表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
助言をいただき安心感を覚えました
分かりやすい明確な情報と助言をいただき安心感を覚えました。
これは社風の良さにつながるものだと感じました。
その他は特にありません。
センターからの返答
この度は新居のご購入に引き続き、ご自宅のご売却もお任せいただきまして誠にありがとうございました。
特にお買替えの場合はお手続き等が複雑だったかと存じますが、その様なお言葉をいただき大変光栄に存じます。
今後とも何かご不安点等ございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
何卒、宜しくお願いいたします。
間に入ってサポートしてくださった
第三者とのやりとりで困っている時があり、間に入ってサポートしてくださった事が大変助かりました。
いつも明確に教えてくださりありがとうございます。
センターからの返答
この度は、梶が谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却不動産は、M様のご実家であり、長い年月の分、より思い入れもあるかと思いましたので、私自身少しでも良い条件でと思いお手伝いさせて頂きました。
お手続きに関しましても、きちんとご説明させて頂き、ご納得をされた上ですすめて頂ければと思っておりましたので、お困りごとのお手伝いできましたことは嬉しく思います。
お忙しい中にもかかわらず、迅速にお手続きにご協力頂きました事、誠にありがとうございました。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
詳しく情報を常に頂けました
素早い対応と、こまめな連絡をいただき、不安なく進めることができました。
業務経験がまだ浅いと言うことですが、ベテランの方と組んでおられて詳しく情報を常に頂けました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様のご条件でもある、グランドピアノが弾ける物件をご提案でき、ご期待に応えることができ私も嬉しいです。
K様には休日だけでなく、平日のお仕事終わりにもご来店頂き打ち合わせに協力していただきました。
K様のご協力もあり、スムーズに取引を進めることができ、感謝しております。
なにかお困りごとがありましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
これからも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
親切丁寧に対応してもらいました
全て親切丁寧に対応してもらいました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
先日新居へお邪魔させていただき、お部屋のお庭がとても綺麗に生まれ変わり、充実した新生活をお過ごしされていらっしゃるようで大変嬉しく思いました。
ご自宅のご売却も無事に完了できるように尽力して参ります。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
安心して進められました
ほぼ期待通りにスムーズに売却が完了し満足しております。
担当者の説明もわかりやすく、安心して進められました。
センターからの返答
いつも当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
U様の大切なご所有不動産のお取引に毎度お手伝いさせていただくことができ大変嬉しく思います。
今回はご親族で共有名義でいらっしゃいましたが、皆様にはいつも迅速なご対応をいただき、おかげさまで無事にお取引完了することができました。
また何かご相談ごとがございましたお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願いいたします。
接客の距離感が適度で良かったです
他社との比較はしていないのでわかりません。
接客の距離感が適度で良かったです。
またお願いする時がありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
M様、この度はご契約からご決済までご協力いただきまして誠に有難うございました。
約1年の期間のお住み替えが無事に完了し安心しております。
また、不動産の事でお悩みやご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、末永くお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
安心してリバブルさんにお願い出来る
前回お世話になってから数年経過後も常に連絡があり、気に掛けてもらっており、安心してリバブルさんにお願い出来る。
センターからの返答
この度は、梶が谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
以前にもK様のお手伝いをさせて頂いておりましたが、今回もご相談頂きまして、誠にありがとうございました。
今回はお嬢様家族ともやりとりさせて頂きまして、皆様にきちんとご説明させて頂きご納得頂けるようにと務めてまいりました。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
状況が分かりやすく安心してお任せできた
毎週のレポートなど、状況が分かりやすく安心してお任せできた。
センターからの返答
この度は弊社にご自宅のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引について安心してお任せいただけ大変嬉しく思います。
お引渡し後も何かご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願いいたします。
サポートのレベルが高かったです
基本的なサポートのレベルが高かったです。
センターからの返答
この度は、梶が谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様のご自宅のご売却をお手伝いでき、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
なかなかすぐには売却につながらず、ご心配をおかけしている日々が長くはなってしまいましたが、良いお部屋でございましたので、必ず良い条件でご売却をと思っておりましたところ、最終的に良い方へお譲りすることができました。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
知識もあり良く勉強されてた
最初の印象は、とても清潔感のある若い方で好感が持てた。
若いと思っていたのに知識もあり良く勉強されてたので、やがてこの担当者ならという安心も出来るようになった。
悪かった点を上げるとすれば、公休日にやり取りが数日遅れることがあったので、店舗で定休日を設けないでシフト制なら良いのにな、と思ったことがあった。
センターからの返答
K様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご内覧等の日程やお時間の調整にもご協力いただき、心より感謝申し上げます。
K様のお人柄に甘えてしまう場面もあったかと存じますが、
お取引を最後まで担当できましたこと、とても嬉しく思います。
何かお困りごと等ございましたら、些細なことでもお声がけいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
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