表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
面倒な物件をしっかり対処してくれた
何かと面倒な物件をしっかり対処してくれた。
特に悪い点も見あたらない。
センターからの返答
N様、この度は本当にありがとうございました。
当初戴いたご希望通りに進めることはできませんでしたが、結果としてご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
これでご縁が終わりではなく、末永いお付合いの第一歩が始まったと考えております。
今後とも、何卒、よろしくお願いいたします。
安心ですよねとお知り合いの方も言っておりました
「東急リバブルさんはとても安心ですよね」と、お知り合いの方も言っておりました。
他のお知り合いから何か相談を受けたら、担当者さんをお薦めしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげで、ご契約からお引き渡しまで滞りなく進めることができました。
心より感謝申し上げます。
今後、不動産に関するご相談やお困りごとなどがございましたら、ぜひお気軽にご相談いただけますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
お若いのにきちんとされていました
担当者さんはまだお若いのにきちんとされていました。
これからも頑張ってください。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
H様ご家族皆様のご協力のおかげで、ご契約からお引き渡しまで滞りなく進めることができました。心より感謝申し上げます。
また、日頃のやり取りにおきましても、お電話に迅速にご対応いただき、大変助かりました。
今後、不動産に関するご相談やお困りごとなどがございましたら、ぜひお気軽にご相談いただけますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
値下げを顧客に迫ることは全く無かった
比較的高めの売値を提示したにも関わらず、それに対して確りと営業をして下さり、最終的にはほとんど希望の価格で物件売却が完了して安心しています。
反響が少ない時も、その後の販売方針について顧客視点から相談に乗って頂いたりと、自社や自分の利益だけを最大化するために取引を早く終わらせるべく値下げを顧客に迫ることは全く無かった点に、誠実さを感じました。
また、大雨の際には翌日に対象不動産が無事であったかどうかを自発的にご確認いただくなど、預かっている物件に対して誠意を持った対応をしていただけました。
また不動産の売買をする際には、ご依頼をしたいと思っています。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご成約ができましたことも、T様と二人三脚で販売活動を行いT様のご協力もあり、
このような良いお取引ができました。
重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。
T様が海外居住中ということもあり、販売活動に対してご不安もあったかと思いますが、
お忙しい中、何度もお打ち合わせをさせていただき非常に助かりました。
また何か不動産に関することでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
サポートがとてもきめ細やかで助かりました
サポートがとてもきめ細やかで助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は新規開業準備のお忙しい中、いつもレスポンスの早いご対応をいただきましてありがとうございました。
これからも、S様の資産形成のお役の一助になるべく努めてまいります。
よろしくお願いします。
言葉使いが適切で不愉快な思いをした事は皆無でした
今回貴社に依頼して、ほぼ期待した結果を得る事ができ嬉しく思っています。
担当者さんも対応の態度や言葉使いが適切で、不愉快な思いをした事は皆無でした。
良い社員をお持ちの貴社に敬意を表します。
センターからの返答
この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
ご家族のご購入からK様をご紹介いただき、ご所有不動産のご相談、ご売却とご家族含めたお取引をでき本当に貴重な経験になりました。
至らぬところもあったかと存じますが、ご家族のご購入、K様ご所有不動産の売却まで完結できたのは、
K様含めたご家族のおかげでございます。
また、何か不動産についてのご相談や、お悩みがございましたら、
なんでもお気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。
加えて、K様の周りでお困りの方がいらっしゃいましたら、誠心誠意対応いたしますので是非ご紹介お願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
対応が早いしとても親切でした
対応が早いし、とても親切でした。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却、購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
微力ながらお役に立てたこと大変嬉しく思います。
今後とも不動産のパートナーとして、末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
的確なアドバイスをいただけました
初回の打ち合わせから希望内容やライフプランを丁寧にヒアリングいただき、私たちが決めきれない部分に関して的確なアドバイスをいただけました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
微力ながらお役に立てたこと大変嬉しく思います。
今後とも不動産のパートナーとして、末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
引越し後の税金が気にかかる
引越し後の税金が気にかかるが、こちらの理解が不十分で問題は無いと思います。
しかし確実に理解しておきたかったと思う。
時間がそれ程多くないのでいたしかたないと思う。
この取引きの他に以前にも取引きがありましたが、あの時も金銭の計算をめんみつにしてくれた書面を提出して下さって、それに基づいて説明して下さったのは良かったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブル自由が丘センターより大切なお住まいのご購入を任せていただき、誠にありがとうございました。
何かお困りごと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
またお引っ越し後の税金について、説明が不十分との事で、申し訳ございませんでした。
今回のK様のお言葉を機に、改善して参りたいと存じます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
希望通りの場所に購入できて満足しております
地方在住での購入で大変お手数をおかけしましたが、いつもスムーズな対応をありがとうございました。
いろいろとご相談にのっていただき、担当者様のおかげで希望通りの場所に購入できて満足しております。
何か質問してもすぐに調べて丁寧に説明してくださり、安心できるお取引きになりました。
今後もよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の購入のお手伝いに自由が丘センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
微力ながらN様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
ご決済に至るまで、何度も遠方から足を運んで頂いたおかげで、無事にお引渡しを迎えることが出来ました。
少し複雑なローン条件でしたが、好条件で融資利用のできる金融機関と出会えました事も、嬉しく感じております。
N様の不動産のパートナーとして、今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
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