表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2026年5月13日

希望条件に対して真摯に向き合ってくれました

こちらの希望条件に対して真摯に向き合ってくれました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
無事お引き渡しに至りましたのも、ひとえにK様のおかげでございます。
諸々のご尽力に感謝申し上げます。
いただきましたお言葉を励みに、今後も精進してまいりますので、変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2026年5月10日

打ち合わせ等スムーズに進行でき大変助かりました

貴社についてはあらゆる駅にオフィス展開しており、打ち合わせ等スムーズに進行でき大変助かりました。
私自身も仕事の上で、担当者さんから学ばせていただく点が多かったですし、過去に賃貸含め不動産業界の営業担当に複数お会いしてますが、圧倒的に好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変温かいコメントをいただき誠にありがとうございます。
10年以上営業を経験されているM様から「圧倒的に好印象」というこれ以上ないお褒めの言葉をいただき、嬉しさと身の引き締まる思いでいっぱいです。
打ち合わせがスムーズに進行できましたのは、何よりもM様がいつも迅速かつ丁寧にご対応くださったおかげでございます。
私の方こそ、M様から多くのことを学ばせていただきました。
今回でお取引は一度完了となりますが、今後も何か私にお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
改めまして、この度は素晴らしいご縁をいただき本当にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2026年5月10日

品質を提供し維持する

営業という職種において、顧客に対して属人的な側面が大きく出るために、担当者によっては顧客側の持つ期待値を下回るケースも多々あると思う。
しかし、今回対応いただいた担当者様のような品質を提供し維持することこそ、企業の生存戦略として重要な要素だと認識しています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉をいただきまして光栄に思います。
引き続き不動産に関してご相談事項等がございましたら、何なりとお気軽に申し付け下さい。
今後ともお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

N様
N様 2026年5月10日

室内の情報がもう少しあってもよかった

居住中のオーナーチェンジだったためやむを得ないですが、室内の情報がもう少しあってもよかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社売主となるマンションのご購入、誠にありがとうございました。
今回は賃借人入居中のオーナーチェンジ物件でした為、室内コンディションを確認できなく、ご不安もあったと思います。
弊社では1年間の空室保証と併せて設備保証がございます。
室内確認できないながらも、少しでもご不安を少なくするためのサービスをご用意しておりますので、何かお困り事がございしたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
F様
F様 2026年5月8日

よくして頂き感謝しております

よくして頂き感謝しております。
また機会があればよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社に大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
おかげさまで、無事に成約の運びとなりましたことを心より御礼申し上げます。
お忙しい身であるにもかかわらず、いつも迅速にご対応いただき、ご挨拶のお時間も快く作ってくださるなど、F様の多大なるご協力があったからこそ、大変スムーズに取引を進めることができました。
重ねて感謝申し上げます。
お取引は一区切りとなりますが、今後も不動産に関することや、何かご不明な点などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
末筆ではございますが、F様の今後のますますのご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2026年5月8日

相談しやすく話しやすかった

相談しやすく、話しやすかった。
わからないことも聞きやすく、常に丁寧に接してくれていた。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
O様方からお褒めのお言葉をいただき大変光栄です。
また、ご機会がございましたらいつでもお気兼ねなくお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年5月7日

時期について適切に見極めてくださった

全ての期待に応えて頂きました。
価格設定や変更の根拠、時期について適切に見極めてくださった点が良かったです。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にお取引をお任せいただき、誠にありがとうございました。
滞りなく無事にお取引を完了できましたのは、Y様が常に迅速かつ丁寧にご対応くださったおかげと、心より深く感謝しております。
今後とも、何か気になる点やご入用のことがございましたら、いつでも私宛てにご連絡下さいませ。
次回以降も全力でサポートさせていただけるよう、より一層精進してまいります。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2026年5月3日

節目ごとにお電話でフォローをいただけた

この度は親の不動産売却につき、東急リバブルのご担当者様にご対応いただき、誠にありがとうございました。買主様のご紹介や司法書士先生とのご連携、抵当権の解除や銀行への弁済フォローまで、非常に複雑な内容にもかかわらず常に丁寧かつ迅速にご対応いただき、家族一同大変感謝しております。
また、各種手続きのタイミングについても的確にアドバイスをいただき、事前に印鑑証明の取得をご案内いただくなど、細やかなお心配りに大変助けられました。
さらに、節目ごとにお電話でフォローをいただけたことで、一人で悩むことなく安心して進めることができました。
引渡しまでの片付けにも集中することができ、終始不安なくお取引を終えられたこと、心より感謝申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は上野センターをご利用頂きまして、ありがとうございます。
スムーズなお取引きが出来たのもK様のご協力のおかげです。
何かお困り事がございましたら、いつでもお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2026年5月1日

丁寧かつスピード感ある対応だった

終始、丁寧かつスピード感ある対応だった。
ただ、私が心配性かつ細かい所が気になる性格の為、もうすこし細かく二重に確認しながら進められればより良いと思った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社に大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
おかげさまで、無事に成約の運びとなりましたことを心より御礼申し上げます。
お忙しい身であるにもかかわらず、いつも迅速にご対応いただき、ご挨拶のお時間も快く作ってくださるなど、T様の多大なるご協力があったからこそ、大変スムーズに取引を進めることができました。
重ねて感謝申し上げます。
お取引は一区切りとなりますが、今後も不動産に関することや、何かご不明な点などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
末筆ではございますが、T様の今後のますますのご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

O様
O様 2026年5月1日

百点満点をつけさせていただきます

担当者さんのスキルは文句なしで、今回のマンション購入は百点満点をつけさせていただきます。
また必ず担当者さんに不動産売買を頼みます。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度のお取引もありがとうございました。
3回目のお取引となりましたが、ご満足いただけるお住まいをご紹介でき嬉しく思います。
お引渡し後のレールの補修作業は、不安要素が取り除けましたので私も安心致しました。
また何かお困り事がございましたら、何なりとお申し付けください。

次へ
10 / 66件