表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
寄り添った対応をいただき安心して相談出来ました
ハキハキと丁寧に寄り添った対応をいただき、安心して相談出来ました。
センターからの返答
I様、お世話になっております。
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
I様の不動産売買に関わることができ大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
先回りしてご連絡をいただいた
担当者さんにお願いして本当によかったです！
いつもこちらの気持ちに寄り添っていただき、大変感謝しています。
迷ったり気になることが出てくるタイミングで先回りしてご連絡をいただたり、質問にも丁寧に回答いただけていたので、ずっと安心して取引を進めることができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
O様ご家族が新しい生活をスタートするご新居購入のお手伝いができ大変光栄でした。
ご契約からお引渡しまでタイトなスケジュールではございましたが、O様にはお仕事もお忙しい中いつも快くご対応頂き大変助かりました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願い致します。
売り込みをして歩く等の地道な努力をしていた
当初、東急リバブルはその社名から「東急線沿線に強そうだ」という単純な思いで相談に行ったが、他に相談に行った有名仲介業者と比して査定額は低めであったものの、当時の店長以下その説明から他社以上の誠実性を感じた。
また、担当者は物件情報をネットワークに掲載するだけでなく、ハウスメーカーや建築業者を回って売り込みをして歩く等の地道な努力をしていた。
それを自らは口にする事なく、先方の業者から初めてその事実を耳にした時、「この人はきっと結果を出す、黙って任せよう」と感動と信頼感を抱いた。
センターからの返答
Y様、大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
また、この度は弊社とお取引いただき誠にありがとうございます。
Y様の大切なご自宅の売却に関わることが出来たこと大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
こちらの希望に沿って動いてくれた
対応が早かったこと。
こちらの希望に沿って動いてくれたこと。
センターからの返答
O様、この度は弊社とお取引いただき誠にありがとうございます。
O様の大切なご自宅の売却に関わることが出来たこと大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠実な対応に思えた
誠実な対応に思えた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ａ様の思い出の詰まったご自宅のご売却のお手伝いでき大変光栄でした。
お買い替えでご契約からお引渡しまでの期間が短かった為、お引越しの準備が大変だったと思いますが、Ａ様にはスムーズに準備を進めて頂き大変助かりました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願い致します。
全てがスムーズに進める事が出来た
兎に角今回の不動産取引は、売り買い共にリバブルさんにお世話になり、全てがスムーズに進める事が出来た。
但し、手数料を随分沢山払ったな、と言う感じは禁じ得ない。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ａ様の新しい生活へのお買い替えのお手伝いができ大変光栄でした。
短い期間でのお住み替えでしたので、Ａ様にはいろいろご協力頂くことも多かったと思いますが、全てスピーディーにご準備頂き、お引渡しまでスムーズに完了することができました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願い致します。
交渉など請け負ってくれ信頼できる
買主に交渉など請け負ってくれ、信頼できる点です。
期待に添えなかったことはありません。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
再度、ご購入に関してご相談いただけましたこと、大変嬉しく感じております。
ご購入の際には、ご条件調整も色々とございましたが、お申込みが重なる中でお話進めることができ、ご安心いたしました。
また、不動産に関するお悩みございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
将来またお願いしたいと感じられた
正直決して高額では無い物件にも関わらず丁寧な対応で、将来またお願いしたいと感じられた。
センターからの返答
M様、この度はお取引いただき、誠にありがとうございます。
無事にご決済を迎えられて大変嬉しく思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
資料を短時間で作成しその説明もわかりやすかった
詳細な資料を短時間で作成し、その説明もわかりやすかった。
契約書や保管資料をわかりやすく取りまとめた上、手交してもらい非常に助かりました。
取引日時、場所等の取り決めも手際よく、事前の確認事項等の連絡もきめ細かくしていただき、安心して取引する事ができました。
火災保険や運送業者等の紹介をしていただき、今後は、税理士の紹介もお願いしています。
全般的に安心して取引することができました。
センターからの返答
アンケートへの大変温かく、最高のお言葉をいただき本当にありがとうございます。
資料やお手続きの手際について詳しくご評価いただき、ホッとすると同時に大きな励みになります。
高額なお買い物だからこそ、不安を1つずつ解消し、気持ちよく当日を迎えていただくことを第一に考えておりました。
T様がスムーズにご確認やご準備を進めてくださったおかげで、無事にお引き渡しまで完了でき心から感謝しております。
火災保険や引越し業者のご紹介も含め、ワンストップでお手伝いできたことも嬉しく思います。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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