表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
負担なくスムーズに処理を進めてくれた
担当営業は当初からの戦略に基づき、売り出し価格変更の提案のタイミングが非常に良く、おかげで変更後すぐに買主様を見出し、スムーズな契約を締結することができた。
契約後引き渡し前に私ども売主側は、予防・予期のできない非常に突然で稀な問題に遭遇したが、司法書士との連携をうまくとっていただき、予定通りに契約を履行することを支援してくれた。
売却マンションの残置物の処理をどうするかが懸案の一つであったが、東急リバブルのサービスを使い、売主にまったく負担なくスムーズに処理を進めてくれた。
以上の素晴らしい対応は期待以上で、とても信頼のできる担当営業であり、また東急リバブルは信用できる不動産会社だと思った。
センターからの返答
M様、この度は弊社より不動産のご売却をいただき、ありがとうございました。
M様の大切な不動産のご売却に、携わることができ、大変うれしく思っております。
お客様全員から信頼される営業マンになれるように精進致します。
今後も何か不動産のお困り事やご相談がございましたら、いつでもお声がけ下さいませ。
こちらの都合に合わせて対応していただきました
担当者様には１００％こちらの都合に合わせて対応していただきました。
時間を問わず、詳細を共有しながら進めることができました。
こちらが店舗に行かなくて済むように取りに来てくださった書類もあります。
不動産取引について大変勉強になりました。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
I様の不動産のお手伝いができお役にたてたことは、嬉しく思っております。
お手続きに関しましては、ご自身でもお調べ頂いてご理解して頂いておりましたので、私はご準備がバタバタしないようにご案内をさせて頂いておりました。
私もI様がお忙しい中にもかかわらず、いつも迅速にご対応して頂き大変助かりました。
今後もお困り事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
期間内に無事全て完了する事が出来感謝しております
担当者さんには売買に関し的確な意見もいただき、無事家の売却と新居の購入を助けていただき、期間内に無事全て完了する事が出来感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご自宅のお買い替えをお任せ頂き誠にありがとうございました。
Ｓ様の新しい生活に向けてのお買い替えのお手伝いができ大変光栄でした。
当初のご相談からお引越しまで約半年の期間、いろいろご対応頂くこともございましたが、いつも快くご対応頂き大変助かりました。
またご新居での生活が落ち着かれた頃に、ご挨拶にお伺いさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
わからないことも気軽に相談できました
バタバタと、マンション購入やそれに伴う家の売却だったのに、わかりやすく説明し今後の予定などを教えてくださり、安心してお任せできました。
不安だったりわからないことも気軽に相談できました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
「安心してお任せできた」と大変励みになるメッセージをいただき、心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関することでお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
粘り強く交渉いただきました
営業担当者さまはいつも笑顔で話しやすく、好感が持てました。
やり辛いであろう値段や入居時期の希望も、粘り強く交渉いただきました。
センターからの返答
この度は、温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
不動産のご購入は人生における大きな節目であり、ご不安も多々あったかと存じますが、リラックスしてお打ち合わせに臨んでいただけたのであれば幸いです。
また、条件交渉に関しましても、ご納得いただける結果へと繋げることができ、担当として大変光栄に存じます。
今後も、お住まいに関してお困りのことやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
細かく教えてくださり助かった
何日までに何をしなくてはいけない等、細かく教えてくださり助かった。
不明点にも迅速に対応してくださったのがとても好印象だった。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでが約1年と長い期間でのお付き合いとなりましたが、無事にお手続きを終えることができ、非常に嬉しく思います。
新居での新生活をお楽しみください。
今後とも宜しくお願い致します。
真摯に対応いただけてとても感謝しています
最後の最後まで真摯に対応いただけて、とても感謝しています。
センターからの返答
アンケートへの温かいご回答、本当にありがとうございます。
「最後の最後まで」というお言葉をいただき、無事にお役に立てたのだと胸がいっぱいです。
大切なお住まいの売却には、大変な場面もあったかと思います。
それでも最後まで伴走させてくださったこと、感謝の気持ちでいっぱいです。
I様のホッとした笑顔が見られて、私も自分のことのように嬉しかったです。
お取引はひと区切りですが、これからも何かあればいつでもお気軽にご相談ください。
疑問点もすぐに解消されました
最初から最後まで丁寧な対応で、非常に助かりました。
質問へのレスポンスが早く、疑問点もすぐに解消されました。
初めての物件購入で不安な中、誠実に対応いただき、安心して手続きを進めることができました。
センターからの返答
数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、大切な初めての物件購入をお手伝いさせていただけたこと、心より感謝申し上げます。
少しでもそのお気持ちに寄り添い、安心へと変えるお手伝いができたのであれば、担当としてこれほど嬉しいことはございません。
最後まで担当させていただき本当にありがとうございました。
新しいお住まいでの生活が、素晴らしいものになることを願っております。
レスポンス早くご対応をいただけた点が良かったです
丁寧かつレスポンス早くご対応をいただけた点が良かったです。
また、当方が聞きたいことや欲しい情報などを的確にご提供いただき、ストレスを感じることなく日々のやり取りができた点も良かったです。
そのほか、リフォームの相談について色々とご対応をいただけたことについても、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
T様ご家族が、これから多くの思い出を作っていくご新居購入のお手伝いができとても光栄でした。
ご契約からお引渡しまで短い期間で、いろいろご協力いただくことも多かったと思いますが、T様にはいつも快くご対応いただき大変助かりました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
期待以上のご対応を頂けたと思います
担当者の方は柔軟性を持って誠意溢れる対応をしてくださり、業界全体の動向からローカルな動きまで、知識や情報も豊富でレスポンスも迅速でした。
ミーティングの際のコミュニケーションもスムーズで楽しく、東急リバブルさん全体としての印象も益々よくなりました。
期待以上のご対応を頂けたと思います。
センターからの返答
M様、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までは色々と困難があり、お時間がかかりましたが、無事にお引渡しを迎えることができ、安心しております。
今後とも不動産に関するお悩み事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
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