表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安の中ご親切な対応で無事に売買が終わりました
コロナ感染拡大の期間、不安の中ご親切な対応で無事に売買が終わりました。
気持ちの上の早目な期間で売る事できて感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
コロナ禍の厳しい状況の中、無事にご売却ができたのはＮ様が入念にお打合せして頂いたからだと思っております。
また何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
お困りのことでしたら何でもご相談に乗らせていただきます。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
こちらの事情を踏まえ親身になって対応
海外居住中の日本での住居購入ということで、色々とご面倒をお掛けしたと思います。
一時帰国での物件探しや内見では思うように進まず、購入をあきらめかけたことも幾度となくありましたが、丁寧に根気よく対応していただいたおかげで、無事に購入することができ感謝しております。
また、購入手続きも通常より煩雑になったと思いますが、必要書類の案内やスケジュール調整など、的確に行ってくださったため、スムーズに進めることができました。
他にもいくつかの不動産会社とコンタクトを取りましたが、貴社担当者さんだけが、こちらの事情を踏まえ親身になって対応してくださいました。
担当者さんでなければ、我が家は住居の購入ができなかったと思います。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
お褒めのお言葉を頂くことができ、光栄でございます。
今後も不動産のことでお問合せ等がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
他社に比較すると見劣りする
数回売却を同じセンターで行った際、仲介手数料の割引がもっとあっても良いと思う。
他社に比較すると見劣りする。
センターからの返答
この度は、梶が谷センターをご利用頂き、ありがとうございました。
数回に渡り売却をした際に、仲介手数料の割引が他社に対して見劣りするとの、ご意見を頂きまして、社内で改善できるように検討させて頂きたいと思います。
今後も宜しくお願いします。
本当にありがとうございました
この度は土地売却という、人生の中で経験することはないだろうと思っていたことですが、子供の提案で自宅の建替えと土地の売却をすることになりました。
他社の方とも色々と比較した結果、御社の担当者さんが親身に対応してくださり、私たちの少々無理な要望にも対応していただき、売却することができました。
感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
新しい建物でのご生活が良くなるよう、祈っております。
今後も不動産のことでお問合せ等がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
最初から最後まで担当者様には安心してお任せ
用意する書類や用意する時期など、その都度的確に説明して下さり、助かりました。
購入後も、鍵の開錠のトラブルで困った時に電話したら、お忙しい中スピーディーに対応していただき、ありがとうございました。
物件の見学から購入・入居まで、長い様な短い様なあっという間の2ヶ月でしたが、最初から最後まで担当者様には安心してお任せする事が出来ました。
夫婦共に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社にて物件をご購入いただきましてありがとうございました。
アンケートもご返送いただきありがとうございます。
タイトなスケジュールではありましたが、Ｓ様のご協力のお陰で無事にお引き渡しを完了することができました。
新生活、どうぞ楽しんでお過ごしください。
ありがとうございました
結果的に、相談を開始してから買主が決まるまで半年余り、契約がその２ヶ月後ということで、当初考えていたより時間がかかった印象はあります。
やはり、東急リバブルさん的には他にも販売されている物件があるわけですので、その中でone of themなのかな、とも思いました。
が、最終的にはとても良い方に買っていただいてとても満足しております。
担当の方はとても慎重で、いい加減なことはおっしゃらないという真面目な性格から来ていたのだということもよく分かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、梶が谷センターをご利用頂き、ありがとうございました。
販売手法で、チャレンジ価格で当初販売していた事もあり、成約までにお時間がかかってしまいましたが、最終的にご満足頂きとても嬉しく思います。
また、ご質問等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後も宜しくお願いします。
この度は本当にありがとうございました
不動産の問題等があった時は、連絡させて下さい。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Y様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
今後も不動産のことでお問合せ等がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
次回不動産を購入する時には、またお願いしたい
こちらの都合で売却を急いでいた中で、期待していた以上の価格で売却を決めて下さり、さすが東急リバブルだと感動致しました。
次回不動産を購入する時には、またお願いしたいと思います。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
A様の多大なご協力を頂けましたおかげで、ご相談からご契約まで短時間でお話を進めることができました。
新天地での生活で大変な気苦労もあるかと存じますが、A様をはじめご家族皆様の健康とご多幸を願っております。
今後とも宜しくお願い致します。
安心して任せる事が出来、当方の相定通りに販売
販売戦略、価格設定、値下げのタイミング、オープンハウスの実施タイミング等安心して任せる事が出来、当方の相定通りに販売が出来ました。
センターからの返答
この度はM様の大切な不動産売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
M様に多大なご協力をいただき、綿密に打ち合わせを重ねることができたため、スムーズにお取引を進めることができました。
お忙しい中迅速にご対応いただき誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関しなにかお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
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