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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2023年9月24日

違う物件2件を同日に決済に持っていった

全く違う物件2件を同日に決済に持っていった手腕と当日の流れは、たいへん評価しています。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
以前にも弊社をご利用を頂いておりますが、今回は同時に場所の異なる2つの不動産の売却依頼を頂戴しました。
タイミングよく2物件とも売却が進み、同日に2物件の決済ができ、ご満足を頂けたようで、何よりです。
諸々のご準備にご協力頂き、ありがとうございました。
今後も不動産でご相談毎がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度も、大変お世話になりました。

お客様評価

5
E様
E様 2023年9月8日

不満はありません

不満はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお取引きをお任せいただきありがとうございました。
E様のご協力あって、スムーズにお取引きをすることができました。
今後とも、良いご縁があればと思っておりますので、引き続き、お困りの事などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

S様
S様 2023年9月7日

総合的には満足です

最後の最後で意思疎通がうまくいかず残念でしたが、総合的には満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお取引をお任せいただき、誠にありがとうございました。
柔軟にご対応を頂き、スムーズなお取引をすることができました。
ご指摘を頂きました点につきましては、ご指摘頂きましたコメントに関しまして、今後の営業活動の糧にしていきたいと存じます。
ご忠告頂き、ありがとうございます。
今後も、不動産に関して、何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年8月31日

何事にも親身でした

何事にも親身でしたが、時たま分かりにくい用語等の説明が少々足りなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
柔軟にご対応を頂き、スムーズなお取引をすることができました。
ご指摘を頂きました点につきましては、真摯に受け止め、より丁寧な説明を心がけ、改善して参ります。ご忠告頂き、ありがとうございます。
今後も、不動産に関して、何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。よろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年8月27日

予定よりも早く売却できて助かりました

今回は、1年ほど前の物件の内見がきっかけで担当者さんにお世話になり、その際に他不動産会社の営業の方に比べてフットワークが軽く頼りやすい印象を持ち、売却の依頼をしました。
結果、予定よりも早く売却できて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお取引きをお任せいただきありがとうございました。
ご案内の度に、コロナ対策で室内の人数を減らせる様、外出していただいたり、お部屋を掃除して頂いたり等、H様の細やかなお気遣いのおかげで、無事良い買主様とご縁を結ぶことが出来ました。
ありがとうございました。
今後とも、良いご縁があればと思っておりますので、引き続き、お困りの事などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

2
K様
K様 2023年8月26日

ミスのない仕事を望む

書類記入にあたって不備や誤りが散見される。
重要な書類であり、不安が募る。
ミスのない仕事を望む。

東急リバブル

センターからの返答

この度は飯田橋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きましたコメントに関しまして、今後の営業活動の糧にしていきたいと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2023年7月4日

スムーズに取り引きできました

随時携帯電話で連絡をとり、時間を割くことがあまりなく、スムーズに取り引きできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお取引きをお任せいただきありがとうございました。
今回もA様のご協力あって、スムーズにお取引きをすることができました。
今後とも、良いご縁があればと思っておりますので、引き続き、お困りの事などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2023年5月26日

終始ご丁寧にご対応頂きました

最初の説明会イベントに間に合わず、別途個別ご対応頂いたり、終始ご丁寧にご対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月17日

安心していました

購入した物件を扱った大手の担当者とは全く反対の対応で安心していました。
なので次回もお願いすることがあればご指名でお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、いつもお世話になっております。
お褒めのお言葉を賜り、嬉しく思っております。
M様には、お伺いする度に、美味しい手製のお菓子等と共に、いろんなお話をして頂き、お会いするのが、いつも楽しみでございました。
今後とも、良いご縁があればと思っておりますので、引き続き、お困りの事などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
L様
L様 2023年4月16日

素晴らしいサポートをいただきました

担当者さんには、一番最初の物件売却の相談から最終決済まで、大変素晴らしいサポートをいただきました。
プロアクティブにアップデートもいただき、とても親切でした。
何よりも、良い条件で売却をサポートいただきましたので、大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、飯田橋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき光栄です。
今後、不動産売買の件でご相談がございましたら、御気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

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