S様
S様
2026年8月4日
寄り添いながら対応してくださりとても心強かった
リバブルさんには、今回で２回目の売却のお手伝いをしていただきました。
１度経験しているとはいえ、売却には分からないことや不安も多くありましたが、担当者さんがいつも親身に寄り添いながら対応してくださり、とても心強かったです。
特にＬＩＮＥでやり取りができたことは大変ありがたく、こちらの都合の良い時間に気軽に相談できたことが助かりました。
また、担当者さんは返信や回答がとても早く、その都度安心して手続きを進めることができました。
一点、これはリバブルさんへの要望になりますが、買主様へのアフターサービスだけでなく、売主へのアフターフォローも充実すると、さらに安心して利用できると感じました。
前回も今回も感じたことですが、売却後の税金や確定申告などの手続きについては、自分一人で進めなければならない場面が多く、不安を感じました。
担当者さんにも相談に乗っていただきましたが、担当者個人に頼る形ではなく、売主向けの相談窓口やアフターサポートがあると、とても心強いと思います。
売却後まで安心して相談できる体制が整えば、利用者の満足度がさらに高まり、不動産売買の活性化にもつながるのではないでしょうか。
このたびは、本当にありがとうございました。
東急リバブル
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして大変感謝しております。
今後も不動産に関しますご相談がございましたらお気軽にお問い合わせ頂けますと幸甚です。
宜しくお願いいたします。