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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2024年9月14日

心のこもったもので大変感謝しております

購入に関するご担当者と東急リバブルの対応は、適切かつ心のこもったもので大変感謝しております。
また機会がありましたら、ぜひご相談させてください。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
スムーズに進めることができ嬉しく思っております。
今後とも不動産のことでご質問などございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。

T様
T様 2024年9月3日

銀行さんを見つけてくださいました

最初の内見から対応がよく、まだ購入に踏み切れていない部分が多かったのですが、親身にご相談させて頂けて非常に助かりました。
また、資金計画の部分で準備不足な点がありましたが親身に相談にのってくださったり、諦めず住宅ローンを組んでくださる銀行さんを見つけてくださいました。
本当にお忙しい中いろいろと考えてくださり、助かりました。
希望通りの物件で大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。最後までT様のお手伝いをすることができ光栄に思います。
ご両親様も近くにいらっしゃるということもあり、ご購入いただいたお部屋をお勧めさせていただきました。
ご内覧されてから、ローンの事前審査やご契約等、スピード感があったかと思いますが、ご対応をいただきありがとうございました。
住宅ローンの件ではご心労をおかけしましたが、何とかT様のお力になれればと思いローンの承認が確認できた際は本当に嬉しく思ったことを覚えております。無事にお引渡しまで迎えることができ良かったです。
今後も、不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。引き続き、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年8月31日

ありがとうございました

滞りなく取引を行えました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
お取引のお手伝いが出来、私も非常に嬉しく思っております。
引き続き不動産の事について何かありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。

T様
T様 2024年8月26日

率直な対応をしていただけた

率直な対応をしていただけた点で担当者に好印象を持った。
マンションなのだが、専有部分に比べ共有部分の出来がひどい。
タイルの掃除などももう少しできただろうと思うし、網戸の枠は共有部分だが専有部分である網自体の破れを張り替えないのはいかがなものかと思った。
この辺は及び腰になるのではなく、突っ込んだ対応をして欲しい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のご協力があり、無事にお引き渡しを迎えることができました。
共有部分について、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
引き続き、不動産についてお困りごと等ございましたらいつでもご用命くださいませ。

D様
D様 2024年8月25日

大変順調に契約への運びとなりました

大変順調に、契約への運びとなりました。
実は少し時間がかかるのではと考えていました。
担当者の努力に感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却活動をお任せいただきありがとうございました。
D様とは何度もお取引させていただいておりますが、今回のお取引につきましてもご満足いただけて良かったです。
今後もお役にたてればと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年8月25日

優秀な営業マンです

優秀な営業マンです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお住み替えに伴うご自宅のご売却のお取引もお任せいただきまして誠に有難うございました。
身に余るお言葉をいただき、大変恐縮ではございますが、M様の多大なるご理解・ご協力無くして最適なお住み替えが実現しなかったと存じますので、改めて深く御礼申し上げます。
また、他の不動産の件でご相談をいただいておりますので、引き続き、お役に立たせていただくことが出来るよう尽力して参ります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月24日

丁寧に迅速に対応いただきました

担当者さんには本当に丁寧に迅速に対応いただきました。
他社は物件を見ずにその場で査定金額を出されましたが、査定も丁寧にしていただき、訴求ポイントを明確にしてチラシやウェブサイトに掲載いただき、引き合いは多かったと思います。
マンションを売却するのは初めてで分からないことばかりでしたが、安心してお任せすることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は日吉センターにて、マンションのご売却をいただき誠に有難うございました。
S様のお力添えもあり、スムーズにご決済まで進めることができました。
また、不動産のことで何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

K様
K様 2024年8月19日

分からないことを丁寧に説明して下さった

担当の方が親身になって分からないことを丁寧に説明して下さったり、新居の採寸をお手伝い頂いたりと、安心の購入でした。
店舗でも丁寧かつ細やかなご対応をして頂きました。
お願いして本当に良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
K様のお手伝いが出来、私自身も大変嬉しく思っております。
引き続き不動産の事について何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。

S様
S様 2024年8月19日

これまでで最も満足いくものでした

担当者さんは、今回のマンション購入に関し、全ての面においてとても満足できるものでした。
これまで私はマンションを買うことが4回、売ることが2回、借りることが2回、貸すことが6回と、色々と経験してきています。
さまざまな不動産会社の多くの担当の方と関わってきたことがあるが、これまでで最も満足いくものでした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産のご売却に関しまして東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を胸に、これからも営業活動に励んでまいります。
今後も、不動産のことで何かお困りのことがあれば、是非お声がけください。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年8月18日

よりよい物件を購入することができました

担当者様にご対応頂きましたが、最初の問い合わせからすぐに見学させて頂きました。
また、物件の比較も一緒にして下さり、よりよい物件を購入することができました。
引き渡し時期を売主に合わせる形となり少し残念でしたが、家賃と重なることなくローンをはじめられたので良かったかと思います。
購入後に破損部分が見つかりましたが、売主とも連絡を取って下さり、補修してもらえることになりました。
アフターサポートも安心で本当に大満足でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は不動産のご売却に関しまして東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
円滑なお取引ができましたのも、H様のご協力のおかげでございます。
今後も不動産の事で何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願いいたします。

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