表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
判断材料となる客観的な情報提供があった
まず、サイトの情報が整理されており、分かりやすかったです。
リバブルさん未掲載の物件のみ他社へ問合せしましたが、ご担当者の対応の丁寧さ、頻度、ちょうど良い情報量、売ろうとするよりこちらの判断材料となる客観的な情報提供があった点で、リバブルさんが１番安心感がありました。
ローン仮審査手続きもシステム化されており、スムーズでありがたかったです。
今でも充分満足しておりますがさらに期待する点として、仮審査前のローン会社のジャンルごとの違いや、減税等の最新制度のライトな情報提供があるとさらにありがたいです。
これは担当者からでなくても会社として、共通フォーマットの資料提供などで頂ければありがたいです。
センターからの返答
S様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お引き渡しまで時間も短い中、書類等迅速にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご指摘いただきました点につきましても、社内でアップデートできるようお手続きして参ります。
また何かご不明点やお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
利回りの良い物件でした
自社管理物件をご紹介いただけたので、利回りの良い物件でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
入念なお打ち合わせの上、ご満足頂ける不動産をご購入頂き何よりでございます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
いろいろ満足しています
他社に査定をしてもらっていないので、他社との比較はできません。
私も以前の仕事柄、東急リバブルさんの接客、サービスなどいろいろ満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
迅速なご協力とご対応のおかげでスムーズにお取引きを進めることができました。
不動産に関するご売却やご購入、リフォーム等でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
全て電話や面談で聞けてとても良かった
担当者さんのみでしたので、不明点も全て電話や面談で聞けてとても良かったです。
センターからの返答
この度は、二子玉川センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約まで時間はかかってしまいましたが、E様のご協力もあり、何とかご希望の物件を購入することができたと思っております。
今後とも、二子玉川センターをよろしくお願い申し上げます。
購入売却の手続きの案内など、とても満足しています
連絡の頻度や物件検討中のアドバイス、購入売却の手続きの案内など、とても満足しています。
センターからの返答
この度は、ご自宅の購入にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてからご契約の手続きに至るまで、ご出産もあり、一度期間も空きましたが、鮮明に覚えており良い思い出です。
何度もお時間を頂戴し、不動産のご内覧を頂きまして誠にありがとうございました。
新居にてご家族と素敵なお時間をお過ごしいただけることを心よりお祈り申し上げます。
ご売却の方も最後までしっかり対応させて頂きますので引き続きのお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
安心して契約できました
買い手の要望を的確に処理してくれ、安心して契約できました。
感謝してます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のお取引では、Y様にとって最善の資産運用となる様に各専門家と連携して参りました。
ご満足頂けて何よりでございます。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。
すぐ連絡出来ていたので、安心感が充分ありました
つなぎ融資制度があり、大変助かった。
担当の方とは、携帯電話で必要な時にすぐ連絡出来ていたので、安心感が充分ありました。
引越し業者やリフォーム業者の信頼出来る先の紹介もあり、十二分に助かった。
センターからの返答
この度も弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
新居へのご入居スケジュールにゆとりを持たせる為、弊社の立替払い制度をご提案させて頂きました。
今回のお取引も無事に完了し何よりでございます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
外国語が堪能なスタッフがいてくださった
たまたま今回は外国人のお客様が購入者でしたが、御社に外国語が堪能なスタッフがいてくださったことが他社との差別化になっているように思います。
助かりました。
センターからの返答
今回はお取引ありがとうございました。
お客様のご要望に応えられて嬉しく思います。
今後も取引が継続されると思いますので、引き続きよろしくお願いします。
気軽に質問ができとても良かった
家を売るのは初めての経験でしたが、細かい質問にも都度丁寧に回答いただき、大変心強かったです。
ＬＩＮＥで連絡が取れるのは気軽に質問ができ、とても良かったです。
センターからの返答
この度は、二子玉川センターをご利用頂きましてありがとうございました。
S様とはLINEで密に連絡を取らせて頂き、販売状況の共有を出来た事が成功要因であったと思います。
重ねて御礼申し上げます。
ご協力頂きましてありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
問題なく終えられましたことに感謝しております
いつも丁寧な対応で、事前に必要な書類やアポイントなどの提出の際にはリマインドメールが届くので、忘れることなく応じることが出来ました。
また、売却までにスムーズにお客様のご案内をしてくださることで、早く売却することが出来たと思っております。
長年の感覚的な計画でご提案頂けたことで、最後まで私も安心してお任せすることが出来ました。
決済完了まで問題なく終えられましたことに感謝しております。
センターからの返答
この度は、二子玉川センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
無事に決済を迎えられることができ、私も嬉しく思います。
O様には書類の手配等、ご協力頂きましてありがとうございました。
今後とも何かあればお気軽にお問合せくださいませ。