売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの意向に沿った対応が素晴らしかった
５社で比較検討させていただき、最も信頼できる担当者さんだったので、媒介契約させてもらいました。
物件や相場に関する情報やこちらの意向に沿った対応が素晴らしかったと思います。
とてもスピーディーに売却ができ、満足しています。
センターからの返答
N様・O様
この度は弊社に売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
私自身思い入れのあるマンションのお取引でしたので、あたたかいお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
お住まいの関係で、お手数をお掛けすることもあったかと存じますが、弊社のサービス等ご活用頂き、一部のご負担を減らせたことは、非常に良かったかと存じます。
今後とも機会がございましたら、是非お気軽にお声がけ頂ければ幸いでございます。
この度はお取引、誠にお疲れ様でございました。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
説明が信頼でき誠実な対応であった
良かった点
的確な分析資料と取引の流れが、システム化されて分かりやすい。
豊富な顧客情報を持ち、営業力が強い。
担当者が有資格者で、説明が信頼でき誠実な対応であった。
悪かった点
特に不満はないが、ネット申込み後、アポの連絡が来るのが他社より遅かった。
センターからの返答
この度はお取引を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
以前より弊社にご購入の御意向を頂いておりましたお客様と良いご縁を結ぶことができ、非常に嬉しく感じております。
頂きました課題の部分は、改める部分とし、真摯に向き合って参ります。
改めまして、この度はお取引、誠にお疲れ様でございました。
今後とも機会があれば、是非お声がけくださいませ。
とても安心して任せられました
今まで何度も取引はありましたが、特にここ数年は同じ担当者で４回ほどお世話になりました。
回数から見てわかるように、あうんの呼吸で取引きが気持ち良く進められるので、とても安心して任せられました。
今後は、友人にも是非勧めたいと思います。
センターからの返答
M様、いつもありがとうございます。お褒めの言葉をいただきとても嬉しいです。
お忙しい中でM様にはいつも多大なるご協力をいただき、二人三脚で進められているからこそ良いご縁に繋がっているのだと感じております。
お会いした際には色々とお話しいただき、楽しく打合せさせていただいておりました。
またお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
励ましてくださったことが印象深いです
担当者さんには、熱意と誠意を持って世話をしていただいたとおもいます。
途中、難題が持ち上がった時、励ましてくださったことが印象深いです。
本当に有り難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｉ様のお役に立てましたこと、大変うれしく思います。
売出す前に、難題が持ち上がりお時間がかかってしまいましたが、二人三脚でうまくいくように進めることができたことがとても印象的でした。
またお困りのことなどがございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申しあげます。
理解できるまで説明してくれました
常に誠実な態度で疑問に答えてくれました。
又、説明する時も丁寧な言葉遣いで、ゆっくり、はっきりと分かるように話してくれ、理解できるまで説明してくれました。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
お客様が懇意にされている不動産管理会社様のご紹介がきっかけでお手伝いをさせていただきましたが、今後も不動産に関する事は是非私共にお任せ下さい。
ご自宅に伺う度にお茶やお菓子をご用意いただきまして恐縮でしたが、歓迎して下さっているお気持ちをとても嬉しく思っておりました。
本当にありがとうございました。
希望に近い金額で売却できることとなりました
担当者様には、最初から最後まで非常に丁寧にご対応いただき、誠に感謝しております。
我々は不動産取引には全くの素人ですが、知識のない我々にも、何事についてもわかりやすくくり返し説明していただき、不安なく取引を終えることができました。
また、売却交渉についても多岐に渡って動いていただき、ほぼ希望に近い金額で売却できることとなりました。
センターからの返答
このたびは弊社でのお取引きをいただき誠にありがとうございました。
ご案内をはじめ、色々なご依頼に対していつも快くご対応をいただきましたことを心より感謝申し上げます。
今後も弊社にてお役に立てることがありましたら、お気軽にお声がけください。
素晴らしい新生活を送られますこと心より感謝申し上げます。
漠然としていた希望をうまく具体化して下さいました
複数社に不動産の査定依頼をしましたが、一番提案資料が充実しており、話を伺いに行きました。
初めての不動産売買で不安でしたが、親身で丁寧な対応で、漠然としていた希望をうまく具体化して下さいました。
新居の内見でも、当日に他の物件が見たいとの我儘に快く応じて頂き、売買取引も含めスピーディーに対応頂き、希望の物件を購入する事ができました。
一貫して安心してお任せする事ができ、担当者さんにお願いできて良かったです！
センターからの返答
Ｈ様、この度はお住み替え、おめでとうございました。
最初のきっかけはご自宅の査定相談でしたが、どことなくお住み替えのイメージが漠然としていた印象でしたので、兎にも角にも新居探しをＨ様と一緒になって進めた事により、イメージを具現化する事が出来るお住まいに巡り合えました。
振り返ってみますと、本当にいろいろなご縁が重なり、あっという間のお住み替えでした。
また何かお困りの事がございましたら、駆け付けますのでお気軽にご連絡下さい。
全てについてとても満足しています
全てについてとても満足しています。
予想していた以上の好条件で、またベストのタイミングで売却することが出来嬉しく思っています。
担当者Ａ様、担当者Ｂ様には心より感謝しています。
本当にどうもありがとうございました。
母へのお花も感謝いたします。
今後また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約やご決済の際、ご訪問の際など決して近くはない場所だったかと存じますが、都度、ご足労頂きまして誠にありがとうございました。
短い期間ではありましたが、その中でも滞りなくお取引を完了できましたのも、売主様のご協力があってこそだと感じております。
ありがとうございました。
また何か、お力になれることがありましたら何なりとお申しつけくださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました
迅速丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社にてご所有不動産のご売却相談をいただき誠にありがとうございました。
Ｔ様のご協力いただき、無事スムーズにお引渡しを終えることができました。
誠にありがとうございました。
また、お困りごとやお知り合いの方がお困りでしたらいつでもご連絡お待ちしております。
宛名の漢字が間違えていた
担当者様のおかげで、希望額を上回る取引ができて満足している。
対応、連絡についてもマメにいただいたので、安心して取引できた。
残念だったのは、決済後のお店の責任者からの礼状である。
宛名の漢字が間違えていた。
最後の最後に、期待していなかった「礼状で名前間違いはないな」と家族で残念に思った。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
お手続き上、お引渡しまでの期間が長くなりましたが、いつもご依頼に対して快くご対応いただきましたこと心より感謝申し上げます。
またアンケートに頂きましたご指摘につきましては、より一層糧にしてまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
