表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
リバブルのスタッフ対応が断トツに良かった
今回利用した二子玉川店は、広々として清潔感もありとても良かった。
子どもが飽きないように配慮してくれていて、子連れの夫婦には大変ありがたい環境。
すぐグズる子どもですが、担当者さんを気に入っていたので、来店する際の気が楽でした。
他、隣県の不動産などにも相談にいったが、リバブルのスタッフ対応が断トツに良かったのでそこで決めました。
センターからの返答
この度は、二子玉川センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂きまして、大変感謝申し上げます。
ご案内をする度に可愛いお嬢様にもお会いできるのを楽しみにしておりました。
ご契約、またお引渡しまでに至らない点等あったと存じますが、いつも快くご協力して頂きまして、心より感謝申し上げます。
今後も何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
引続き何卒よろしくお願い致します。
総合的に判断してリバブルさんに決めました
９年前に東急グループ会社の物件を購入したので、その時の部屋を売却するのに東急系列の仲介が良いのかと思い、リバブルさんにお願いしました。
その時の担当者さんがとても感じの良い方だったので、今回もリバブルさんにお世話になりました。
正直に言うと他３社にお話を伺いました。
その中で販売活動のし方、会社の規模、営業の人の話し方など、総合的に判断してリバブルさんに決めました。
営業職は印象がとても大事ですが、あまり調子が良すぎるとかえって信用できないというか疑ってしまいます。
担当者さんも営業職らしい印象でしたので、最初は少し大丈夫かな？と思いましたが、こまめに電話で状況報告してくれましたし、最後の引渡しまで印象が悪くなったり不安に思うことはありませんでした。
売却の結果に関しては本当に運が良いというかタイミングが良かったというか、希望を100％叶えてくれる買い手さんを見つけていただき感謝しております。
つなぎ融資も利用させていただき、仮住まいなどもせずに買い替えできたので、精神的にも体力的にも最少限で済んで、本当に助かりました。
ありがとうございました。
あと他社との比較ですが、仲介手数料が無料だったり、半額だったりする会社もありましたが、やはりそれにはデメリットがあるとわかったので、きちんとした料金を支払った方が安心を得られると思いました。
つなぎ融資というのも利用する方は少ないかもしれませんが、私はとても助かりました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、大切なマンションのご売却に関し、Ｙ様のお役に立てましたこと大変光栄でございます。
スムーズなお取引が出来た要因は、Ｙ様のご協力があったからこそと思っております。本当にありがとうございました。
無事にお引越し等も終わり、新しい生活に入ったところかと思いますが、何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
良い買主様を見つけて頂きました
買い換えのタイミングがずれ、二重ローンの時期ができてしまいましたが、粘り強くご対応頂きまして、良い買主様を見つけて頂きました。
ともすれば弱気になってしまいがちでしたが、大いに励ましていただきながら売却を進めることができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また他社様とのお付き合いもあるなか、弊社に一任くださいましたこと、心よりお礼申し上げます。
今回はご新居へのお引越しを控え、ご売却に対するご不安が募るなか、ご依頼賜りましたので、出来る限り早くご安心いただけるよう、早期成約を目指し販売活動に努めてまいりました。
お客様のご案内の際は、いつも快く応諾下さり本当にありがとうございました。
結果として当初のご希望よりは販売期間が長くなってしまいましたが、K様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いすることができ本当に嬉しく思っております。
これからも、お客様のご要望に沿ったお手伝いが出来るよう、日々精進して参りますので、今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
非常に信頼のおける方だと徐々に認識が変わりました
この度はご対応いただき、ありがとうございました。
仕事の関係で日本にいられる時間が短く、限られた時間の中で諸々の手続きのスケジュールを考えていただくのも大変だったと思います。
何よりもその点を担当者さんに感謝しています。
おかげ様で、良い住宅購入ができました。
正直、最初にお会いして物件紹介をいただいた際、若い人だけど大丈夫かな？と思ったのは事実です。
ただ、事細かにフォローいただき、色々アドバイスいただいたおかげで、勉強になりましたし、非常に信頼のおける方だと徐々に認識が変わりました。
決済完了後もリフォームの件、引越しの件など気にかけてくださり、アフターフォローもしっかりいただいてます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は再度当社二子玉川センターにてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
