表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
高く評価されてしかるべきである
営業担当者さんは東急リバブルになくてはならない人材で、高く評価されてしかるべきである。
センターからの返答
S様、この度は大切なお住まいのご売却を弊社にてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたこと、大変嬉しく思います。心より感謝申し上げます。
今後、何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
対応が非常に良かった
担当者さんの対応が非常に良かったため、満足しています。
センターからの返答
S様、この度はご新居のご購入を弊社にてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
無事、お引渡しを迎えられたこと、大変嬉しく思います。
新生活を送られる中で、何かお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
迅速に真摯に対応していただき感謝しています
諸々の依頼に対し、迅速に真摯に対応していただき感謝しています。
対面も明朗で助かりました。
センターからの返答
この度は、当社を通じてお住まいのご購入いただき、誠にありがとうございます。
S様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
S様のご希望をお伺いさせていただく中で、マンションをご購入・リフォームいただくのが良いのではないかと思い、ご提案させていただきました。
今後もお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願いいたします。
任せて安心だった
良かった点は、任せて安心だった。
悪かった点は無し。
センターからの返答
T様、この度はご所有不動産のご売却を弊社にてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
ご相談いただいてからご契約に至るまで紆余曲折あり、ご契約後もお引渡しを迎えられるか不安な場面もありましたが、無事お引渡しを迎えられたこと、大変嬉しく思います。
賃借人様とのやり取りの中で、T様に多くのご協力をいただけたからこそ、無事にお引渡しまで迎えることができました。
心より感謝申し上げます。
今後、お困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
貴社の教育のほどがうかがわれました
前回と今回の担当者とも接客態度や身だしなみなどがよく洗練されて、貴社の教育のほどがうかがわれました。
これからも期待いたします。
センターからの返答
T様、この度は大切なお住まいのご売却を弊社にてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたこと、大変嬉しく思います。
T様にはご新居のご購入、そしてご自宅のご売却まで弊社にお任せいただき、本当にお世話になりました。
T様には、お客様の内覧時に「お客様が気を遣うだろうから」と退室いただいたり、ことあるごとに書類をわざわざ弊社店舗まで届けに来ていただいたり等、T様のお心遣いに助けられた場面が何度もありました。
心より感謝申し上げます。
今後、何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
細かい相談に早急に対応していただきました
こちらからの細かい相談に早急に対応していただきました。
売主側との間に立ってご苦労もおかけしました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社を通じてお住まいのご購入いただき、誠にありがとうございます。
K様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
今後もお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願いいたします。
信頼できるご対応をしていただきました
問い合わせに対してのレスポンスがとても早く、信頼できるご対応をしていただきました。
物件探しでは、戸建てやマンションといろいろ迷っていましたがアドバイスをいただき、最終的には当初検討していなかった築古マンションをご紹介していただき契約することができました。
担当者様でなければこの物件を購入していなかったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社を通じてお住まいのご購入いただき、誠にありがとうございます。
K様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
また、ご内覧時は小さなお子様がいらっしゃる中、いろいろな物件にお越しいただき、感謝申し上げます。
K様のご希望をお伺いさせていただく中で、K様にとって、マンションをご購入・リフォームいただくのが良いのではないかと思い、ご提案させていただきました。
今後もお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願いいたします。
関連先への熱心な販売活動に満足しました
対象物件の広さや、担当者の関連先への熱心な販売活動に満足しました。
センターからの返答
この度は、当社にお住まいのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
C様にはこれまで複数のご購入・ご売却をお任せいただき、今回もお褒めのお言葉をいただけ、大変光栄に思います。
今後もお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願いいたします。
対応がとてもよかったです
最初の電話での対応がとてもよかったです。
お任せしても良いのではと感じ、お願いをしました。
お会いしてからも丁寧に説明いただき、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただきありがとうございました。
K様とは初めてお電話させていただいた時から情報のすれ違いがあり最初は苦労した事を覚えています。
お取引の途中からは非常にスムーズに進むことができて良かったです。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお声掛けください。
６カ月で売れましたことは大変感謝しております
売出しにあたり、コメントなど提案に素早く対応してもらった。
「リバブルあんしん仲介保証（１５年以内→後で説明があった）」の説明では利用できると提案があったが、再度の提案でカスタムにより修理できて良かった。
販売活動はその都度わかりやすく報告があった。
貴社ならではの販売促進のためのサービスが良い。
測量図が見つからず、測量をお願いするにあたり境界の杭の説明がわかりにくく、その後一ケ所見つかったとか。
「地積更正登記」ついても、費用負担者等でお店に伺い説明を聞き了解できました。
全体としてはきめ細かく対応して頂き、６カ月で売れましたことは大変感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられたこと、大変嬉しく思います。
媒介契約をご締結いただいた直後に、仲介サービスのご説明で誤りがあり、その際K様にはご迷惑をおかけしまい、申し訳ございませんでした。
今後の営業業務において、同じミスを繰り返さないよう、注意を払って取り組んで参ります。
ただ、K様にはその後も私を信頼していただき、売却を継続してお任せいただき、無事最後のご決済まで迎えることができ、本当に嬉しかったです。
今後、不動産売買のこと等でお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
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