売買学芸大学センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年3月12日

やり取りの中にも常に誠実さを感じました

今回はリースバック案件にてお世話になりました。
一貫して顧客目線にたった対応を頂き、やり取りの中にも常に誠実さを感じました。
最終的には4社の中での選択となりましたが、他社条件を上回る信頼感を感じ取引させていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社とお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
リースバックの契約形態という事で、ご不明な点も多くあったかと存じますが、最終的にはK様のご納得のゆくお取引をお手伝い出来ました事を大変嬉しく思います。
今後も何かお手伝い出来る事がありましたらお気軽にご相談くださいませ。

H様
H様 2024年3月10日

一生懸命やっていただき好印象でした

担当の方は業務経験が浅い方でしょうか。
多少手際の悪いところはありましたが、一生懸命やっていただき好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
お手続きの際にはお待たせしてしまう時間が長く、ご迷惑をおかけいたしましたが、H様にご協力いただき、無事にお取引ができましたこと御礼申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたら、ご相談くださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2024年3月6日

誠実に丁寧に説明や対応をしてくれた

取引金額にかかわらず、担当者が誠実に丁寧に説明や対応をしてくれた。
従って、取引が完了するまで不安や心配はなかった。
第一印象から好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社とお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
思い入れのある不動産のご売却をお任せいただき重ねて御礼申し上げます。
販売開始から間もなく、地域限定でお探しのお客様が見つかりお続きのご準備にはお手数をお掛けいたしましたが、迅速に手続きが出来たのも、I様のお蔭です。
今後またお手伝い出来る事がありましたら、お気軽にご相談ください。

S様
S様 2024年3月3日

よくしていただき感謝しています

よくしていただき、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、3度目のご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
H様・S様がご要望されていた条件に合う物件がなかなか無く、1年ほどかけて昔なじみのあるエリアで物件を見つけることができ、嬉しく思います。
H様につきましては遠方でなかなかお越しになるのも難しい中、S様と連携を取って頂きいたことで、順調にお取引を進めることができました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、お声がけください。
今後とも、何とぞよろしくお願い致します。

A様
A様 2024年2月26日

素早く親身に対応くださいました

いつも素早く親身に対応くださいました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社とお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
私が英語に長けておらず中々歯がゆい思いをさせてしまったかと思いますが、A様の優しいお気遣いのお陰で無事にお取引を終えることが出来ました。
本当にありがとうございました。
また今後、何かお手伝いできる事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年12月26日

アドバイスやご対応をいただき感謝しております

担当者様には細かいところまでアドバイスやご対応をいただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
今後も何かご不明な点がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願い致します。

S様
S様 2023年12月23日

とにかく親切

とにかく親切。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご売却依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
今後も何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月22日

何かあった時にはお願いしたい

担当者様や他のスタッフの方々は、大変親切・丁寧な対応して下さり、とても感謝しております。
また何かあった時には、お願いしたいなと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社とお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
初めてご来店をいただいた日を今でも鮮明に覚えております。
今回、ごきょうだい様共有でのご売却ということでしたが、スムーズに取引が出来ましたのも、お二方のご協力のお陰です。
本当にありがとうございました。
またお手伝い出来る事がありましたら、お気軽にご相談ください。

M様
M様 2023年12月15日

きちんとスケジュール調整いただき感謝しています

今回は急な物件購入で、クロージングまでかなりタイトな日程を要望しましたが、きちんとスケジュール調整いただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社とお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールでしたがM様にご協力を頂き、無事にお取引を終えることができました。
感謝申し上げます。
今後も何かお手伝いできることがございましたお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月9日

税金などの問題も事細かく調査共有いただけた

良かった点
情報やツールの豊富さから売買の安心感が得られること。
また、売買に間接的に関わる税金などの問題も事細かく調査、共有いただけたこと。
悪かった点
メールのやりとりにCCが使えず、共同所有の妻を毎回Bccに入れる必要があったこと。
引き渡し前に傷などのリペアを依頼したい旨をお伝えしていたものの、先に売却手続きに入ってしまったため実施できなかったこと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
無事にご成約でき、嬉しく思います。
ご見学の対応など、いつも快くご対応をいただき、誠にありがとうございました。
ご指摘を頂きました内容につきまして、より良いサービスを目指して改善できるように努力いたします。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。

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