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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2022年7月24日

細かい点について教えていただけたらなお良かった

価格の交渉など、金銭面などについて色々とアドバイスいただき、良かったです。
また、物件の管理状況など、見ただけではわからない情報もしっかり教えていただき、助かりました。
こちら側の見落としではあるものの、クーラーの設置にかなり費用がかかったのと、カーテンレールの設置が必要であったことなど、細かい点について教えていただけたらなお良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
エアコン設置やカーテンにつきまして事前に業者様に現地を見ていただくべきでした。
大変申し訳ございませんでした。
また何かございました際にはお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月15日

必ず「東急リバブルさん」を紹介したいと思います

昨年の夏頃から、「買い替え」で幾つかの不動産屋さんに問い合わせ相談等を行ったところ、1番親身になって対応していただいたのが東急リバブルさんでした。
当初は売却の相手先が見つからず、また気に入った物件があった場合でも資金面等からなかなか決まらず、諦めかけた時期もありました。
しかし、担当者さんのお陰で売却の相手先も見つかり、こちらの要望どおりの物件も紹介していただき、購入することができました。
心から感謝しています。
家族も大変気に入っています。
CM等で流れている「顧客満足度94%」というフレーズも、今思うと納得できる数字だと思いました。
今後私の親戚や友人等が不動産取引で困った場合には、必ず「東急リバブルさん」を紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル二子玉川センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご自宅のお買換えについてお手伝いもさせて頂き、大変光栄でございます。
引き続き、何かご不明点・ご不安になることがあれば、お気軽にお申しつけください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月15日

1番親身になって対応していただいた

昨年の夏頃から、「買い替え」で幾つかの不動産屋さんに問い合わせ相談等を行ったところ、1番親身になって対応していただいたのが東急リバブルさんでした。
当初は売却の相手先が見つからず、また気に入った物件があった場合でも資金面等からなかなか決まらず、諦めかけた時期もありました。
しかし、担当者さんのお陰で売却の相手先も見つかり、こちらの要望どおりの物件も紹介していただき、購入することができました。
心から感謝しています。
家族も大変気に入っています。
CM等で流れている「顧客満足度94%」というフレーズも、今思うと納得できる数字だと思いました。
今後私の親戚や友人等が不動産取引で困った場合には、必ず「東急リバブルさん」を紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル二子玉川センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご自宅のお買換えについてお手伝いもさせて頂き、大変光栄でございます。
引き続き、何かご不明点・ご不安になることがあれば、お気軽にお申しつけください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年6月26日

一貫して丁寧にご対応いただき大変感謝しております

担当者さんには大変お世話になりました。
現地案内から売買まで一貫して丁寧にご対応いただき、大変感謝しております。
ゴミ集積所の周辺聞き取りなどもしていただき、そこまでしてくださるのだと驚きました。
長く住みたいと思っておりますが、もしまた何らかお世話になるとしたら、担当者さんにお願いできたらと思っております。
本当にどうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
無事にご決済まで終えることができ、私も大変嬉しく思っております。
H様のご協力もあり、スムーズな取引をすることができました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年6月19日

とても真摯に対応して下さいました

とても真摯に対応して下さいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は複数社の中から当社に専任で売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
早期にご成約出来たのもT様と事前に細かな打合せが出来たお陰だと思っております。
改めてありがとうございました。
今後もお困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2022年6月19日

親身に対応してくださってよかったです

親身に対応してくださってよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入いただいたお取引に続き、再度ご依頼いただきありがとうございました。
ご希望の期間内でのご売却のお手伝いができ、嬉しく思います。
また日本に戻られたタイミングでお手伝いできることがあればお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。

F様
F様 2022年6月18日

対応がスピーディーでスマート

対応がスピーディーでスマート。
古臭い感じが全くなく、安心できる。
以前に、別件で某大手不動産会社に問い合わせたことがあるが、対応がいい加減で不快だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル二子玉川センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
F様とは、約7年前に取引させて頂き、今回ご自宅のお住替えのお手伝いもさせて頂き、大変光栄でございます。
ご自宅売却についても、最後まで責任をもってスピーディーに対応させて頂きます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2022年6月8日

貴社チームのご対応に感謝いたします

担当者様をはじめ、貴社チームのご対応に感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

A様におかれましては投資物件の買替をご希望されており、売却後すぐにタワーマンションの物件を希望条件にてご紹介でき、また、価格も交渉出来ましてご要望に近い物件を購入出来た事を嬉しく思います。
何かございましたら、引き続き当社をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2022年6月2日

たいへんお世話になりました

ご担当者様には、他取引も含めてたいへんお世話になりました。
より高く売れるようご努力いただき、実現していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回で2度目のお取引ですが、A様にご満足いただき大変嬉しく思います。
お引越し準備等のお忙しいなか、お取引完了に向けたご協力、誠にありがとうございました。
今後も何かあれば、お気軽にご相談を頂けますと幸いです。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2022年5月16日

また次回もお願いします

担当者さんは前回に続き2回目であったが、前回同様スピード感あり、丁寧な対応で助かった。
また次回もお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
色々とお話を伺えて大変勉強になりました。
また次回もどうぞよろしくお願い致します。

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