スムーズにお取引が出来ましたのは、Ｆ様のご協力があってのことだと思っております。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
大変スムーズに売却が出来て、大変助かりました
今回、相続絡みの売却でしたが、リバブルさんのおかげで大変スムーズに売却が出来て、大変助かりました。
又、弁護士の先生紹介、司法書士の先生紹介、遺品整理の業社さんの紹介等、又、費用に関しましても、お世話になりました。
今後のご活躍をお祈り致します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
至らない点もあったと思いますが、Y様にご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。私自身、相続のご売却のお手伝いをさせて頂くのは初めてだったため、Y様のお取引を通じて、大変多くの事を学ばせて頂きました。今後の営業活動に活かして参ります。
また、不動産以外の事でもお力になれることがあれば、いつでもお気軽にお声掛け頂ければ幸いでございます。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
事情を理解いただき、迅速に対応いただきました
個人的な理由で、早期の売却を希望していたのですが、事情を理解いただき、迅速に対応いただきました。
結果、１週間で買手が見つかり、金額も期待通りでした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様から私に忌憚のない率直なご意見を仰っていただいたおかげで、早期のご成約に至ることが出来ました。
ご満足いただけて、本当に良かったです。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。引き続き、よろしくお願い致します。
細かな質問や疑問に丁寧に対応してくださりました
このたびは、無事に取引成立、ありがとうございました。
担当者は、私どもの細かな質問や疑問に丁寧に対応してくださりました。
また、不動産取引の専門的なことについて私どもは素人で分からないことだらけでしたが、理解できるまできちんと説明してくださり、とても頼りになりました。
結果的に、満足のいく取引ができました。
大手ならではの安心感と実績もありますので、今後も是非またお願いしたいと思います。
センターからの返答
アンケートのご回答、有難うございました。至らない点も数多くあったかと思いますが、ご売却活動に携わらせて頂いたこと嬉しく思います。
新居もまた当社の近くでございますので、お困りごとなどお気軽にお問合せ頂ければ幸いです。
来年度は確定申告も控えておりますので、時期が近づきましたらこちらから連絡させていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました
常に売主側に立って、親身になって相談、アドバイス、交渉を行なっていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から当社にお任せいただき誠に有難うございました。
ご売却期間中、諸々の事情が発生した際もご協力いただき感謝しております。
今回のご売却が今後K様ご家族様にとってよい方向に進みますよう願っております。
今後とも不動産の件で市況やタイミングなどのご相談がございましたら、何なりとお気軽にお問い合わせください。
引続き宜しくお願い申し上げます。
いつも担当の方はきちんと仕事をこなしてくれる印象
タイミングが良かったのかもしれませんが、すぐに売却が決まり、本当に感謝しております。
リバブルさんを利用するのは、今回で２回目なのですが、前回もすぐに売却が決まりましたし、いつも担当の方は、きちんと仕事をこなしてくれる印象です。
また次の機会があれば、依頼したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から、繰り返し弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、早期ご売却できたのもタイミングはあったかと思いますが、N様の多大なるご協力があって、良いお客様と出会えたと思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。引き続き、よろしくお願い致します。
私共の不安をすぐに取り除いて頂いて、本当に感謝
築２０年近くの古い、でも愛着のある家を売るということで、最初にリバブルさんにお願いした時は不安だらけでした。
それがまさかこんなに早く、しかもとても良いご家族に引き継いで頂けるとは思ってもいませんでした。
いつも笑顔で迎えて下さった東急リバブル二子玉川のスタッフの皆様、特にご担当者様には、私共の不安をすぐに取り除いて頂いて、本当に感謝しています。
大変お世話になりました。
センターからの返答
Ｉ様の建物は築20年近くと年数は経っておりましたが、海外仕様の様な間取りや内装でした。
買主様も海外の方で、大変気に入っていただき、早期に成約する事が出来ました。売主様・買主様に満足いただき大変喜ばしい取引となりました。
今後共よろしくお願いします。