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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2023年5月16日

根気よくやってもらった

個人の希望に沿う物件を探すサポートを、根気よくやってもらった。
素人目では分からない点も、判断基準として教えてもらえたのは助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
物件選びからリフォーム業者様の選定など約半年の期間お手伝いさせていただきまして、私自身とても思い出に残る時間となりました。
また、今後もお客様のために丁寧な接客を意識し、行動していきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年5月14日

いずれも実績のある会社だなと感じられました

従業員の方の対応、店舗の綺麗さ、用意される書類や資料の分かりやすさ、いずれも実績のある会社だなと感じられました。
家の売買という特別なことに際して、とても満足感のある対応をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今回はインターネットなどにも載せず、全て水面下でお取引に至りました。
まさにご縁でしたね。
また何かあればいつでもご相談いただければ幸いです。
引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。

O様
O様 2023年5月14日

こまめな対応で安心してお付き合いが出来ました

こまめな対応で安心してお付き合いが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えのお手伝いをお任せ頂きありがとうございました。
戸建、マンションといろいろ比較して頂き、最終的には最適な物件に巡り合えたのではないかと思っております。
これからご売却もございますので、しっかり良い買主様をお探しさせて頂きたいと思います。
ご負担少なく済むように、今後もお手伝いさせて頂きますので、引き続きよろしくお願い致します。

T様
T様 2023年5月8日

迅速に対応して頂き大変満足しております

いつも迅速に対応して頂き、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
T様のご協力もありスムーズに売却から引き渡しまで終えることが出来ました。
また機会がございましたらなんなりとご連絡くださいませ。

K様
K様 2023年4月30日

担当者様も個性含め全てが満足と信頼を頂きました

東急リバブルと言う不動産会社をはじめ、担当者様も個性含め全てが満足と信頼を頂き、安心してお世話になることが出来、良かった点しかありません。
ご縁をこれからもよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてお取引き頂きまして、誠にありがとうございました。
ローンの手続等、迅速にご協力頂いたお蔭で滞りなく手続きを進めることが出来ました。
ご今後もお住まいの事でお悩みなどがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

W様
W様 2023年4月29日

終始安心してお任せ出来ました

とても対応が丁寧で、終始安心してお任せ出来ました。
よい買主さんもみつけて頂き感謝です。
ありがとうございました。
確定申告の事前説明会は参加したいので、追ってアナウンスお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から大切なご所有不動産のご売却のお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございます。
併せまして、いつもご丁寧にご対応頂き誠にありがとうございました。
大切にお住まいになられていたので、素敵な買主様にご購入して頂いたのだと思います。
今後とも末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年4月28日

不満なところはどこにも見当たらなかった

お客様に対する姿勢が良い。
身だしなみ、言葉遣い、メールや電話の対応、書類の準備、段取り、お気遣い、寄り添うということ、不満なところはどこにも見当たらず、最後まで安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社とお取引いただき誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
S様が書類等のご準備を迅速にご手配頂いたおかけでスムーズにお取引きを進めることができました。
また何かお住いの事でお困りのことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

C様
C様 2023年4月27日

大変助かりました

説明が分かりやすくて、提案頂いた内容もうちにマッチしており、大変助かりました。
今後も確定申告などでもサポートをお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お問合せ当初、お買換えという事でのご相談だったので、安心安全にお住み替えができるように意識して、ご対応させていただきました。
約1年半の間、お住替えの期間がある今回のお取引でしたが、無事にお取引ができてよかったと思っております。
しかし無事にお取引ができたのはC様のお力があってだと思っております。
夫婦共働きの中、ご内覧のご対応や、建物の打合せなど、また娘様の受験と重なる中で、日程調整をしていただくなど、本当にありがとうございました。
お近くにお住まいですので、ご挨拶にお伺いさせていただきます。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

O様
O様 2023年4月26日

東急線沿線エリアについて情報が多い

やはり東急線沿線エリアについて情報が多く、東急リバブルさんが管轄されてる物件もあり、とても参考になりました。
加えて、担当者さんは本当に複数のエリアから色々なアプローチでご提案をして頂けました。
本当に良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約頂きまして誠に有難うございました。
いつも気さくにお話頂けるO様に助けられながら売買を行う事が出来ました。
担当ながら我が事のように嬉しく幸せな気持ちになれたお取引でした。
今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年4月25日

仕事にかける熱意と推進力

【良かった点】
仕事にかける熱意と推進力。
【悪かった点】
書類周りの説明が不十分と思うことがあったが、上司の方が素早くフォローしていて問題はなかった。
ご本人は今後の課題としていただければ。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切な不動産のご売却をたまプラーザセンターへお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで長期間のお取引でございましたが、K様とのラグビーでお話やプライベートのお話など私としてもとても有意義なお時間となりました。
また、ご指摘いただきました書類説明の件は、早急に改善させていただきます。
改めてありがとうございました。
今後、不動産に関するお困り事などございましたら、またお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

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