表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
地道な御対応を頂き助かりました
派手さはありませんが、地道な御対応を頂き助かりました。
センターからの返答
K様から借地権の売却相談を受け、並行し登記名義の会社清算の時期、土壌調査のタイミング、共有者の方の体調不良により施設への入院、地主の方の底地同時売却の打合せ等により、役所、現地、何度も打合せの時間を頂きありがとうございました。
今回は、K様に何度も打合せの為にご足労を頂いたおかげで契約の運びとなりました。
売主様のご協力ありがとうございました。
個人的な精算も出来て助かりました
予定していた精算日を前倒しして頂き、転居から個人的な精算も出来て助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を東急リバブルへお任せいただきまして誠にありがとうございます。
ご希望条件でのご売却に至ったのも、T様のご尽力あってのものでございます。
今後も不動産のことで何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
伴走してくださっていると感じられた
単に不動産売買という事務的な対応ではなく、人生の重要な意思決定の局面に伴走してくださっていると感じられたこと。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただき営業の励みになります。
お問い合わせをいただいてからスピード感をもってお引渡し迄迎えられたのもK様のご協力があってこそでございました。
今後ともご相談事等がございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
希望以上のお取引ができました
営業ご担当者様のお力によって希望以上のお取引ができました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用いただきありがとうございました。
測量に時間が掛かりご心配を掛けてしまいましたが、無事にお取引きが終了して安心しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
フットワークよくスムーズに行なわれました
担当者が自分の子供と同年代という事もあり色々な面で相談しやすいと思いました。
契約から決済までもとてもフットワークよくスムーズに行なわれました。
今後も良い投資用不動産があれば同じ担当者を希望致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
お忙しい中何度もお打ち合わせの時間を作っていただいたおかげで、スムーズにお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また不動産のことでご相談がございましたらお気軽にお申しつけください。
わざわざ来て下さりとても助かりました
営業担当の方がこちらまでわざわざ来て下さり、とても助かりました。
センターからの返答
この度は弊社上野センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
遠方の中でもスムーズにお引渡し迄迎えられたのはK様のご協力があってこそでございました。
今後も不動産に関してご相談等がございましたら是非お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
売主の思いを尊重して下さいました
担当者さんで本当に良かったです。
親切・丁寧・ユーザーであるお客の心に心身になって下さり、今回とてもとても大変だったことと思いますが、嫌な顔せず親身になって対応し、進めて下さいました。
資料もできたらすぐにＬＩＮＥに添付して下さったり、こちらの質問にも丁寧にスピーディーに対応して下さいました。
担当者さんに出会ったことで、不動産業界の仕事の偉大さも知りました。
担当者さん、本当にありがとうございました。
我が家の場合は、売主が高齢なことや売主の家族問題など色々あったので、不動産業のみの対応では済まないところがあり、より迷惑をかけてしまったのですが、担当者さんはとにかく売主の思いを尊重して下さいました。
高齢のため何度も説明して頂いたり、とにかく分かりやすく丁寧な対応で頭が下がります。
売主が集める資料も過去のものは色々と失くしていたりもしましたが、集め直すのを手伝って頂いたり、またその道のりもゆっくり歩幅を合わせて歩いて頂き、他のお客様よりだいぶ手間をかけてしまったと思います。
担当者さんには心よりお礼を申したいですし、何となく決めた東急リバブルに担当者さんがいらして良かったです！
センターからの返答
この度は当社にてご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
お客様アンケートにて身に余るお言葉をいただき大変嬉しく思います。
こちらこそありがとうございました。
S様とお母様の想いをお伺いする事が出来てとても感慨深く思います。
今回のお取引はとても大変な道のりを皆様で一緒にクリアしていくという負担も多かったお取引でございましたが、
私の営業人生の中でも、お客様の人生を大きく左右するような局面に出会えたこと、お手伝いが出来ました事は生涯忘れられない営業の思い出の１ページとなりました。
こちらこそ信じて最後までお付き合いいただき本当にありがとうございました。
またお困りの事がございましたら、その際はお気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
来訪時の飲み物がペットボトルだったのは残念
来訪時の飲み物がペットボトルだったのは残念。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、お飲み物の提供においてご期待に沿えず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後はよりリラックスして住まいのご相談をいただけるよう、おもてなしの質の向上に努めてまいります。
お住まいについても、何かお困りのことなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
満額回答で大満足しています
特になし。
やや強気の売却額でしたが、満額回答で大満足しています。
センターからの返答
I様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
アンケートにて「大満足」とのお言葉をいただけたこと、心より嬉しく思います。
強気の価格設定ではございましたが、柔軟に内見等のご対応をいただけたことがスムーズなご成約に結び付きました。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
不安になる事なく売却まで進みました
担当者さまには、大変お世話になりました。
行政で行っている補助金の手続き、サービスなどの資料を送ってくださり、教えていただきたすかりました。
売却まで時間がかかりましたが、毎回、お電話、メールにての報告、連絡事項をいただき、不安になる事なく売却まで進みました。
ありがとうございます。
とても感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
行政との対応などH様のご協力がありスムーズにお引渡しを迎えることができました。
また不動産のことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
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