表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
的確な対応です
的確な対応です。
センターからの返答
再度、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
以前、自宅としてお住まいだった、マンションを一戸建にお住み替えされ、賃貸にて御貸しになっていたお部屋のご売却。
ご相談をいただいた時も奥様がとても思い入れのあるお話をしていただき、責任を感じました。
弊社にて購入させていただき、次のオーナー様に住んでいただけるようリフォーム中です。
また、不動産のことでお話があれば、是非ご連絡いただければと思います。ありがとうございました。
レスポンスよく対応していただいています
ご担当者様には大変感謝しております。
私どもの要望に対してレスポンスよく対応していただいています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までスムーズではあったものの、お引渡以降もS様にはご不便をおかけしておりますが、売主様との間に立ち、最後までしっかりと対応させていただきます。
今後も不動産についてお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者さんが動いてくれたのでとても助かりました
自分の体調不良で動けない時も担当者さんが動いてくれたので、とても助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めいただき、嬉しく思います。
H様もお忙しい中お時間をつくってくださったり、他のご親族ともお打ち合わせいただきありがとうございました。
この場を借りて改めて御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
すごく助かりました
すごく助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はご契約にあたり、色々と確認すべきことが多く、S様にも多大なご協力をいただきました。
この場を借りて御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
揉める事も無く上手くまとめて頂き感謝しています
今回、親から相続したマンションできょうだい３人いる中、担当者様と４人でグループＬＩＮＥを作って頂き、きょうだい３人で共有できスムーズに安心して進める事ができました。
きょうだいで揉める事も無く上手くまとめて頂き感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今回はごきょうだい皆様とグループLINEを作成させていただき、情報共有をさせていただきましたが、皆様レスポンスが早く、私としても非常に助かりました。
この場を借りて改めて御礼申し上げます。
A様とは約10年ぶり、2度目のお取引となりましたが、またお力になれることがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
能動的な情報提供がまったくない
能動的な情報提供がまったくない。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
至らない点が多々あり、ご迷惑をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。
頂きましたご指摘を胸に、今後も努めて参ります。
また、最後までご売却をお手伝いでき、担当として光栄でございます。
今後もお困りごとがございましたら、お力になれれば幸いです。
今後の生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
誠にありがとうございました。
誠実そうな人柄に好感を持てました
誠実そうな人柄に好感を持てました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今後とも不動産にまつわるご相談があれば、お気軽にご相談下さい。
引き続きよろしくお願いします。
サポートいただけたことにとても満足しております
担当者様には、終始細かな対応をいただき、大変感謝しております。
購入を決める前の段階では、長期修繕計画に関する細かな疑問点について、管理会社にしっかりと問い合わせて事実関係を確認した上でフィードバックをいただけました。
人生最大の買い物をする上で、しっかりと裏付けのある情報を基に安心して判断をすることができました。
また、決済・引き渡しの完了後に内装でいくつか気になる点が見つかったのですが、相談したところ即座に売主様との間に入って調整していただき、入居前にスムーズに解決することができました。
最後までしっかりとサポートいただけたことにとても満足しております。
また機会があれば、ぜひ担当者様にお願いしたいと考えております。
センターからの返答
この度は当社を仲介会社にお選びいただき、ありがとうございました。
I様のお力添えのおかげで無事お引渡しまで完了することが出来ました。
お取引き際してはいろいろなご心配もおありだったと思いますが、ご安心いただくことができて担当者としても大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するお悩み等ございましたら、どんなに些細なことでもお気軽にご連絡くださいませ。
スムーズに売却する事が出来て良かった
柔軟な対応でスムーズに売却する事が出来て良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
賃貸にて貸していたマンションのご売却を任せていただきました。
給湯器の故障が見つかり修理をお願いしたところ、マンション専門の不動産業者より好条件の購入申込が入ったので、修理せず取引できました。
良いタイミングだったと思います。Y様にも喜んでいただき忘れられない取引になりました。
不動産に関することで何かありましたら、お気軽にお電話ください。
ありがとうございました。
良くして頂いて本当に感謝しております
所沢センターの担当者Ａ様や担当者Ｂ様にはとても良くして頂いて本当に感謝しておりますが、柏の担当様にも担当者Ａ様くらい親身に対応して頂けたら、前述のような回答はしなかったと思うので、とても残念です。
物件の売買に関してはとても満足しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
M様もお母様のご対応など、色々とご協力をいただきありがとうございました。
柏の担当者に関してはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後はセンター間のやりとりをより密に行い、改善に努めてまいります。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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