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お客様評価

5
S様
S様 2019年7月24日

売却が決定まで本当にスムーズに事が運び感謝

鎌倉センターの担当者さんに売却をお願いし、売却が決定まで本当にスムーズに事が運び感謝しております。
何か又、有るようでしたら同じ担当者さんにと思います。
色々と相談やお話もしやすく、ゆったりとした気持でいられました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めのお言葉をいただきまして誠に有難うございます。
S様にはすべてにおいて迅速にご対応いただき、ご相談いただきましてからご決済までスムーズに進めることができました。
今後とも、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
O様
O様 2019年7月10日

東急リバブル様にお願いして心から良かった

担当者さんには大変お世話になりました。
感謝の一言をまず申し上げます。
今回購入するまで、幾つかハードルがありましたが、その都度、スピーディに売主様にはねばり強く交渉して下さり、結果的に購入予算上限額で買わせていただきました。
鎌倉の家に住みたいという妻の長年の夢が叶いまして本当にありがたかったです。
担当者さんの的確なアドバイスのおかげであまり手続き面で心配することは無かったです。
金利面等諸条件で買主にとってベストな選択肢を常に提示していただけたことも大変助かりました。
担当者さんの人柄、専門知識、力量の全ての面で良い方が今回の担当者で本当に恵まれたと感じております。
また、アフターフォロー、サービスの面では東急リバブル様にお願いして心から良かったと思っております。
また、不動産で何かご相談することになりましたら、東急リバブル様にお願いしたいと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様のご希望を叶えるお手伝いができましたこと、心から嬉しく思っております。
セカンドハウス購入でご不安なことが多くあったかとは思いますが、少しでもご不安を払拭できるよう努めて対応させていただきました。
O様にも様々なことに迅速なご協力を賜り、私も助かりました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも当社をご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2019年7月4日

安心しておまかせする事が出来ました

担当の方はとても親身になって相談にのって下さり、安心しておまかせする事が出来ました。
購入の方も検討していたのですが、こちらの都合で見送る事になってしまい、ご迷惑をお掛けしましたが、嫌な顔せず逆に心配までして下さって、ありがとうございます。
次回、家を購入する時、絶対にまた担当していただこうと思っています。
本当に本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2019年7月1日

家族、特に子や孫達に良い物件が残せたと思います

家族、特に子や孫達に良い物件が残せたと思います。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回ご購入いただいた不動産は、非常に希少性が高く、競争率も高かったため、I様にはいろいろと迅速なご協力を賜り深く感謝申し上げます。
ご内覧時のご家族皆さまの笑顔が素敵で、とても印象に残っています。
また何か不動産のことでご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、当社をご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2019年6月11日

わからない事などには気がねなく質問する事が出来た

今度は実家の売却でリバブルさんにお世話になりました。
リバブルさんに売却をお願いした理由は、不動産大手であり、以前賃貸マンション契約の時にも安心感のある事務手続きだったので、今回も是非にと思い、実家から近い鎌倉支店さんにお願いしました。
なにぶん築年数がかなりたっており、日当りは良いとは言えず、駅からバス使用など不便な為、売却にはかなりの時間を覚悟していました。
書類の不備なども多々あり、担当の方のていねいでねばり強いサポートのおかげで、半年とかからずに買主さんと最終契約を済ます事が出来ました。
売却希望の連絡からすぐに担当の方が来て下さり、売却にあたりていねいな説明をして下さり、わからない事などには気がねなく質問する事が出来ました。
担当の方には言葉にならない程感謝しています。
今はただただ、ほっとした日々を送っています。
支店の皆さんの対応にもとても良い印象を受けました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
I様のご売却のお手伝いをさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
不動産のご売却は、ほとんどのお客様が初めての経験ですので、ご不安になられるお客様が多くいらっしゃいます。
よりご安心した不動産のお取引をしていただくために、当社は全力でお客様をサポートしております。
今回I様よりいただいたお褒めのお言葉は、この仕事をするうえで非常に光栄なお言葉です。
このご縁を大切にしていきたいと思っておりますので、引き続き、当社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2019年6月4日

分かりやすい説明で安心してお任せすることができた

訳あって、すぐに引っ越し先を探す必要がありました。
アパートやマンションなども検討しましたが、一軒家の購入に挑戦したいと考えました。
まだ駆け出しの私が一軒家なんて購入できるのか不安を抱えた状態でお電話させていただいたのですが、担当してくださった方は真摯に受け止めてくださいました。
私の年収でローンが組めるのかなども心配でしたが、担当してくださった方のおかげで組んでいただける会社さんを探していただきました。
大変なご苦労をおかけしたとは思いますが、こうして今、新居で感謝の気持ちいっぱいで筆を執っています。
また何かの機会がありましたら、お力をお借りしたいと考えております。
ご相談させていただいた日から引き渡しまでの間、こまめに進捗をご連絡くださり、また、分かりやすい説明で安心してお任せすることができました。
ご担当してくださり、本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
H様ご家族にとって好条件の揃った素敵な不動産でしたので、今回お手伝いできたこと、無事にお引越しが完了したことを心から嬉しく思います。
初めての不動産購入でご不安なことが多くあったかとは思いますが、少しでもご不安を払拭できるよう努めて対応させていただきました。
H様にも色々なことに迅速なご協力を賜り、私も助かりました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも当社をご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年6月3日

極めて迅速に成約に持ち込んで頂き、大変感謝

販売に際して公道に面していない等の問題がある物件であったが、極めて迅速に成約に持ち込んで頂き、大変感謝しております。
いつも変わらぬ笑顔での対応も好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に不動産売却のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
ご期待に応えることができ大変嬉しく思います。
これからも笑顔の接客を心掛けてより多くの方にご満足いただけるよう頑張ります。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2019年5月30日

特に良かったのは、ネット上に掲載する家の写真です

担当者さんは、常に真摯な態度で取り組んでくれました。
特に良かったのは、ネット上に掲載する家の写真です。
よりよく家を見せるための工夫がありました。
いろいろと研究なさったのでしょう。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を不動産売却の窓口としてご利用いただき誠にありがとうございました。
写真に関しましては、より良い印象でご覧いただける様こだわっていますので、ご満足いただけて幸いです。
今後も何かご縁がありましたら、その際は、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2019年5月29日

信頼して任せられたので不安な点はありませんでした

他社に比べて、あんしん仲介保証やブライトニングサービスを受けられるという点で良かったと思います。
また、担当して頂いた方に信頼して任せられたので、不安な点は、ありませんでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数社ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
H様のお住替えを担当させていただきまして、ご安心いただけるお取引が出来て嬉しく思います。
今後も常にお客様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2019年5月7日

ありがとうございました

明るくはっきりとした口調で、必要な内容を提供頂きました。
特に私自身が就業中であることを、TPOを踏まえてご対応頂きました。
店舗のスタッフの方々も笑顔での応接であり快く感じました。
遠隔地からの依頼の関係で2度程の来店となりましたが、良い印象でした。
来店時、ご多忙にも係らず店長のご挨拶並びに店外(玄関)へのお見送りも頂きました。
店舗印象、スタッフの対応も確りとしており、単に教育指導だけでは、このようにならないと思います。
スタッフの方々、個々の意識の高さとチームワークの表れかと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社にお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めのお言葉をいただき、U様のお力に少しでもなれた事を大変嬉しく思います。
このお言葉を励みに日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

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