表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
この度はご対応ありがとうございました。
ご対応頂いた担当者さんはまだ入られたばかりなので、これから色々と学んでいかれると思いますが、市場動向などもいろいろと教えて頂けるとさらによいと思いました。
センターからの返答
H様、平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度は、数ある不動産会社の中から弊社へご購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
H様のご希望に寄り添い、最善の選択をしていただけるよう、精一杯お手伝いさせていただく所存です。
今後とも、不動産に関わるパートナーとして末永いお付き合いをいただけますと幸いです。
何かご不明な点や、さらに詳しくお聞きになりたいことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
司法書士を指定できなかったことだけ残念でした
司法書士を指定できなかったことだけ残念でした。
割高であった。
他は満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
初めてのご内覧から本日のお引き渡しまで、終始スムーズに進めることができましたのは、Y様の迅速かつ多大なるご協力があったからこそと、深く感謝しております。
今後も不動産に関することでお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応していただき感謝しています
丁寧に対応していただき感謝しています。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
老後に備えて、リースバックという選択肢をお選びいただき、無事にお引渡しが出来たこと、嬉しく思います。
今後も東急リバブルはI様の不動産パートナーですので、何かあれば引き続きお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き今後とも東急リバブルをご愛顧いただければ幸いでございます。
最初のご担当の方はとても対応良かった
最初のご担当の方はとても対応良かった。
都合により変更になり、担当者の対応が少し不満。
ただ、東急リバブルさんの信頼度は高い。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただき誠にありがとうございました。
またご不安等をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
対応が早くて良かった
対応が早くて良かったです。
悪い点は無いです。
他社とは取引ないから分からないです。
センターからの返答
この度は当センターへご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えることができ、大変うれしく思っております。
Y様の担当としてご売却をお手伝いすることができて大変光栄です。
また何かお力になれることがございましたら、是非、ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
あたたかいお心遣いを戴いて感謝しております
去年の初秋、親族の遺産物件のマンションの売却査定で、はじめて貴社の担当者さんと会いました。
そして１０日余り後に売買契約、一ヶ月後には決済という早さでした。
私の希望は、早期売却だったので、期待以上でした。
全てに於いて対応力の早さと細やかな説明力で、順調に運ばせて頂きました。
全てが終了した決済後にもあたたかいお心遣いを戴いて、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社を介して不動産ご売却をいただき、誠にありがとうございました。
弟様の思いがつまった大切な不動産売却についてお手伝いできた事、非常にうれしく思います。
また何かござましたらぜひご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。
信頼し安心できる会社と担当者に会えた
不動産にまつわる売買は、通常人生の中でめったにある事ではないと思っています。
又、私どもにとって手続が難しく、金額も大きなものですので、当初は幾らかの心配や不安がありました。
しかし、丁寧な説明やしっかりとした話し方、分かり易い資料。
又、当方の考えも丁寧に聞いて戴け、お会いする度に安心に変わってゆきました。
信頼し安心できる会社と担当者に会えたことはとても幸でした。
センターからの返答
この度は東急リバブル上野センターをご利用頂きありがとうございました。
色々なお話しをさせていただき、とても楽しかったです。
遠方へのお引越なのでなかなかお会いすることは出来ませんが、東京にいらっしゃる際にはぜひお話しが出来れば幸いです。
今後は確定申告がありますので、ご不明な点がございましたら、いつでもご連絡ください。
安心感と信頼感ができました
最初から最後まで安心感と信頼感ができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当センターにてお取引いただきまして、また、ご多忙の中、アンケートにご回答頂き誠にありがとうございます。
当初ご要望をされていたエリアでご縁がある物件が中々無い中で、お気に入りの物件を見つけることができたこと大変うれしく思っております。
お仕事でお忙しい中でもS様にご協力頂き、住宅ローン、諸手続きを順調に進み、ご成約に至ることができました。
この度のお取引において、S様に励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせていただきます。
私共々、弊社を末永くよろしくお願い申し上げます。
おっしゃって頂いた通りの希望額で決まりました
私共の諸事情で売却を決めた当初、他の不動産会社に専任でお願いしていました。
しかし、３ケ月間何の動きもなく連絡が来るときには値下げのことばかりで何の進展もなく、お断りし終了しました。
どうしようか考えている時に、一括査定で真っ先に東急リバブルの担当者さんからご連絡を頂き、センター長さんといらして頂きました。
前回の不動産会社とは全く違う丁寧なご説明と対応をして頂き、４日以内に結果を出して頂き、おっしゃって頂いた通りの希望額で決まりました。
私共の様々な勝手なお願いも聞き入れて頂き、良い買い手の方を見つけて頂き、最後の最後までご親切に様々な手続きも快く受けて下さった担当者さんには、感謝してもしきれない程良くして頂きました。
東急リバブルさんと担当者さんを、お家のことで良いご縁をお探しの方に是非教えて上げたいです。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
初めてお会いしてからご契約締結まで約半月と短い期間でのお取引で、お引渡しも当初の予定より前倒しとなりましたが、K様のご協力もあり無事にお引渡しを迎えることができました。
K様のお手伝いができたことを心よりうれしく思っております。
今後とも、末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
早急に金融機関を探して頂きました
ローンを組むため、ローン保証制度のある保険が組めない等自分の特殊な属性を説明し、早急に金融機関を探して頂きました。
正直、物件は気に入ってましたが、ローンを絶対組めないと思っていたので良い意味で驚きました。
手配までのスピード感も素晴らしく、大変助かりました。
あえて苦言を挙げると、ローンの契約手配から引渡し日までやや日程があったがその間の買主へのフォローが無かったので、その部分を改善して頂ければ更に良くなると思います。
不動産取得税の軽減措置の存在は教えて頂きましたが、フォローが皆無でした。
と、あえて言わせて頂きましたが、充分評価しておりますので、次回も何かありましたらご指名させて頂きます。
また宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル上野センターにてお取引いただきありがとうございました。
I様には住宅ローンのお手続きにおいて、お忙しい中多大なご協力をいただいたおかげで、無事にお引渡しを迎えることができました。
また、この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ご契約後のフォロー、税金についてのフォローについて不足している点がありご不便おかけし申し訳ございません。
今後はより細やかなフォローを徹底し、さらに信頼いただける営業を目指してまいります。
ご自宅のご売却についても当社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
I様のお役に立てるよう努力してまいります。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声