表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安な点に対応していただき大変助かりました
マンション購入が初めてだったので、こちらの不安な点に対応していただき大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう
更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
全てが期待以上でした
全てが期待以上でした。
センターからの返答
Ｍ様、アンケートのご返信ありがとうございます。
最高の誉め言葉をいただき感無量です。
今後不動産についてお手伝いができればお気軽にご連絡ください。
末永くよろしくお願いします。
希望通り満額値引きしてもらえた
希望の物件の値引き交渉できそうな価格を決めていただき、私はちょっとその値段では無理だろうなと思ってました。
希望の値引き価格の半分ぐらい値引きしてもらえたら、いいなと思ってました。
結果は希望通り満額値引きしてもらえたので大変満足しております。
とても良い取引ができたので感謝しております。
期待に添えなかった点は特には今の所ないです。
センターからの返答
この度は弊社へご相談いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただける条件にてお手伝いができた事、大変うれしく思っております。
また、ご契約からお引渡しまで様々な手続きがございましたが、早め早めにご対応いただき、余裕をもって安全に進めることが出来ました。
ありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ネガティブな意見は一切ありません
ネガティブな意見は一切ありません。
センターからの返答
H様、この度はご購入を弊社にお任せいただきありがとうございました。
ご希望条件に合う物件をお探しするお手伝いができ、大変うれしく思います。
特に、ご決済に関しては、タイトなスケジュールでしたが、H様のご協力があり、
スムーズにお取引を進めることができました。
いつもご丁寧で、スピード感のあるご対応をいただき、
誠にありがとうございました。
ご紹介いただきましたお客様の件も、責任をもってお手伝いさせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
見えない細かいリサーチもしていて信頼できました
リバブルさんとは初めてです。
中古建の購入でしたが、建築物の劣化状況や見えない細かいリサーチもしていて信頼できました。
担当の方はとても難しい売買契約でしたが、誠実、丁寧に迅速さをもって対応して頂けました。
いつか売買、貸し出しなどありましたらお願いするかもしれません。
感謝しています。
要望があるとしたら購入した物件の新築の時の土地、建物費用や周辺の類似建物の価格比較とかエリアの評価額の推移とか欲しかったです。
センターからの返答
この度は弊社を通して不動産購入をしていただき誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中、お手続きにご協力をしていただきありがとうございます。
旧ご自宅の件がまだございますので、引き続きよろしくお願いいたします。
また不動産事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
親切に丁寧に説明して頂き大変助かりました
すべてにおいて親切に丁寧に説明して頂き、大変助かりました。
知人や友達に是非紹介したいと思いました。
いろいろとどうもありがとうございました。
センターからの返答
Y様、大変光栄なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
Y様から「助かった」と言っていただけることが、この仕事をしていて一番の喜びです。
ご紹介のご意向についても、重ねて御礼申し上げます。
Y様の大切な方々にも、安心してお任せいただけるよう、これからも日々精進してまいります。
まだお取引が2件残っておりますので、最後まで慎重に進めて参ります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
内覧から購入までのプロセスは円滑であった
不動産購入に関しては、菊名支店担当の物件広告を私が最初に見つけた。
異なる二つの支店が関与したが連絡は良かったと思うし、直ぐの内覧から購入までのプロセスは円滑であった。
他社Ｚ社は地域で一元的に情報管理していると聞いた。
現住居売却については、支店間の競争で機会損失が生まれることを避けて欲しい。
センターからの返答
Ｋ様、この度は東急リバブル横浜センターをご利用いただきましてありがとうございました。
いくつか内見した中でこれだと思えた物件に出会えてよかったです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
チームで取り組んでる良さをみることできました
連絡対応が早いのはこちら側が不安にならないのでとても心強かったです。
最初書類不備ありましたがすぐ対応し、チームで取り組んでる良さをみることできました。
担当の方の真摯な姿勢が伺えたので良かったです。
センターからの返答
この度はK様の思い入れのある大切なご実家のご売却を当社にお任せいただきありがとうございました。
K様をご紹介いただいたT様にも感謝申し上げます。
至らない点もございましたが、当社の強みでもあるチーム制でK様をサポートさせていただいたことをお褒めいただき大変うれしく思います。
またK様が不動産でお困りの際や周りの方で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、お声がけください。
引き続きよろしくお願いいたします。
質問にもすぐに対応して頂きました
一貫して、丁寧な言葉と丁寧な説明をして頂きました。
契約やお引渡しの日などは不安や緊張でいっぱいでしたが、リバブルさんのリードのお陰で無事に済ませる事が出来ました。
不動産の知識がなくどうしようかと思っていましたが、売却に向けての情報を沢山してもらえ、こちらからの質問にもすぐに対応して頂きました。
こんなに早く売却出来たのも東急リバブルさんのお陰だと思っています。
本当に感謝しています。
ありがとうございました！
センターからの返答
Y様、この度は改めて弊社へ販売のご依頼をしていただき、誠にありがとうございます。
Y様からそのような温かいお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
引き続き、何か不動産についてお困り事がございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
ご連絡をお待ちしております。
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