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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
H様
H様 2023年12月9日

希望通り行なっていただいて満足しています

あまり他社を利用したことが無いので比較は出来ませんが、対応内容はとても満足でした。
値下げ交渉も希望通り行なっていただいて満足しています。
今回は希望する部屋の売主担当が東急リバブルさんでした。
次回以降、中古を検討する際には売主担当の不動産会社にお願いすることになる気がしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
お住換えとなりますので、まだ全て完了したわけではございませんが納得できる不動産のご購入に携われたことを私も嬉しく思っております。
これから長いお付き合いとなりますが、最後まで宜しくお願い致します。
何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
A様
A様 2023年11月19日

いつも真摯な姿勢に安心感を持つことができました

私が高齢なため送迎対応して頂き、大変感謝しております。
いつも真摯な姿勢に安心感を持つことができました。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
A様にはいつも迅速にご対応をいただき、ご協力をいただいたおかげで、無事にお引渡し完了を迎えられました。
改めて感謝申し上げます。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年11月18日

満足しています

満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご契約からお引き渡し時までスムーズに進みましたのもI様のおかげです。
ありがとうございます。
また何かございましたらお気兼ねなくご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月14日

安心感もありとても良かった

他社と比べ物件の内覧の回数が多く、丁寧に対応していただけて、無事契約にすすめました。
初めての事でわからないことや不安なこともありましたが、何度同じ事を聞いても親切に対応していただき、いつもわかりやすく説明して頂けて安心感もあり、とても良かったです。
契約もスムーズでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社にお任せいただいてからご見学数も増加しスムーズに買主様も見つかり安堵致しました。
お引渡しまでも銀行とのやり取りもご協力頂きありがとうございました。
これからも末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月11日

最短で締結までサポートいただき感謝しております

管理人様よりご紹介いただき、直ぐにお電話を頂戴して相談日程が決まり、その後の段取りの説明もわかりやすく、担当者さんにお願いする事にしました。
親が高齢のため委任状の作成をお願いして、希望通り最短で締結までサポートいただき感謝しております。
引越し業者のご紹介・不用品の処分業者のご紹介・司法書士さんのご紹介、すべて迅速にご対応いただきました。
進行につきまして何の不安もなく、安心してお任せする事ができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引はお早めにご売却を済ませたいというご希望もあり、最短で進めさせていただきました。
K様にもいつも迅速にご対応をいただけましたので、このようにスムーズにお取引まで終えることが出来たと思います。
本当にありがとうございました。
引き続き、何か不動産についてお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年11月11日

最初の査定の根拠がわからなかった

担当者が2回替わったので、最初の査定の根拠がわからなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
M様に各種ご協力・調整をいただきましたおかげでスムーズにお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また不動産に関してお困り事やご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月11日

カタログギフトの方が好ましく感じた

成約完了後の生花のプレゼントは、カタログギフトの方が好ましく感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様にはいつも迅速にご対応を頂き、ご協力を頂いたおかげで、無事にお引渡し完了を迎えられました。
改めて感謝申し上げます。
ご両親様の不動産売却のご相談もお力になれるよう、誠心誠意努めて参ります。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月9日

初めから東急リバブルへ依頼すれば良かった

他社と仲介契約を6ヶ月間した事は、失敗でした。
初めから東急リバブルへ依頼すれば良かったと思っています。
私が売却を少し急いだ事もありますが、私が思った売却額よりかなり低い金額になってしまった事は、とても残念です。
しかしながら、私共が新居を購入するにあたり、大きな力になった事はまちがいありません。
ありがとうございました。
東急リバブル様の増々の御発展を、心より願っております。
以上。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながらに、K様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
今後とも、不動産のことでご相談がございましたら、お気兼ねなくお声掛けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年11月6日

終始親切丁寧にご対応下さった

初めての物件購入でわからない事だらけでしたが、終始親切丁寧にご対応下さった為、安心してお任せする事が出来ました。
無事購入に至り、非常に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様にはいつも迅速にご対応、ご協力を頂いたおかげで、無事にお引渡しを迎えることができました。
今後ともなにかお困り事がございましたら、お気兼ねなくご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年11月4日

提案してもらい対応してもらいました

誠実でこちらの意見を良く聞いて、かつ、提案してもらい、対応してもらいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
ご満足の頂けるお取引となっていたようで、大変嬉しく思っております。
また、スムーズにお取引を完了することができ、安心しております。
不動産に関して、ご相談事がございましたら、お手伝いさせて頂きますので何なりとお申し付けください。

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