、何から何までお世話になりました。
あまり詳しくない私達でしたが、担当者さんの事前のサジェスチョンにより迷いなく、契約を進められてとても心強かったです。
ありがとうございました。
またご縁がありましたら是非お願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。T様に初めてお会いした日を鮮明に覚えております。
ご内覧の対応や各種お手続きに際し、T様が迅速にご対応いただきましたおかげで、スムーズに進めていくことができました。
重ねて御礼申し上げます。
引き続きご自宅のお引渡しまで宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2019年1月5日

最初から最後までとてもていねいな対応で良かった

いつも笑顔で親身になって対応していただきました。
売却までの流れも全くわからずでしたが、わかりやすく説明していただき本当に嬉しかったです。
回収の業者様を紹介してもらい、格安で行っていただきました。
残代金の入金確認が中々とれなかった際にも素早く対応していただき、その後も一緒に待ってもらい、助かりました。
最初から最後までとてもていねいな対応で良かったです。
もし、また何かありましたら、川口センターの同じ担当者さんにお願いしたいと思いますのでよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。
川口センターのみな様、笑顔でていねいな対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変うれしく思います。
契約のお打合わせ中には何度もご自宅にご訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
また、ご親戚の不動産の売却もご紹介いただきましてありがとうございます。
I様同様、誠心誠意お手伝いさせていただきたいと思っています。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2019年1月5日

問題無

問題無
補足ですが、契約時に個人火災総合保険も契約しました。
まだ証書が届いていないようですが待っていればいいですか?

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
リフォーム後の室内、拝見させていただく機会があればと、楽しみに思っております。
また、火災総合保険の証書の件、ご心配お掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
再発行の手続きをしておりますので、ご確認の程お願いいたします。
その他にご不明なこと等ございましたら、お気兼ねなく川口センターまでお問い合わせください。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
T様
T様 2019年1月5日

テキパキとした対応で良かったです

テキパキとした対応で良かったです。
ハキハキした話し方で感じ良かったです。
これからも頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社川口センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお引越しまで完了されたということで、安心しております。
好条件の物件をお決めになられて嬉しく思います。
購入頂いたマンションやその他不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願い致します。

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