表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼してお任せすることができました
残置物処理では良い業者さんを紹介してくださり、一部作業を手伝ってくださるなど、すぐに動いて対応してくださる姿勢に感心いたしました。
大変礼儀正しい上に親身な気配りもあり、信頼してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は、大切なご実家のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お客様の思い入れのあるご実家のお手伝いをさせていただけましたこと、大変光栄に存じます。
お仕事でお忙しい中、残置物の撤去作業などは非常にお疲れのこととお察しいたします。
微力ながら、少しでもお客様のお役に立てたのであれば、これほど嬉しいことはございません。
また、温かいお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
いただいたお言葉を糧に、今後もより一層精進してまいる所存です。
今後も不動産に関することでお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
何卒よろしくお願いいたします。
安心してスムーズにお取引できました
確かな技術力と記憶力や説得力で、安心してスムーズにお取引できました。
ありがとうございました。
お店でドリンクを勧められホットコーヒーをお願いしましたが、缶コーヒーで残念でした。
センターからの返答
この度はご購入にあたって当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様は銀行のお手続きなど早々にご対応頂いておりましたので、余裕をもってスムーズにお手続きを進めることができました。
またお立合いの際にはお気遣いも頂き、本当にありがとうございました。
改めて御礼申し上げます。
また不動産のことで何かお困り事がございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも宜しくお願い致します。
物件の点検があり安心感があった
査定報告書がどこよりもわかりやすかった。
物件の点検があり安心感があった。
点検時の指摘内容を買主様にもお伝えできるので、物件の信頼に繋がると感じた。
マイページで物件ページの閲覧数や周辺の売出情報と成約価格を見れたので、価格変更をすべきか否かの判断に役立った。
センターからの返答
査定書、点検、マイページなど、I様のご安心につながったようでよかったです。
今回は次のお住まいの買い替えが決まっていたので、販売期間が長くなることのご不安や、居住中での内見が多くなりご負担をかけてしまったかと思いますが、
I様の積極的なご協力があったからこそ、無事期間内での契約ができたかと存じます。
誠にありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたら是非お声掛けいただけますと幸いです。
心から良かったと思っており、感謝しております
これほど親身にご対応頂けるとは考えておりませんでした。
担当者さんに自宅購入をお手伝い頂き、心から良かったと思っており、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様の不動産ご購入という大切な機会に携わらせて頂けましたこと、大変嬉しく思っております。
今後もお困り事やご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、東急リバブルをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
一回も不快に思ったことがありませんでした
担当者さんからのご連絡のタイミングや頻度などが絶妙で、一回も不快に思ったことがありませんでした。
素晴らしいご対応と思います。
ただ、司法書士さんたちへの代金振込の確認が決済当日でちょっとバタバタしたことと、司法書士さんから「印鑑証明などを事前にＰＤＦファイルで送って欲しい」と言われていたらしいことが伝わっていなかったこと、これらのみが僅かに残念だった点です。
大変お世話になり、心から感謝しております。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
一方で、司法書士とのやり取りについて、ご配慮と連携が不足しており誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいた貴重なご指摘を真摯に受け止め、今後の連絡体制や関係各所との連携の改善に努めてまいります。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
プロ目線の提案をしっかりしてくれました
不動産取引の仕事が好きだという事が感じられる方で、プロとしての自信から、こちら素人の要望を受け入れながらもプロ目線の提案をしっかりしてくれました。
それでいて可愛げがある担当者でした。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
私の仕事に対する姿勢をご評価いただきましたこと、深く感謝申し上げます。
K様のご要望を伺うなかで、プロとしていかにして最善の結果を導き出せるかを常に考え、ご提案を差し上げてまいりました。
それらを真摯に受け止めてくださり、信頼してお任せいただけたことが、今回の円滑なお取引に繋がったものと存じます。
今後も専門知識の研鑽に励むとともに、お客様にとって最も身近で頼りがいのある担当者であれるよう、誠心誠意努めてまいる所存です。
引き続き何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い申し上げます。
素早い対応でした
貴社は素早い対応でした。
センターからの返答
大切な不動産のご購入に際し、数ある中から弊社をご用命いただき、深く感謝申し上げます。
ご売却活動の期間中は、I様の温かなお気遣いと和やかなお人柄に、私自身いつも励まされておりました。
改めて御礼申し上げます。
お取引自体は無事に完了いたしましたが、今後も住まいに関することで私にお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
I様の新天地でのご生活が、笑顔あふれる素晴らしい日々となりますよう、心よりお祈り申し上げます。
連絡のレスポンスも早くて安心しました
親切丁寧に対応していただき、連絡のレスポンスも早くて安心しました。
センターからの返答
K様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社へお任せいただき誠にありがとうございました。
販売活動中にはご多忙のところ何度も、ご内見にご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
お問合せが少ない時期もございましたが、粘り強く一緒に販促活動ができた事が今回のご成約に繋がったと思っております。
改めてK様の新生活のご多幸をお祈りしております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
こちらの意向を実現するために尽力して頂きました
隣接する２つの土地の同時購入を希望しましたが、こちらの意向を正しく理解して頂き、同内容を貴社内にてこちらの意向を実現するために尽力して頂きました。
また、同土地についてのこちらの質問や要望に対する対応も非常に迅速かつ丁寧で、不動産取引の素人である私たちが不安を抱くことなく、安心して取引することが出来ました。
契約や決済に向けても分かりやすく迅速に対応して頂き、非常に感謝しております。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
至らない点もあったかと思いますが、お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
ご新居でお幸せにお過ごしいただけることを、心よりお祈りしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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