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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年12月15日

安心できる言葉がけや対応すばらしかった

人生で初めての、そして一番大きな買い物をさせていただいたのが、東急リバブルときわ台の担当者さんで本当によかったです。
安心できる言葉がけや対応、すばらしかったです。
ぜひまた何かあれば、お願いします。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらY様よりお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後また不動産に関してご要望などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。

A様
A様 2023年12月10日

内見も他の方よりたくさんお付き合いいただいた

つかず離れず、寄り添っていただきました。
私たちのペースに合わせて進めていただき、感謝しています。
内見も他の方よりたくさんお付き合いいただいたと思いますが、いやな顔一つせず丁寧に対応していただきました。
今回の買い替えがこんなにスムーズに気持ちよく契約できたのは、担当者様のおかげと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお住替えをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了し、私も嬉しく思います。
お住替え先が決まってから、ご売却のお手続きもすぐに決まりお手続き等もすぐに対応していただき、誠にありがとうございました。
スムーズにお手続きが完了したのも、A様のご協力をいただいたからこそです。
本当にありがとうございました。
今後も末永くお付き合いをさせて頂けますと幸いです。
お困りのことがございましたらいつでもご相談くださいませ。

A様
A様 2023年12月7日

距離感が良かった

私達と担当者との距離感が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお住替えをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了し、私も嬉しく思います。
内見をしていく中で、A様の納得いく不動産を見つけるお手伝いができて光栄でございました。
今後も末永くお付き合いをさせて頂ければと存じます。
お困りのことがございましたらいつでもご相談くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年12月2日

安心しておまかせすることができました

不動産売却は初めてで不安もありましたが、担当の方にSupportして頂き安心しておまかせすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
住まいが遠方になり寂しい気持ちもありますが今後も末長くお付き合いできればと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年12月1日

この方にお任せして良かった

最初から最後まで全てお任せしておりましたが、信頼できるお人柄と誠意を持ったご対応をしていただき、この方にお任せして良かったと思える担当者さんでした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、ときわ台センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
販売期間中、何度か良いお話があっても流れてしまうことが続いたこともあり、結果的には良いご条件でのお取引ができ、私共も安堵しております。また今後も何かお力になれることがありましたらお気軽にお声がけくださいませ。
この度はお取引いただき誠にありがとうございました。

O様
O様 2023年11月20日

売却額に納得した

初回の相談から査定、契約、引渡が迅速な対応で良かった。
契約内容に特約で「契約不適合責任」は負わない事項を入れてもらい、売却額に納得した。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
至らない点も多々ございまいしたが、O様よりお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
今後またご要望などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年11月12日

都度共有いただき心配になることがほぼなかった

常に対応をリードしていただき、動き方がわからなくなることがなかった。
また、状況についても進展があった都度共有いただき、心配になることがほぼなかった。
他社についてはわからないが、お願いしてよかったと思っている。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらM様よりお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
今後また不動産に関してご要望ご質問などございましたら遠慮なくおっしゃってください。
よろしくお願い致します。

O様
O様 2023年11月4日

連絡の頻度がちょうどよかった

連絡の頻度がちょうどよかった。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はときわ台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
最上階かつ1フロア1住戸の希少性があったため、販売時にはその点をアピールできたと思います。
購入時よりも高値で成約できるようにと思い、尽力できたと思います。
この度はお取引いただきありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2023年10月30日

気持ちよく迅速に対応していただきました

とても親身になって頂き、気持ちよく迅速に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引をいただきありがとうございます。
お忙しい中、ご足労をお掛けしましたが、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後とも何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2023年10月27日

迅速な対応満足しています

とても誠意があり、迅速な対応、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、ときわ台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご結婚を機にご購入をされるという大変おめでたいお話だったため、より力を入れて取り組ませていただきました。
無事新居も見つかり、お住み替えができたことを大変うれしく思います。
これから始まる新生活が、明るく豊かであることを願っております。

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